职场心理课程体系
章:“文化”认知一文化的特点二文化基本概念三文化的決定因素四社会学与文化人类学中的“文化圈”划分五人文地理学中的“文化区”划分六主要国家的典型文化的特点第二章:“跨文化”理论一霍夫斯坦德跨文化模型1、知名等级关系;2、个人与群体关系;3、不确定状态规避倾向;4、男性化倾向5.长期取向与短期取向二Trompenaars的七维跨文化模型1通用主义——相对主义2集...
讲师:李大志 咨询电话:010-82593357下载需求表
章管理心理学概述一、管理心理学的内涵二、管理心理学的研究内容三、管理心理学的体系结构四、管理心理学的产生与发展五、管理心理学的理论基础第二章个性与管理节个性概述第二节个性与管理一、气质与管理二、性格与管理三、能力与管理第三章态度与管理节态度的实质及影响第二节态度与社会知觉偏差一、态度对社会知觉的影响二、社会知觉偏差三、社会偏差四、归因偏差第三节态度的形成与改...
讲师:李大志 咨询电话:010-82593357下载需求表
篇:《开宗明义》卓越成交心法基础篇什么是“营销”?什么是“销售”?什么是“销售心理”?什么是“销售技巧”?李大志博士说:“销售是销售代表揭示,引导并创造客户需求并产品和服务满足需求的竞争性价值创造过程”“销售技巧是来源于销售实战的成功经验的科学总结并不断完善和发展的社会心理学技术.”第二篇:《三纲五常》卓越成交心法信念篇三纲突破------(习得性无助)创新...
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《人事测量篇》一、心理测量系统概述1、研究背景2、研制依据二、人员评估的过程和方法1、人才评估的准备工作2、人才招聘的基本过程三、职业心理测试1、职业兴趣测试2、职业人格分析程序3、个性特质测试4、基本能力测试5、纸笔团体测试6、心理测试四、公文筐测试1、定义2、主要的信息文本3、适宜测量的要素4、评价要点5、纸笔公文筐测验举例五、结构化面试1、结构化面试的...
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《人事测量篇》一、心理测量系统概述1、研究背景2、研制依据二、人员评估的过程和方法1、人才评估的准备工作2、人才招聘的基本过程三、职业心理测试1、职业兴趣测试2、职业人格分析程序3、个性特质测试4、基本能力测试5、纸笔团体测试6、心理测试四、公文筐测试1、定义2、主要的信息文本3、适宜测量的要素4、评价要点5、纸笔公文筐测验举例五、结构化面试1、结构化面试的...
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章:认知心理学关于决策判断的影响节:认知角度不同产生的决策判断影响第二节:知识构架不同产生的决策判断影响第三节:全脑理论与决策判断影响第四节:错觉产生的决策判断影响第五节:社会心理学中五大效应与对决策判断的影响首因效应近因效应从众效应晕轮效应刻板印象第二章:理性决策心理学理论节:博弈论与决策囚徒困境田忌赛马智猪博弈海盗分金第二节:前景理论与决策前景理论简介前...
讲师:李大志 咨询电话:010-82593357下载需求表
章:心理学与沟通障碍一、从哲理名言中思悟沟通二、认知心理学的5大效应造成的沟通障碍三、社会心理学的5大效应造成的沟通障碍四、打开心灵沟通的金钥匙—TA(沟通分析心理技术)第二章:沟通心理学理论概说一、沟通的定义二、沟通的三大类别三、沟通的三大要素内容四、沟通的层次五、沟通的过程和方式六、沟通的六个步骤七、管理沟通的基本步骤八、沟通的三个方式第三章、管理沟通的...
