危机预警课程体系
模块一、三鹿事件引爆本土企业危机1、三鹿危机公关是怎样失败的2、三鹿“9.11”：危机多米诺骨牌效应3、三鹿事件带给中国企业的思考4、三鹿事件对酒类企业危机管理的启示模块二、危机公关的概念及特征1、基本概念1）公共关系2）危机公关3）公众概念2、危机公关的特征1）意外性2）聚焦性3）破坏性4）紧迫性案例：“巧借山西假酒案”经典的危机公关模块三、三鹿事件引发的...
讲师：刘湛泉咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：认识渠道一、什么是渠道？二、我们为什么需要渠道？三、渠道的三种角色定位四、我们为什么缺乏有效的渠道？五、为什么要选择和管理渠道？六、销售人员与渠道商应该是一种什么样的关系？案例解析：娃哈哈“织网”网络天下的实操经历七、成本压力下，渠道的“六化”精细化管理1、渠道扁平化2、渠道多元化3、渠道执掌化4、市场样板化5、渠道价值化6、终端超级化第二部分：如何规...
讲师：崔自三咨询电话：010-82593357下载需求表
篇:组织文化建设精要一、什么是企业文化？1、文化的定义2、企业文化的定义二、为什么要建设企业文化？1、文化的作用2、企业文化的作用三、怎样建设企业文化？1、理论铺垫2、怎样构建企业文化？3、怎样让企业文化落地？第二篇:创新精神“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”一.创新精神的含义二.突破思维障碍与创新三.创新思维方式四.创新的常用方法...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：引子 2008危机事件：从王石“捐款门“说开去 1）企业危机的诱因： 战略错误；内部管理不善 东航“返航门“事件：企业内部管理的诟病 安彩：替代之危埋葬昔日王者 2）中国企业危机调查 中国有一半以上企业处于中高度危机状态； 中国社会环境下的企业危机特点； 史玉柱：企业的13种死法 3）看待危机的视角 比尔.盖茨：微软离破产只有...
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
房地产风险、危机基本原则房地产风险的起因政策与环境的因素经济环境的因素管理的因素市场的因素案例分析：XXX房产商业地块失败的原因房地产风险的种类项目定位风险投资支持能力风险项目质量风险合约履行能力风险项目建设创新风险项目“政策”风险案例分析：XX上市房产公司地铁概念地块失利房地产风险的控制与防范风险控制与防范的流程风险控制佳管理模式风险管理7大要点开发商规避...
讲师：李豪咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：财务管控一、财务风险基础1、财务风险与市场环境、法规政策风险的关系2、财务风险的主要类别3、财务战略在企业中的地位与作用二、资金风险控制1、筹资风险2、投资风险3、现金流风险4、税务风险三、财务风险控制实务1、财务运作风险2、会计制度与财务报告风险3、人员履职风险4、集团财务风险模块二：风险管控一、风险管理的必要性1、房地产企业的特定2、房地产企业的...
讲师：童晓莲咨询电话：010-82593357下载需求表
一、公关素养启蒙和提升1、公关：纠缠不清的定义2、“扒粪运动”与现代公关的三种态度a)巴纳姆时期：“公众受愚弄”b)艾维·李时期：“公众应该被告知”c)伯奈斯时期：“投公众所好”3、公共关系在中国a)案例讨论：一个大国的奥运公关b)案例讨论：退休后的名流们为什么总闲不住4、公共关系的主体——组织及其机构、人员a)竞争性营利组织b)竞争性非营利组织c)独占性非...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
危机公关与应对技巧 课时：6H
《危机公关与应对技巧》主讲：杨端祥课程目的：树立危机管理意识了解企业常见危机掌握危机应对与处理技巧时间：1天课程提纲：一、危机管理概念与管理意识1、危机管理的概念2、危机的类型3、危机处理基本原则二、危机处理中的技巧与艺术1、在第一时间做出反应2、第一时间表明态度，向公众道歉3、以一个声音发表信息4、危机处理中的不当行为不主动，总是被动回应使用公众不理解的语...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
经济寒冬下中小企业如何生存与发展 课时：6H
课程背景：为什么在经济寒冬有些企业经营艰难、业绩下滑，而有些企业却能继续发展、业绩上升，这其中的奥秘何在？为什么有些企业度过冬天后久久不能恢复元气，而有些企业却能迅速发展壮大，获得丰厚的利润？要迎接经济的春天，须居安思危，苦练内功，夯实基础，使企业竞争力更具抗震性和持久性。否则即使春天来了，企业未必能够见到下一轮春天的太阳。任正非：棉袄是什么？就是现金流。我...
