参与研讨的学者们有些事先彼此就曾开会交谈过，有些则早就在研究知识管理方面成就非凡，极富声望，因此，他们大家都相互了解。他们彼此间拥有一些共识，同时也存有一些歧见，大家对知识经济与知识管理在见解上既有“凝聚性”（cohesiveness），又有“多样性”（diversity），两者兼具，形成一种“平衡”（balance）。在研讨过程中，他们彼此交换观点，相互切磋，以便集思广益，并激荡出更新、更有深度之创见及结论。知识工作（knowledge work）有那些重要领域？它所追求的目标是什麽？资讯与知识有何关联及差异？知识发展有何趋势及危机？如何评量知识的价值？如何管理知识？如何增进知识创造（knowledge creation）与知识传播（knowledge transmission）？企业应如何善用知识以强化竞争优势？学术界与实务界对知识及其应用的看法有何差距？这些都是大家极有兴趣而彼此争相讨论之问题。限於篇幅，本文谨大略简介Ikujiro Nonaka教授，并摘录该次研讨会的部分重点内容於下。

（二）Ikuiro Nonaka教授精研知识之管理

日本一桥大学教授 Ikujiro Nonaka热爱学术研究，治学态度谨严，精勤过人。长期以来，他对企业如何创造、传播及应用知识，公司基层人员与中、高层经理人在知识管理上应扮演何种角色，如何营建有利於知识创造之环境与文化，以及如何发展新产品等之理论与实务详加精研，且获有丰硕、具体之学术成就，因而身价不凡，备受肯定。美国加州大学柏克莱商学院因而授予知识管理杰出教授荣誉，并为尊崇他而举办“知识与企业研讨会”之首届年会。

早在1986年，Ikujiro Nonaka就与哈佛大学教授 Hirotaka Takeuchi共同在哈佛企业评论发表“新新产品之发展游戏”（The New New Product Development Game）。1991年Ikujiro Nonaka又於同一刊物发表“创造知识的公司”（The Knowledge－Creating Company），由於内容精辟、独特，且富实用参考价值，因而获得很高的评价。在1997年加州大学柏克莱商学院的研讨会中，他与Noboru Konno教授共同发表“场所”的概念：为“知识创造”营建一个基础（The Concept of“Ba”：Building a Foundation for Knowledge Creation）对知识创造的过程，以及四类知识创造场所之特徵提出了他们宝贵的创建及研究心得，因而深受赞赏。

二、日本人与美国人对知识有明显不同之见解

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