撬动没有“大牌”的行业
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然而,大多数落后行业的颠覆者依然会采用循序渐进的方法。对于一个新进入者来讲,全面否定并不可取,落后行业并不是所有的东西都落后,也不代表所有的行业规则都需要被改写。这里面起决定因素的应该是消费者需求。比如家具行业,过去一直固守着以客户下单定制的作业程序,并视之为行规,宜家在价值曲线上彻底进行了颠覆,强调立刻可以买走。在上门安装这点上,宜家并没有提供太好的服务,而是强调消费者的DIY。在价值曲线上有所取舍,正是颠覆行业的最有力手段。
几乎所有行业的发展,都会朝着拥有两三个行业绝对大牌以及一些零星的细分市场品牌的格局迈进,这个准则也是我们分析行业是否“落后”的标准。除苹果、宜家这样的颠覆性创新之外,更为现实的能力实际上是渠道营销和品牌营销的能力:娃哈哈瓶装水当年在充斥着众多杂牌瓶装水的市场上崛起,靠的就是全国全渠道覆盖的能力;海尔冰箱依靠的则是品牌营销、广告宣传的能力。现在看来,当年它们做得也并不是很出色,但要比竞争对手优秀许多。当落后行业变成先进行业的时候,早期的努力使得它们稳稳地坐上了行业领导者的位置,很难再被撼动。
无论是创业者还是投资者,越早发现这些落后行业,就越接近营销的蓝海。这些市场的蓝海战略,并非都要靠价值曲线的重新改写,经过近30年的市场经济发展之后,普遍缺乏品牌营销能力的落后行业依然存在,无论从品牌还是渠道上去整合都存在绝好的机会。不要相信有特殊的行业(垄断行业除外),我相信很多营销人和我们一样,正在进行着这样的努力,改写落后行业的营销历史。
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