商务礼仪课程体系
商务礼仪-毛一卓 课时：12H
培训理念：要打造更好的团队文化、提升团队绩效，有赖于每位成员的礼仪与沟通能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括：1职业形象、2礼仪规范、3言谈沟通、4仪态举止；课程收益：通过礼仪训练式培训，使管理者和员工对以上四方面，在礼仪观念上建立系统的认知、在行为上获得以下有益的改善：从看、做、听、问、说五个方面，实际提高塑造个人形象与礼仪技能，从而更好地赢得客...
讲师：毛一卓 咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与职业化形象塑造》（1天） 课时：6H
商务礼仪与职业化形象塑造【培训收益】通过本次培训可以使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪，适应日常商务场合的职业礼仪要求；了解接待客户的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重；塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出。提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象；熟悉与全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范【...
讲师：吴昊 咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场商务礼仪素养提升——礼仪赋能，由心启航》（2天） 课时：12H
礼仪赋能，由心启航——职场商务礼仪素养提升课程背景：在竞争日益激烈的今天，企业要保证可持续的长远发展，就必须要拥有一支高素质人才梯队。提高企业员工素质，有利于提高企业员工责任心和忠诚度，有利于营造一个尊重企业、尊重他人，尊重自我的环境，从而使每个员工“在其位，谋其职”，都能发挥自己的优势，促进企业的发展。一流的人才打造一流的企业。一个企业从大做到强，不仅需要...
讲师：吴昊 咨询电话：010-82593357下载需求表
“商务礼仪”培训大纲 课时：6H
“商务礼仪”培训大纲【课程时间】：1天【课程前言】★个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解商务礼仪规范，可以完善、提升公司的公众形象；良好的企业形象提升组织内人员的荣誉感，增加工作绩效；★良好的企业形象提升企业与客户的关系，创造企业效益；学习商务礼仪，可以通过“内强个人素质，外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。【培训收益】★使学员了解如何塑造与企业风格相吻...
讲师：吕玲 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、对商务礼仪的认知 1、商务礼仪与职业化塑造 2、商务礼仪的内涵与价值 二、商务着装礼仪 1、商务着装礼仪自检 2、男士商务着装与女士商务着装的标准 3、商务着装中的典型问题 三、电话礼仪 1、掌控“真实的瞬间” 2、打电话的礼仪 3、接电话的礼仪 4、电话留言的技巧 四、谋面礼仪 1、介绍的顺序 2、握手的几种方式 3、...
讲师：郑斌 咨询电话：010-82593357下载需求表
涉外礼仪 课时：6H
课程大纲：一、涉外礼仪基本原则尊重为本自尊为先二、涉外商务人员注意事项不卑不亢热情有度女士优先不问私事三、涉外商务人员形象设计着装TPO着装原则女士着装要点女士仪容仪表女士化妆要点皮包与饰品搭配男士西装要点西装颜色与领带合理搭配男士仪容仪表四、动态中的礼仪姿势与仪态仪态：走、站、坐、走、蹲、手势（演练）表情：眼神、微笑行进间的礼仪电梯礼仪乘车礼仪各种车辆的坐...
讲师：任蔚 咨询电话：010-82593357下载需求表
成功的商务礼仪 课时：6H
培训大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则二、商务中的着装礼仪TPO着装原则职业着装须知女士着装要点西装穿着三个三自我检测三、仪表仪容仪态礼仪仪表：仪表端庄、整洁的注意事项仪容：修饰（职业妆注意事项）仪态：走、站、坐、走、蹲、手势（演练）表情：眼神、微笑四、商务中的洽谈礼仪：拜访前的准备、拜访过程注意事项自我介绍、介绍他人、握手礼（演练）...