讲师：蒋小华咨询电话：010-82593357下载需求表
中国式危机管理-银行危机 课时：6H
银行危机管理银行高管层课程设置：第一节危机概念：汽车安全带感冒症状蝴蝶效应火箭效应银行危机类型：银行危机外部诱因一、社会层面市场竞争社会文化突发事件二股票等产品影响流动性危机\商业银行资金黑洞\影响银行稳健经营\影响银行贷款质量\世界是平的国际股票市场传导银行危机内部诱因：一、经营管理层面1.技术上的不当管理2.掩盖式管理3.市场表现边缘化（存贷下降）二、员...
讲师：王微咨询电话：010-82593357下载需求表
中国式危机管理-公共危机与领导力 课时：12H
公共危机与领导力课程大纲背景：近一段时间，中国经历了地震灾害等重大社会性危机、公共危机事件的洗礼，而波及全国的企业危机事件也越发频繁，贵州瓮安治安事件、福建PX项目事件、东航返航事件、抵制家乐福事件、等事件给企业及所在行业乃至社会都造成了极大的影响，这些危机事件成为社会关注的热点。事件、危机、危机管理已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后，我...
讲师：王微咨询电话：010-82593357下载需求表
中国式危机管理9+1策略 课时：12H
中国式危机管理9+1策略大中型企业中高层管理者天有不测风云，人有旦夕福祸，对企业同样如此。商场如战场，在歌舞升平的掩盖下，依然是刀光剑影。风云变幻莫测，危机永远无处不在，谁也不知道，一个不小心，或因某个记者的报道、某个什么调查报告、甚至是某个消费者的无意发现，将会使久负盛名的企业泥足深陷，难以自拔。当危机猝然来临，又有多少企业能够应对自如，从容过关甚至更上层...
讲师：王微咨询电话：010-82593357下载需求表
中国式危机管理-危机管理与领导力 课时：12H
前一段时间，中国经历了三鹿奶粉911事件、地震灾害等重大社会性危机、公共危机事件的洗礼，而波及全国的企业危机事件也越发频繁，东航返航事件、抵制家乐福事件、万科王石门等事件给企业及所在行业乃至社会都造成了极大的影响，这些危机事件成为社会关注的热点，事件、危机、危机管理已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后，我们一方面看到了政府对危及公众利益事件...
讲师：王微咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业危机管理》 课时：12H
殷俊《企业危机管理》"据美国危机管理专家的调查显示：80的企业管理者认为，企业发生危机如同死亡、税收一样不可避免；危机对于企业而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的现象。也就是说，尽管没有人喜欢危机，但危机无处不在。"在如今的中国，随着经济的全球化、国际环境的复杂化、市场监管的规范化、法制的健全化、市场竞争的白热化、消费者的理性化，在以...
讲师：殷俊咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业危机管理与风险管理》 课时：12H
"在全球化、买方市场、投资过度、生产能力过剩这样的宏观经济环境下；在所有的企业都要面向国际市场这样一个大环境里，在市场逐步规范、法规逐步健全、消费者逐步理性的今天，随着市场竞争的日趋激烈，我们说，企业发生危机和风险的可能性要比以往大得多！"在最近的几年里，许多企业遭遇了种种危机和风险，如政策危机和风险、企业领导人危机和风险、战略危机和风险...
