沃尔玛的未来:10年销售翻番能否续写
作者:赵轶佳 272
“我觉得是他们的战略开始起作用了,产品线有了定位,门店也形成规模,渐渐有了议价的能力。”一位宝洁人士如此总结沃尔玛中国这两年的迅速发展。
事实上,沃尔玛中国实践“未来沃尔玛”概念的过程,也正是摸索中国消费升级的过程。
随着中国一二线城市的消费理念趋于成熟,零售市场的差异化逐步开始,不同的业态和定位区分会日臻明显。“大家都在尝试,有很贴近本土的,有生存能力很强的,也有发展速度很快的,现在逐步趋向于稳定,定位很明确。”一位在中国零售业供职十多年的人士告诉《环球企业家》。
1996年进入中国内地市场的沃尔玛并非一位迟到者。但在过去十几年中,其始终在本土化和其强大的沃尔玛文化、集权管理及权力下放之间摸索最灵活的平衡术。
一名沃尔玛中国的离职高层记得,2008年前的沃尔玛为坚持“天天低价”原则,而延缓盈利:放弃供应商给的渠道费,要求供应商降低进货价格,却遭拒绝。“其实沃尔玛早该挣钱了,打破有些规则之后就能挣钱了。”
曾经,门店权力的下放是沃尔玛纠结的另一困境。一位宝洁面向沃尔玛的销售人员告诉《环球企业家》,与沃尔玛员工打交道最大的感受就是,规矩多,什么都是“总部说了算”,在节日营销和针对地区特色的区域采购上,沃尔玛也相对较弱。这两年,以前的弱项正逐步加强。
回溯这一成长历程,至今天的未来店,沃尔玛的模式比中国消费者的成长提前了一点,但终究还是契合了崛起的新兴消费力量。
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