营销管理课程体系

《高净值客群的营销管理》【课程讲师】马学军老师【培训课时】1天(6课时)【培训方式】讲授+案例分析+小组研讨+互动式教学+情景模拟【课程大纲】小组研讨:中高端客户的维护路径一.高净值客户维护与关系管理1.高净值客户如何识别以社会属性为划分标准以客户资产为划分标准以客户致富路径来划分高净值客户所思所想客户想拥有专业的人员客户想获得的专业咨询财富管家型的顾问服务

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营销管理创新1.营销的本质不是卖而是买:(1)、营销与销售的本质区别:案例:机场与航空公司的区别;(2)、营销在组织结构中的地位:案例:宁波的5000万现象。案例讨论:海尔成功的三件法宝:文化、营销和战略(服务属于营销)。华为的成功案例:从关系营销到技术营销。2.中国的企业缺营销:(1)、我们到贵州支援民企做营销的效果:案例:24°花的来历;案例:“明月清荷

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《新经济营销管理实战:“营”在拐点》---沉浸企业16年的经历、横向整合的100个案例、不断试用和超越的20个工具--真、效、新授课讲师:刘春华课程定位《新经济营销管理实战:“营”在拐点》是具备独立或非独立市场的企业,企求寻找与竞争对手拉开高差别化战略,或者苦于寻求进行二次创业和腾飞契机点的备选课程。适用于有竞争对手且寻求摆脱对手纠缠的企业。1授课对象《新经

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一、认识营销管理1、营销的本质不是卖而是买:(1)、营销与销售的本质区别;(2)、营销在组织结构中的地位2、中国的企业缺营销:案例:为什么海尔的小小神童洗衣机可以消灭淡旺季?3、营销应作“赢消”:(1)、如何赢得消费者的心:——家电下乡中是如何“赢在后一公里”?(2)、从洗地瓜的洗衣机的启示4、营销的4P和4C理念视角:(1)、4P:从生产商视角;(2)、4

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一、认识营销管理1、营销的本质不是卖而是买:(1)、营销与销售的本质区别;(2)、营销在组织结构中的地位2、中国的企业缺营销:案例:为什么海尔的小小神童洗衣机可以消灭淡旺季?3、营销应作“赢消”:(1)、如何赢得消费者的心:——家电下乡中是如何“赢在后一公里”?(2)、从洗地瓜的洗衣机的启示4、营销的4P和4C理念视角:(1)、4P:从生产商视角;(2)、4

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1.1核心价值价值1:营销在企业组织中处于“纲”的地位,纲举目张,帮助企业找到营销“拐点”;价值2:掌握7个营销策略,辅助营销人员找到营销“拐点”;了解营销链模型;价值3:掌握三个营销模式的基本特征和创新方法;三种营销模式:B2B/B2C/O2O;价值4:掌握5P理论、全员营销与避免营销中的“帕金森综合症”;价值5:了解服营销中的“5000万”现象;了解营销

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1、海尔营销的本质不是卖而是买:(1)、营销与销售的本质区别;(2)、海尔营销在组织结构中的地位;(3)、海尔成功的三件法宝:文化、营销和战略(服务属于营销)。2、海尔营销的闭环原则:(1)、海尔全流程的营销环节;(2)、服务是营销的开始而不是结束;3、营销的4P和4C理念:(1)、4P:从生产商视角;(2)、4C:从客户的视角;4、海尔品牌的发展历程:(1

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1、海尔营销的本质不是卖而是买:(1)、营销与销售的本质区别;(2)、海尔营销在组织结构中的地位;(3)、海尔成功的三件法宝:文化、营销和战略(服务属于营销)。2、海尔营销的闭环原则:(1)、海尔全流程的营销环节;(2)、服务是营销的开始而不是结束;3、营销的4P和4C理念:(1)、4P:从生产商视角;(2)、4C:从客户的视角;4、海尔品牌的发展历程:(1

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