原材料等价格上涨，家电成本不堪重负

以中国为例，2004年以来，投资的快速增长带动了能源和基础原材料需求的大幅度上升，使得全国能源、钢铁、铜、铝、化工等行业产品的价格出现持续的上升势头，同时国际市场原油价格不断攀升进一步增进了能源成本和化工产品价格上涨势头。这些基础能源原材料价格的上涨都将转嫁到下游产品生产上。

能源紧张也加剧了交通运输行业的压力，并加剧了交通运输费用的增长，使得家电行业的能源原材料购进成本出现较大上涨，影响了行业经济效益的增速提高。家电行业频频爆发的价格战导致能源原材料成本的上涨难以通过产品价格的提升来转嫁给消费者，行业狭窄的利润空间在高成本和低价格的双重挤压下不断恶化，尤其是定位中低端市场的许多企业都出现了无可避免的亏损现象。家电传统渠道商国美、苏宁进军团购，海尔、海信、TCL、康佳、长虹等纷纷建设电子商务的事实证明，降低物流仓储成本、降低消费交易成本将成为今后家电企业经营的重要战略之一。

自我保护意识强，但经营模式闭塞

以日本为例，2011年以来，日本家电在中国市场上表现不佳，索尼、夏普等巨头上半年业绩报亏，进入第三季度，日本家电企业又纷纷开始缩减在中国的业务，进行大撤退。 2011年7月海尔与日本三洋电机达成重组并购协议，海尔以100亿日元收购其在日本及东南亚地区的冰洗资产及销售网络，三洋这一家电品牌以后将淡出市场。

日本家电业企业保守的经营模式和日益微博的利润是其在中国市场纷纷撤退的原因。日本家电企业对核心技术的保护意识强，多采用垂直化的经营模式，研发多在本土进行，中国公司的产品开发需要向总部报告并获许可，复杂的产品开发流程往往使产品开发的周期较长，不能适应快速变化的海外市场。同时，垂直化的经营模式增加了国际化企业的经营成本，当中国一线家电市场日益饱和时，开发二三线城市市场成本更高，相对中国企业，日本家电企业缺乏渠道、价格和政策优势。

硬性支出将挤占耐用消费品需求空间

当前，中国城市市场家用电器的拥有量已基本饱和，处于经济转轨时期，人们的收入预期不确定而支出预期增加，在很大程度上制约了家电产品的更新换代。家电等耐用消费品市场的增长对经济周期十分敏感，我国社会当前因经济结构调整而处于消费低迷时期对耐用消费品市场的影响更大。

此外，由于我们正处于消费结构的转型期，当前明显成为重要消费流向的领域有：住房、教育、医疗、养老保险等方面的消费，这些都已开始超过购买耐用消费品的消费。而预期收入减少因素的影响以及住房分配制度、医疗制度与各项福利制度的改革也导致居民储蓄倾向增强，而多元化的投资包括股票、期货、黄金等虽令百姓损失惨重，风险加剧，但资金分流、预期收益需求的加剧等因素都在一定程度抑制了家用电器的更新消费需求。

这些不得不引起家电行业的研究和关注，继而做出战略调整、产品研发方向的改变。

终止被扭曲的价格战

纵观中国家电行业二十多年的快速发展史，价格战始终是贯穿始末的一个主旋律。对此笔者早在2005年就在行业提出放弃价格战、倡导价值战，加强技术创新和需求引导，才是家电业的出路。6年过去了，价格战却越来越激烈。

在今天看来，中国家电业的价格战已没有赢家。任何减值的营销救不了市场，消费者也不会领情。此起彼伏的价格战更多地折射出中国家电品牌经营的“软肋”和“硬伤”。谁是家电业笑到最后的真正赢家，笔者依然强调：产品领先——产品做好，你可以成功；运作卓越——把成本与利润、发展与平衡运作好，你也可以成功；关注顾客价值——把顾客的长远利益放在高于企业短期利益的位置上，你更应该成功。格力专心做空调，成功了；美的善于市场运作，也很精彩；海尔让顾客感动，游刃市场。

长虹、格兰仕等曾经成为中国家电业价格战的“霸主”，但成也价格战，败也价格战。从根本上讲，中国家电的价格战没有结束，也不会立即结束，但是可以肯定在一个成熟的市场中，价格战永远没有出路，靠走低端，给别人贴牌走国际化之路只是短期行为，国际市场的竞争肯定是一种规范的技术竞争，中国家电的价格战模式肯定行不通，出路可想而言。看看苹果iPhone、iPad等产品的发展历程和市场业绩，我们更应该清晰我们究竟该要什么，该创造什么。

实施基于核心竞争力基础上的多元发展

在现阶段，全球多数家电企业生产能力都有剩余，这些没有被充分利用的能力，主要是市场需求有限的原因造成的。由于没有掌握核心技能，缺乏的认真的市场分析研究，很多企业盲目扩张，一度陷入了持续亏损的尴尬境地。

在企业经营中，核心技术的扩散和基于创新下的专注主义会产生效益倍增效应。佳能将微电子激光精密仪器等方面的核心技术广泛应用于照相机、摄像机、计算机等产品中，这样可以使同一技术在不同的产品市场上获得巨大的创新效益。而具有132年历史的柯达曾经因为它的全产业链业务覆盖、垂直管理结构、终身雇佣制度以及剃须刀式的盈利模式和在卤化银领域的领先技术，在全球胶卷和影像市场独占鳌头，而今却因“固守老本”而宣布申请破产保护。如此看来，专注、专业利弊互显，关键是变化的节奏和时机。

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