职场心理课程体系
职场心理学：洞悉人性，提升代际沟通能力 课时：6H
课程背景：代际沟通的挑战影响着诸多的职场人，不同年代的人有着不同的思维模式及沟通应对方式，导致“沟”而不“通”，矛盾升级，冲突爆发，引起人际间的沟通成本增加。那该如何与不同的年龄段的人进行沟通呢？沟通的目的是为了解决问题，还是发泄情绪？我们希望真诚地与对方沟通，可是心中的无名火却时时在燃烧；沟通是为了仅仅表达自己，还是要关注对方的反应，体会其内心感受？如何才...
讲师：彭远军咨询电话：010-82593357下载需求表
职场心理学：洞悉人性，提升同理心沟通技巧 课时：6H
课程背景：沟通对于管理者而言，也许并不陌生，因为每天都在进行；可是沟通的目的是为了解决问题，还是发泄情绪？我们希望真诚地与员工沟通，可是心中的无名火却时时在燃烧；沟通是为了仅仅表达自己，还是要关注对方的反应，体会其内心感受？如何才能让员工愿意听，并得到有效的反馈，最终得以解决问题，提升绩效？如何才能清晰表达自己的意图，而非一时冲动之语？如何才能在进行跨部门沟...
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课程背景：作为公司的调研团队，可能要面对同事的诸多诉求和情绪；如果处理不当，就有可能激化矛盾，影响调研访谈的效果。同时，同事在接受调研访谈时，有可能会基于自身的需求没有得到有效地满足，情绪往往不会太好，甚至可能出现指责抱怨调研人员。但调研人员又必须在遵守公司的相关工作要求基础上，有效地安抚同事，并最终能达成调研目标。这无疑将为调研人员的工作带来巨大的压力和挑...
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职场心理学：洞悉心理密码，提升沟通询问技能 课时：6H
课程背景研究业务同仁心理，认识了解业务同仁的心理活动，提升沟通询问的服务质量，是确保企业生存的永恒主题。然而，在实际的工作实践中，却可能因不了解业务同仁的心理状态，不关注业务同仁的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，甚至在情绪的诱导下将矛盾升级，将本可避免的小争执升级为大冲突，甚至引发投诉，损害公司形象声誉。同时，也无法达成公司所期许的任务目标。因而，不断...
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职场心理学：非暴力沟通在职场实践中的应用 课时：6H
课程背景：我们对于沟通也许并不陌生，因为每天都在进行；可是沟通的目的是为了解决问题，还是发泄情绪？我们希望真诚地与对方沟通，可是无名火却在时时燃烧；沟通是为了表达自己，还是要关注对方的反应，体会其内心感受？我们也许语气平淡，却给对方造成了深深的伤害，语言暴力随之产生；语言表达的“软暴力”有时甚至比身体的攻击还要伤害更大；通常比较习惯的表达方式，如：否定、嘲讽...
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职场心理学：工作与家庭的平衡之道 课时：6H
课程背景：生活节奏的加快，工作压力的增加，都让我们不得不把更多的时间放到工作上。然而当我们埋头工作时，却容易忽略了家庭的温暖和生活的乐趣。工作和生活在多数人眼里就像是跷跷板的两端，总是高高低低地起伏不定，很少有平衡的时候。在中国，有65的人抱怨自己工作生活失衡；韩国是最“失衡”的国家，这一比率高达92；而情况最好的荷兰，也只有57的人认为自己工作和生活是平衡...
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职场心理学：觉察无意识歧视，和谐职场人际关系 课时：6H
课程背景：“我们不但可能对明显的事实视而不见，而且我们对自己这种视而不见也会视而不见”。----以色列心理学家、经济学家，2002年诺贝尔经济学奖得主DanielKahneman先生，（《Unconsciousbias》）柯维博士说：“我们认为我们看到的是现实的世界，但实际上我们看到的是自己眼中的世界”，“除非有意识地跳出来审视自己的思维，否则我们可能很难发...
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职场心理学：提升情绪感知力，实现共情式沟通 课时：6H
课程背景：沟通对于管理者而言，也许并不陌生，因为每天都在进行；可是沟通的目的是为了解决问题，还是发泄情绪？我们希望真诚地与员工沟通，可是心中的无名火却时时在燃烧；沟通是为了仅仅表达自己，还是要关注对方的反应，体会其内心感受？如何才能让员工愿意听，并得到有效的反馈，最终得以解决问题，提升绩效？如何才能清晰表达自己的意图，而非一时冲动之语？如何才能在进行跨部门沟...
