部门经理与主管向下属沟通中的常见语言错误

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 隔靴搔痒型语言主要有两种:

  空口“安慰”

  例如:

  ·不要难过!太阳每天都是新的,明天你就会好起来。

  ·不要着急,你还年轻,人生之路长着呢。

  ·回去休息休息,明天一切都会好起来。

  在这些并不能解决实际问题的、没有意义的安慰中,隐含着一丝“哀其不幸”式的怜悯感。因此,员工会感到双方并没有站在平等的地位对话,而自尊心越强的员工越不喜欢上级这样的讲话方式。

  泛泛之辞

  例如:

 
 部门经理 下属 向下 常见 沟通 主管 经理 错误 语言 部门

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