媒体沟通技巧课程体系

课程时间:2天,6小时/天课程对象:希望提升沟通技巧的服务岗一线人员、企业管理人员课程背景:任何集体,任何个人,没有沟通就没有合作;没有沟通就没有人与人之间的交流;沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快,沟通顺畅,就要学会沟通这门语言艺术。工作中,经常会遇到沟通的障碍,我们以为自己表达的很清楚很明白了,听的人也以为自己听得很清楚很明白了,可是最后的结果,...

 讲师:檀娴颖咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程背景】不以成交为目的的销售沟通都是“耍流氓”,不但浪费客户的时间,不能解决客户的问题、满足客户的需求;还浪费公司的资源,不能创造客户价值、提升公司利润。往往销售人员在与客户沟通中(包括推荐产品或服务)会出现以下问题,比如:1、拜访客户准备不足没有给客户留下一个良好的专业形象,导致业务日后难以推进;2、沟通的过程中没有良好的状态,缺乏精气神,表现的不专业...

 讲师:赵全柱咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程背景】作为一名优秀的销售人员往往客户都比较喜欢他,换言之当客户喜欢该销售人员时其实成交就容易了很多。“喜欢”是人们的感性认知与评价,但往往会有喜欢的理由,比如:外在形象、内在品德、专业水准、处事能力、表达技巧、实力背景还有一些莫名其妙的小细节等等。本课程就前五个维度展开研讨与教学,相信一定给大家不一样的收获与感悟,让您成为一名人见人爱、花见花开的“销售...

 讲师:赵全柱咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程背景】不以成交为目的的销售沟通都是“耍流氓”,不但浪费客户的时间,不能解决客户的问题、满足客户的需求;还浪费公司的资源,不能创造客户价值、提升公司利润;同时给客户留下一个非常不专业的坏印象,影响公司的品牌形象。往往销售人员在与客户沟通中(包括推荐产品或服务)会出现以下问题,比如:1.拜访客户准备不足没有给客户留下一个良好的专业形象,导致业务日后难以推进...

 讲师:赵全柱咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程背景】对于一个企业,营销是其最基本最重要的职能之一,对企业的生存和发展起到至关重要的作用,而销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、素质、知识结构、品质等对企业的成败起到决定性的作用,本系列课程是基于对世界500强企业及国内各类型企业销售模式、客户分析及销售人员应具备的基本素质、礼仪、沟通技能、策略、品质等通过研究及实践所开发的课程,使学员在当前激...

 讲师:邓波咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程背景】在人类的历史上,迄今为止,没有什么方式可以比沟通谈判让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值,出色的沟通谈判能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。沟通谈判对事业、生活发挥的巨大影响,已经到了不能忽视的地步,销售人员的沟通谈判能力直接影响公司的利润和生存;沟通谈判技巧的高低直接决定谈判的结果。谈判信息、心理及性格的较量中,你...

 讲师:邓波咨询电话:010-82593357下载需求表


由内而外打造个人品牌——植入式商务礼仪与沟通技巧主讲:李汶娟【课程背景】银行业不仅是金融行业,更是服务于千家万户的服务行业。而银行的金融属性不仅使其具有一般服务行业的共性,更具有经营信用企业的服务特性。随着人工智能、大数据等高科技的快速发展、大量外资银行的涌入、金融产品同质化等现象,使银行业的竞争更充分,致使银行面临从结算型业务到服务型业务、从服务型业务到智...

 讲师:李汶娟咨询电话:010-82593357下载需求表


电力系统高效能成果沟通技巧【课程背景】在沟通中:即要“沟”还要“通”,尤其是在电力这个高危行业,沟通就显得尤为重要。《电力系统高效能成果沟通技巧》训练完全破解了人类思维和行为的密码,它有一整套系统完整的模式,通过训练可以让你真正掌握和运用“沟”和“通”,对于团队和组织可以降低和减少内耗,提升效率,避免因沟通和个人状态等因素带来的损失。同时在管理和团队中发挥了...

 讲师:李伟恺咨询电话:010-82593357下载需求表


高效沟通技巧   课时:12H

《心悦诚服-高效沟通技巧》课程大纲课程背景:沟通是人与人之间的思想交流,也是传情达意的重要过程,看起来似乎很简单,其实有着很深的学问,其重要程度更是不言而喻。沟通力虽然如此重要,但在实际生活中我们发现,并不是每个人都知道怎样跟别人沟通才有效,也就是说,有很多人并不具备这种能力。那么,我们应该怎样评价一次沟通是有效的还是无效的呢?是以达成沟通发起者的具体目标为...

 讲师:郑凯文咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通的方法与技巧(1天)【课程背景】一直以来,跨部门沟通都是各个企业存在的难点,部门之前如何请求支援、如何提供支持、如何流通信息,如何情感交流,都需要有效的跨部门沟通技巧,如果掌握高效的沟通技术,那么部门之前必然会减少矛盾、避免误解,进而增加工作效率,提升各个部门业绩。所以,本课程针对上述问题详细讲授现代企业如何有效果、有效率、有技巧的跨部门沟通技术与...

 讲师:刘洪刚咨询电话:010-82593357下载需求表


班组长与下属的沟通技巧【课程目的】使班组长快速掌握与下属沟通的技巧、原理、方法使班组长快速掌握与90/00后的沟通技巧【课程收益】使您掌握班组长沟通重要性及沟通原则使您掌握班组长有效实用的沟通技巧学会班组长在工作过程中的沟通方法掌握90/00后的沟通技巧【适合对象】班组长、部门主管、经理【授课方式】专题讲解案例分析互动教学多媒体定向引导课堂研讨;【课程特色】...

 讲师:刘洪刚咨询电话:010-82593357下载需求表


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