情商课程体系
看电影学沟通——高情商人际沟通技巧 课时：12H
《看电影学沟通——高情商人际沟通技巧》课程简介332422546101000课程简介：如何与客户沟通，建立良好的客情关系？如何与上司沟通，形成良性的互动模式？如何与同事沟通，创造和谐的团队氛围？这些是职场人士需要面对和解决的问题。本课通过视频分享、案例分析、小组讨论等多种学习方式，让学员理解人际沟通的本质，掌握沟通中的核心技巧，清晰在不同场景下的有效沟通策略...
讲师：江磊咨询电话：010-82593357下载需求表
职场高情商与领导力修炼课程背景“变化”是大到国家、小到个人都不能避开的话题。从国家的发展（如经济、信息传播、教育发展等）、到突发的挑战（如疫情、经济危机等），每一个新问题都驱使着各类有“服务属性”的组织、单位进行自我迭代，以适应变化。企事业单位管理者的“领导力”是组织运作效率的重要影响因素，必须整体提升。什么才是真正值得我们拥有的“领导力”？在被誉为“全球前...
讲师：陈志昊咨询电话：010-82593357下载需求表
实战型商务礼仪与高情商沟通技巧 课时：3H
实战型商务礼仪与高情商沟通技巧实战型商务礼仪与高情商沟通技巧是现代职场中不可或缺的软实力，它们不仅能帮助个人在职场中建立良好的职业形象，还能促进团队合作，提高工作效率。以下是一些关键的实战型商务礼仪和高情商沟通技巧，并附有详细的解释和实际应用案例。实战型商务礼仪1.准时：准时是商务礼仪的基本要求。无论是会议、约会还是活动，都要提前到达或至少准时到达。准时不仅...
讲师：蔡云闯咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商客户沟通艺术 课时：3H
高情商客户沟通艺术高情商的客户沟通艺术，宛如一场精心编排的交响乐，每一个音符都蕴含着理解、共鸣与智慧。在这场心灵的对话中，我们不仅要倾听客户的声音，更要用心感受他们的情感波动，精准把握每一个微妙的情绪变化。以下是一些高情商客户沟通的关键要素和技巧：1.积极倾听·专注：如同一位专注的指挥家，给予客户全神贯注的注意力，避免任何分心的杂音。·反馈：通过点头、简短回...