讲师:李大志 咨询电话:010-82593357下载需求表
引言、心理游戏互动态度速度深度自信信心信任拥有行动成为讲:攻心为上销售的本质是什么一、新时代销售人员要懂心理学1、不同时代的销售要懂不同的知识2、新时代销售传递的五大要素3、销售就是做人际关系4、销售就是心理学的游戏5、新时代销售传递的五大要素二、买卖真谛与人类行为根本动机1、销售过程中的销是什么?2、销售过程中的售是什么?3、买卖过程中的买是什么?4、买卖...
讲师:赵斌 咨询电话:010-82593357下载需求表
前言学习心理学对人生的意义学习心理学对提高管理者综合能力的意义部分什么是读心术读心术步:把自己变成他人读心术的意义读心术的风险思维跟身体的相互影响第二部分管好人须先识别人:读心术之--微表情眼耳口鼻手决定思维方式1、如何识别笑容:笑容假不了图解不同的笑容角色扮演,演练对不同笑容的分析2、对手势的分析角色扮演,不同手势表达的潜意识3、对眼神的识别眼神在人的心理...
讲师:赵斌 咨询电话:010-82593357下载需求表
商业银行营销实战核心课程 《营销心理学应用》 课时:12H
《营销心理学应用》课程简介课程简介有的客户,为什么会背离?有的客户,为什么会死心塌地?这一个一个疑问,背后都隐藏着消费心理学的实战踪迹。争取客户是起点,以恰当的姿态持续赢得客户才是营销的本事。被网络连接的用户正在改变着商业世界,被网络连接的银行更应该快速找到客户的新需求。移动互联网时代对金融行业的影响正在逐步浮出水面,快速洞悉客户的隐性需求成为银行销售精英的...
讲师:万海勇 咨询电话:010-82593357下载需求表
《销售心理学——数字解读,“码”上成交》(体验式) 课时:12H
销售心理学——数字解读,“码”上成交(体验式)课程背景:你想轻松激发陌生客户的兴趣吗?你想快速定位客户,捕捉客户需求吗?你想持续赢得信任,主动获取转介绍吗?你想走进高端,并成为客户并成为客户心中无可取代的财富管家吗?在本堂课程中,将教你在数字世界里建立自己的客户圈层,快速识人、建立话题、赢得信任。数字心理学创始人是古希腊数学家、哲学家毕达哥拉斯,他被人们称为...
讲师:张益晨 咨询电话:010-82593357下载需求表
携手齐步,加油向未来——职场高效沟通心理学课程背景:随着时代的不确定性逐渐增多以及社会的高速运转,当下职场环境愈加复杂。从企业组织的变革发展,到工作模式的迭代演变,再到信息传递的爆发提速,无不对职场生态产生着剧烈的冲击和深远的影响。身处其中的每一位职场人士都需要积极应对,通过自身能力的充分发挥以及高效的团队协作确保工作能够顺利进行。这其中,良好的沟通能力不可...
讲师:王双 咨询电话:010-82593357下载需求表
《销售心理学》2021主推课程 课时:6H
课程名称:《销售心理学》讲师:王肖老师6课时课程大纲/要点:一、销售心理学的影响力案例:无处不在的心理学1、对人的行为背后的心理学研究意识不到的“潜意识”心理学对人的行为研究进化心理学的观念行为金融学的“前景理论”的观念2、销售心理学在销售中的影响力消费者心理销售策略销售者心理3、销售心理学在销售中的影响力销售心理学在日常销售中的影响力销售心理学在银行网点销...
讲师:王肖 咨询电话:010-82593357下载需求表
《基于销售心理学的销售技能提升》2021主推课程 课时:24H
课程名称:《基于销售心理学的销售技能提升》主讲:王肖老师6-12课时课程大纲/要点:第一天:销售心理学的影响力案例:无处不在的心理学对人的行为背后的心理学研究意识不到的“潜意识”心理学对人的行为研究进化心理学的观念行为金融学的“前景理论”的观念销售心理学在销售中的影响力消费者心理销售策略销售者心理销售心理学在销售中的影响力销售心理学在日常销售中的影响力销售心...