沃尔玛的未来:10年销售翻番能否续写

 作者:赵轶佳    694

 很难说修缮品牌形象与重视企业责任之间存在直接的因果关系,但对沃尔玛来说,这使其意识到行业领袖地位的名声及随之而来的风险性。回忆起这段艰难时光,董明伦说:“我觉得我们的问题在于,我们并没有意识到我们是一家大公司了,我们仍然认为我们还是很小。而作为大公司,需要承担更多的社会责任,不仅仅是为顾客服务。”

  2008年,李斯阁提出“沃尔玛要可持续发展”。当年夏天,他来到中国,召集了供应商召开针对供应商的可持续发展大会。之后不久,沃尔玛宣布未来在其门店提供的产品都将贴上绿色标签。据董明伦向《环球企业家》介绍,他们将在不添加成本的情况下,对提供产品的供应商列出15个问题,例如:你知道温室气体有哪些么?你支持二氧化碳方面的项目么?你知道你工厂设备的组成么?以此来提升供应链的整体意识。

  这个方向被嵌入“未来沃尔玛”的战略中,麦道克为此算了一笔总账:“全球有超过10亿人以务农为生,其中数亿人每天生活费不足2美元。随着全球人口激增,食品生产必须增加近70%才能满足2050年90亿人口的生存需要。”

  但相比李斯阁时代的观念,“未来沃尔玛”更强调地区差异性。以沃尔玛的农超对接为例,印度的目标是50%的鲜食采购来自于农超对接项目;在中国,将有15%的农超对接产品从绿色食品认证升级到有机食品认证;日本,减少35%的店内食品浪费,增加直接采购的农民数量⋯⋯

  其实,未来沃尔玛战略是沃尔玛近年来各种新举措的集成。在商业常识中,这被视为领导力的展现。在专访中,麦道克被问及他上任以来,在领导力方面所做的最重要的决策时,他说:关于人才的决定总是最重要的,比如我启动了一个叫做女性领导力的项目。

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