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职场心理学：调适情绪压力，清晰职业生涯规划 课时：6H
课程背景：职场新人在职业初期，往往会面临诸多的挑战和困难，尤其对于刚毕业进入职场的大学生更是如此：社会角色从学生角色转向职场人角色，会有担心，甚至恐惧，能否快速地融入职场？同事关系的相处是否会和谐？领导的管理风格是否能适应？公司的氛围和企业文化是否能接受融入？对于公司的管理制度流程不熟悉，业务也是全新的，需要从头学习；新人还可能面临“蘑菇期”，老同事们各忙各...
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职场心理学：提升心性，塑造职场幸福力 课时：6H
课程背景：利他，还是利己，这是一个问题？人生活着的意义是什么？活法？在企业的经营管理过程中，为何会出现组织内耗，如何才能打破部门墙，实现部门间的高效协作？到底需要利他，还是利己？如何才能实现二者间的平衡？如何权衡部门与公司整体利益？稻盛哲学：作为人，何谓正确？叩问自己，哪些才是企业经营管理中的核心与正道？在部门间的协作沟通过程中，是否夹杂私心？是否只考虑本部...
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职场心理学：职业健康伴我行，身心和谐职场人 课时：6H
课程背景：我们人生真正追求的到底是什么？幸福，还是痛苦？我们期望幸福，然而我们却在亲手缔造痛苦！幸福先天遗传的，还是后天习得的？为什么我们物质生活越来越好的同时，我们感受到越来越不幸福？幸福是一种特质，还是一种能力？傻乐是幸福吗？生活的本质是幸福的吗？现实生活中的高压力状态下，追求幸福奢侈吗？工作、家庭、自我，是人生的三大重要组成部分。如何平衡三者之间的关系...
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职场心理学：修炼利他思维，塑造职场幸福力 课时：12H
课程背景：利他，还是利己，这是一个问题？人生活着的意义是什么？活法？在企业的经营管理过程中，为何会出现组织内耗，如何才能打破部门墙，实现部门间的高效协作？成本核算，内部交易，到底需要利他，还是利己？如何才能实现二者间的平衡？先考虑本部门的利益成本，还是需要兼顾部门合作的成本核算？如何权衡部门与公司整体利益？利益最大化？销售最大化，费用最小化？稻盛哲学：作为人...
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职场心理学：重塑职业化心态，助力职业生活腾飞 课时：12H
课程背景：作为职场员工，其内心深处是希望认真工作，提升工作绩效，完成组织下达的工作任务和目标，努力达成考核指标。然而，在现实的职场实践中，员工可能会由于业务压力、人际冲突、团队氛围等多种因素影响，而出现工作懈怠，工作拖拉，不作为等现象。进而可能在职场中出现工作的偏差与失误，甚至可能会犯错。作为组织的角度而言，如果能及时地进行辅导沟通，既缓解员工的内心情绪压力...
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职场幸福心理学：快乐工作，打造职场幸福力 课时：12H
课程背景：我们人生真正追求的到底是什么？幸福，还是痛苦？我们期望幸福，然而我们却在亲手缔造痛苦！幸福先天遗传的，还是后天习得的？为什么我们物质生活越来越好的同时，我们感受到越来越不幸福？幸福是一种特质，还是一种能力？傻乐是幸福吗？生活的本质是幸福的吗？现实生活中的高压力状态下，追求幸福奢侈吗？幸福感是主观的，还是可测量的？相信幸福，你就可以获得幸福！选择幸福...
讲师：彭远军咨询电话：010-82593357下载需求表
职场幸福心理学：塑阳光心态，打造职场幸福力 （新员工） 课时：12H
课程背景：职场新人初入公司，往往会面临诸多的挑战和困难，尤其对于刚毕业进入职场的大学生更是如此：社会角色从学生角色转向职场人角色，会有担心，甚至恐惧，能否快速地融入职场？同事关系的相处是否会和谐？领导的管理风格是否能适应？公司的氛围和企业文化是否能接受融入？对于公司的管理制度流程不熟悉，业务也是全新的，需要从头学习；新人还可能面临“蘑菇期”，老同事们各忙各的...
