现场管理课程体系
部分、当今工厂管理面临的压力与挑战1、当今工厂管理面临的问题与压力2、现场改善是提高效率、降低成本的关键■赚一块钱看别人的脸色，省一块钱看自己的角色3、车间现场管理的地位、职责与使命4、现场主管对自己角色、职责、职权的准确把握5、现场主管面对工作应有的九大意识与思路6、日常管理容易陷入的八大误区案例分析、分组研讨第二部分 从“习以为常”到“看不顺眼”1、惰性...
讲师：陈景华 咨询电话：010-82593357下载需求表
5S/6S现场管理实务培训 课时：1H
讲6S活动的认知一、6S概述l.6S起源与含义2.6S的构成要素3.6S与精益生产的关系4.6S与现场管理5.6S与现代企业管理二、6S体系文件1.6S体系文件的构成2.6S体系文件的编制原则、要求、程序三、6S活动推行组织1.6S活动推行委员会的组织结构2.6S推行小组结构与制度讲程3.6S推行小组工作目标与职责4.6S推行委员长、委员的任用与工作职责5....
讲师：陈晓亮 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 前言：“第三只眼”看营业厅现场管理 模块一、现场管理者的职责和品质 1、现场管理者的角色定位 营业厅的值班长（营业主任等）本应是基层管理的角色，但是实际工作中，往往忽视或没有起到整体管理的作用，而是以“高级业务操作员”、“高级导服”、“员工保姆”、“救火员”（工作大部分时间用来处理客户投诉或突发事件上）等角色姿态出现在营业厅的管理中，使其...
讲师：林瑜 咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲第1章总经理的摇篮--班组长的角色认知班组长的地位与使命班组长的重要作用班组长的管理水平现状班组长的角色认知班组长的成就动机第2章不做你不该做的事----班组长的职责班组长的职责班组长的技能要求班组长的管理权限管理心得第3章管理的要项——你会做计划吗如何做好计划第4章精益生产与现场管理精益生产介绍什么是浪费,怎样识别和消除浪费现场管理五项金科玉律持续...
讲师：唐健 咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长现场管理 课时：6H
讲班组长的定位（3H）（一）班组长的角色认知（二）班组长的工作职责（三）班组长的管理技能（四）班组长的职业道德第二讲班组长现场管理基本常识(3H)（一）现场管理的思路（二）班组长的日常管理内容（1）日别管理内容（2）周别管理内容（3）月别管理内容（三）班组长在生产过程中的重点管理内容（1）班长一天工作顺序表（例）（2）工作早会（3）计划的确认（4）生产安排（...
讲师：陈晓亮 咨询电话：010-82593357下载需求表
开篇管理故事的启示丰田为什么成功？三星成功的基石是什么？二现场管理市场与现场什么是现场管理现场管理要素与企业经营指标现场管理为什么这么重要现场管理中的墨菲定律现场管理的歌剧院模型三5S管理概要5S含义5S与现场管理6大要素5S之间的关系5S管理的真谛5S有效活动形式5S需要“德才兼备”实施5S的大盲区四5S各阶段推进重点与案例5S图片游戏5S各步骤含义及推行...
讲师：唐健 咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓越现场管理》 课时：12H
培训大纲天一开篇管理故事的启示丰田为什么成功？三星成功的基石是什么？二自主管理管理发展沿革霍桑试验管理的高境界自主管理的概念自主管理的主要特征推行自主管理的意义三现场管理市场与现场什么是现场管理现场管理要素与企业经营指标现场管理为什么这么重要现场管理中的墨菲定律现场管理的歌剧院模型四5S管理概要5S含义5S与现场管理6大要素5S之间的关系5S管理的真谛5S有...
讲师：唐健 咨询电话：010-82593357下载需求表
前言：营业厅现场面面观模块一、营业厅现场管理体系与管理思维1、营业厅现场管理体系1）研讨：营业厅现场管理，管理什么？2）营业厅现场管理所面临的挑战3）营业厅现场管理体系与管理目标2、问题的解决与终结者3、丰田思考法——解决问题的关键步骤1）思考：如何发现问题？2）思考：如何分解问题？3）思考：如何设定目标？4）思考：如何找出真因？5）思考：找出对策的五个视点...
讲师：林瑜 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、现场管理篇1、现场管理的含义、对象和范围2、现场管理者的角色与责任3、现场管理的主要内容人：如何管理员工，特别是新员工如何赞美员工，如何批评员工如何与同事之间进行沟通如何与上司进行沟通机：如何对机器进行保养如何注意注意设备安全如何使设备产能大化物：如何领料如何作好材料去向记录现场物料的标识管理生产线呆料、废料、余料的处理生产线备品、备件管制方法生产现场的...
讲师：赵安信 咨询电话：010-82593357下载需求表
网点现场管理技巧 课时：6H
网点现场管理技巧课程大纲第一章、网点转型新定位之下的管理者角色认知（案例分析、短片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、管理者角色、职责与素质要求二、网点主任现场管理必备的能力三、360度评估四、优秀管理者的标准第二章、现场员工管理艺术（案例分析、短片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）(一)了解与分析员工情绪来源(二)如何有效处理员工情绪问题四、激励员工...
讲师：王国玉 咨询电话：010-82593357下载需求表
和谐制胜—手机店现场管理技巧 课时：6H
和谐制胜手机店现场管理技巧课程背景：在店面管理中我们经常会发现这样的现象：1、每天都在忙，都是不知道在忙什么，工作没有成效缺乏岗位职责认知；2、总在店面现场巡视，但发现不了什么问题缺乏现场管理的知识、技能；3、现在现场管理中发现问题，没有及时跟进或改善缺乏事务跟进与反馈的能力；4、店面挤满了人，但是大家都在拼命工作，客户总消灭不完？缺乏现场客户分流、人员配置...
