放眼全球家电行业，日本产业结构“十年一换”的规律在家电行业得到充分体现，也是行业趋势变化所逼。索尼将锂电池业务、3D电子产品、网络服务并列为集团的三大增长引擎。松下则向新能源、环保领域进军。在2011年中日绿色博览会上，日立、东芝展台上已经看不到家电产品；索尼展出的则是太阳能、水处理等环保概念与技术；松下以创能、蓄能、节能和能源管理为基础，展示了从家庭、店铺、楼宇、公共场所到整个区域的综合节能解决方案。夏普虽与索尼等企业不同，亟需强化其液晶电视和白色家电业务，但主打健康节能牌。

发展才是硬道理，适变者生存。从这个意义上讲，中国家电企业的多元化战略应是顺应市场潮流以及自身发展需要所必须迈出的一步。成功的多元化经营是建立在成功的专业化经营基础之上的。主导业务可为企业的多元化发展提供资金，技术，管理，市场优势，企业应该从自身资源和核心竞争力角度出发选择合适的多元化战略。

柯达破产保护和苹果进军电视的启示

2012年的家电市场注定充满了不确定性和更多的起伏震荡。但回首来路，只有不断总结经验和教训，前行才能致远。探寻柯达破产保护和苹果持续增长的深层次原因，家电业应引以为鉴。

太成功后迷失自我，忽略了危机。胶片时代，柯达依据其独特的竞争力和行业地位设计了冲洗和打印的健全经营体系，成为上个世纪中国胶片市场的霸主。柯达数码转型的最大障碍或失败是因为它的胶卷太成功了，成为很难改变的东西。沉浸在成功的光环下，柯达迷失了，它没有充分重视数码时代的到来，即便是后来每年投入巨大的数码相机研发费用，但终因机体庞大、效率太低、固执的战略而将市场拱手相让于佳能和尼康。家电业也是如此，冰箱、洗衣机、空调、小家电等都诞生了霸主地位的品牌，但仍需精耕细作，提升品牌和产品附加值，而不是单纯沉浸于市场份额。

苹果公司单是iPhone业务的规模便已超过微软。面世仅5年的iPhone超过的不是Windows，也不是Office，而是整个微软。数据显示，2011年第四季度，苹果iPhone业务营收为244亿美元，而微软同期营收总额为209亿美元。苹果业绩持续增长的基础是创造有价值感和充满期待的品质产品，在商业和市场趋势上赢得先机，不断适应消费者需求变化，不断摒弃过去的成功，正视云计算、物联网、移动互联网时代的冲击，跟随市场需求变化趋势。

有一种破坏叫创新，创新是双刃剑。任何企业的成败都是不可复制的，什么时候做什么事情，不是每个企业、企业家都能踏准基点，错误的时间干了正确的事或正确的时间干了错误的事都不会成功，做正确的事情比把事情做正确更重要，创新如是。柯达在需要转型的时间却固执地干起了重复投资的事儿，没有把握准趋势，再大的创新注定是失败。家电业在完成“中国加工”、“中国组装”后，中国品质制造、中国创造却迟迟难以达到，原因是企业革不了自己的命，只能躺在人口红利、资源成本优势上“廉价制造”，而今这些已是昨日黄花。

苹果、谷歌杀入专家称受制渠道和资源、暂难改写电视格局的局面有望在2012年实现破冰。IT巨头觊觎用户客厅，进军电视市场由来已久，微软、Google、苹果等大型IT公司此前都有涉足。眼下，智能电视的浪潮要在这些巨头的推动下掀起波澜。来自国外媒体的报道称，传闻已久的苹果电视将在2012年4月或5月发布、上市，正式向支付型智能网络电视进军，我们不关注国内品牌在炒作什么概念，打什么牌，显而易见的是，苹果、微软、Google介入3D电视也好，支付型智能网络电视也罢，他们的创新注定要改写面板、组件、程序、软件的目前局面，国产家电品牌擅长的市场跟随战略，笔者认为，在这一轮创新中，我们会更加被动。

淡漠了市场需求趋势变化，导致产品更新缓慢。我们知道，只有那些成功转型的公司才能更好地体现差异化竞争，持续创造利润并锁定忠诚的顾客，而基于产品创新和顾客需求的企业经营转型才是柯达们迫在眉睫的事情。反观家电业，在这一个五年，市场给我们的机会虽然很多，但国产品牌惯用的模仿跟随将因为互联网技术的颠覆性发展而遭遇淘汰。

笔者认为，2012年中国家电存在更多不确定性，无论是国家政策、市场环境，还是行业重组、企业并购，我们必须清醒的认识到，2012年将是整个家电行业最为动荡和不平凡的一年。国际巨头的实力参战，资本游戏的震荡加剧，日韩技术型企业大鳄的转型转向，能源材料人工成本的快速上升，传统渠道和新兴网络渠道的摩擦和发展，……都将给今年的家电业的危机、风险和机遇带来洗礼，而如何应对危机，控制风险，把握机遇，都是摆在你我面前不得不面对和解决的头等问题。

在中国家用电器协会理事长姜风看来，家电业在2012年后期，一方面政策性影响将消失，另一方面保障房的市场拉动作用将体现出来，受此影响，家电市场将加速发展。姜风认为，国家政策的相继结束，使家电市场由政策驱动转入市场驱动的发展模式，这是一种必然而合理的过程。家电企业不应过于依赖国家补贴政策，还要加强自身经营能力与水平的提升，寻找适合自身发展的模式，同时，积极推进技术研发与创新，提升家电行业的技术水平与国际竞争力。

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