销售技巧课程体系
章：客户经理概论一、什么是客户经理1、银行客户经理的定义及要求2、客户经理制度二、如何做客户经理1、商业银行客户经理的基本能力2、以客户为导向3、客户经理的职责第二章：客户经理的心理素质一、万法归心1、热爱之心：热爱生活，热爱职业，热爱岗位2、自信之心：自信个人的专业知识，自信客户对你的信心3、责任之心：为银行负责，为客户负责，为自己负责二、性格色彩四色人格...
讲师：凌洁冰 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲-售楼顾问服务心态的建立l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-售楼顾问赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌l用赞美接近客户第三讲-售楼顾问完美的待客服务之道l掌握接近客户的时机l等待销售时机时的注意事项第四讲-...
讲师：凌洁冰 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲销售就是价值销售概念销售三要素大客户买卖关系销售之核心感觉品牌的销售价值与作用运用品牌的力量关键时刻关键动作客户至上的销售秘决第二讲创造亲切热情的销售1.用微笑建立桥梁2.有自信的肢体动作3.运用赞美的力量4.消费者购买心理分析5.不同性格的购买心理策略6.店面销售流程设计及话术第三讲信任沟通的六项原则1.用肯定型语言来取代否定型语言2.用问句表示对客户的...
讲师：吴兴波 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲-售楼顾问服务心态的建立l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-售楼顾问赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌l用赞美接近客户第三讲-售楼顾问完美的待客服务之道l掌握接近客户的时机l等待销售时机时的注意事项第四讲-...
讲师：凌洁冰 咨询电话：010-82593357下载需求表
金牌销售技巧 课时：6H
将培训转化为生产力，帮助我能帮助的每一个人，影响我能影响的每一个团队！《金牌销售技巧》主讲：吴兴波课程类别销售思路、销售技巧、销售策略培训对象全体销售人员培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天/两天，每天不少于6标准课时课程特色系统性：在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上，严格筛选，精心策划的经典课程，课程内容设计系统、...
讲师：吴兴波 咨询电话：010-82593357下载需求表
金牌店面销售技巧 课时：6H
将培训转化为生产力，帮助我能帮助的每一个人，影响我能影响的每一个团队！《金牌店面销售技巧》主讲：吴兴波课程类别销售思路、销售技巧、销售策略培训对象全体销售人员培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天/两天，每天不少于6标准课时课程特色系统性：在广泛调研、分析店面销售、市场需求的基础之上，严格筛选，精心策划的经典课程，课程内容设计系...
讲师：吴兴波 咨询电话：010-82593357下载需求表
专业化销售技巧 课时：12H
专业化销售技巧课程背景：现代的销售人员很像这样的一个钓鱼人，他们很清楚鱼塘里有什么鱼，这些鱼喜欢吃什么样的鱼饵，什么时间吃，然后他们在合适的时间用合适的鱼饵钓到了他们要钓的鱼。对销售人员而言，销售是一种有规则的游戏，他们越是深刻领悟其中的奥妙，也就越能体会游戏的快乐，越能胜券在握。本课程可以帮助您成为一名优秀的钓鱼者，使您的业绩远远超过其他销售人员，并能让您...
讲师：王雪 咨询电话：010-82593357下载需求表
高效电话销售技巧 课时：12H
高效电话销售技巧课程背景：电话销售作为21世纪新型营销方式，已经日益为各个行业、各种类型的企业所重视。电话销售模式正以它的低成本、高效率、便捷性的优势逐渐成为现代销售的主流模式但是由于缺乏系统的经验和成熟的模式，电话销售技巧在大多数行业中都处于一个摸索的阶段。致使在操作过程也难免会出现缺乏标准和工具而造成的如下问题：1、无法判断一名合格的电话销售员所具备的基...
讲师：王雪 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、优秀电话销售人员心态讨论：作为一个优秀的销售人员，必须具备哪些必要的心态？总结：1、做销售要有强烈的企图心；案例：乔丹进NBA的故事。2、除了钱之外还图什么？—使命；视频:《生命的意义》3、量是销售工作的生命线—勤奋；案例：香港保险之父黄伯的十个硬币；4、具备“要性”和“血性”—热情；视频：稻盛和夫的成功方程式5、世界上没有沟通不了的客户—自信；案例：香...
讲师：王雪 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越的营销人员销售技巧八项训练 课时：2H
大技巧众里寻他千百度--发现客户的技巧讨论：为何银行业客户资源非常稀缺？一、银行客户类型与特征分析1.组织客户（大客户）2.个人客户二、质量型客户选择的标准1.质量型组织客户标准2.质量型个人客户标准三、寻找客户的5W2H模式1.5W：whenwhowhatwhy2.2H：howtodohowmuch四、收集客户资料的途径讨论：你是哪些途径收集客户资料的？五...
讲师：闫治民 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越的销售技巧与商务礼仪 课时：2H
部分卓越的市场开发与营销管理技能章客户的开发与管理一、客户的选择十大标准讨论：什么样的客户才是好客户二、客户的开发流程1.市场调研2.市场细分3.目标市场4.市场定位5.目标客户6.客户拜访7.客户沟通8.客户谈判9.交易实施10.服务维护三、约见与拜访客户的方法1.接近客户的主要方法2.拜访客户的佳时间3.五种提高意外拜方访效率的方法4.访后分析的程序四、...
讲师：闫治民 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越的销售技巧 课时：2H
章客户的开发与管理一、客户的选择十大标准讨论：什么样的客户才是好客户二、客户的开发流程1.市场调研2.市场细分3.目标市场4.市场定位5.目标客户6.客户拜访7.客户沟通8.客户谈判9.交易实施10.服务维护三、约见与拜访客户的方法1.接近客户的主要方法2.拜访客户的佳时间3.五种提高意外拜方访效率的方法4.访后分析的程序四、高效的客户沟通策略1、言语沟通策...
讲师：闫治民 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越顾问式销售实战技能训练营 课时：12H
卓越顾问式销售实战技能训练营主讲人：闫治民课程简介培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，营销实战技能全面提升。闫老师曾在金星集团任营销副总，在意大利科思敏（深圳）公司（全球著名的饮料设备制造与销售公司）任营销副总裁，拥有丰富销售经验，课程强调体系化与实战化，系统理论...
讲师：闫治民 咨询电话：010-82593357下载需求表
金牌导购门店管理与销售实战训练 课时：12H
金牌导购门店管理与销售实战训练主讲人：闫治民培训目标-提升学员门店日常管理技能-提升学员掌握终端门店产品销售实战工具-提升终端门店销售业绩的高速增长培训对象-门店导购培训时间1-2天，每天不少于6小时课程特色1.本人认为：培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，终端门...
讲师：闫治民 咨询电话：010-82593357下载需求表
销售精英实战技能训练 课时：12H
销售精英实战技能训练课程特色1.闫老师的培训理念是：培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，实战能力全面提升。2.闫老师为激情演讲式体验型培训师，本培训通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，互动体验，课堂气氛非常活跃；3.闫老师有12年一线实战经验和营销...
