跨部门沟通课程体系
打破那面墙——跨部门沟通策略与技巧 课时:12H
课程背景:在一个企业当中,为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破部门墙,克服部门间的沟通障碍讲话是打开陌生人心扉的钥匙,社交是一个不断发展、动态变化的过程,任何人都不可能一直蜷缩在一个固定的朋友圈子中而不去和陌生人打交道。特别是从事服务工作的人,更需要不停地与各色人等打交道,需要不断地发展自己的交往圈,交...
讲师:张秋民咨询电话:010-82593357下载需求表
沟通致胜——高效财务团队跨部门沟通 课时:6H
课程背景:高绩效团队是个人、团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的团队。高绩效团队是和谐通畅,灵活开放;上下同欲,内外同心;协同合作,共创价值;反思总结,自觉创新的团队。但是因财务工作人员工作的数据化、标准化、流程化以及多数财务管理人员个性倾向于严谨细致、内向沉稳,工作现场要求高,标准严...
讲师:杨文浩咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协调&非人力资源 经理的人力资源管理 课时:6H
课程背景:为什么部门之间的沟通变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望,不主动与其配合和协作?部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在?如何打通这些部门墙,实现部门之间的高效协作?直线管理者是企业发展的中坚力量,管理者的核心工作就是透过他人完成任务,所以,在企业中真正从事人力资源管理工作的其实正是各级经理人员。但是,大多数直线经理由于缺乏必要的...
讲师:谢瑞宝咨询电话:010-82593357下载需求表
高效跨部门沟通与协作 课时:6H
课程背景:为什么部门之间的沟通变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望,不主动与其配合和协作?部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在?如何打通这些部门墙,实现部门之间的高效协作?实现跨部门之间的高效协作,首先需要提升自身的沟通技能和EQ水平。研究表明,我们工作中70的问题是由于不善于沟通造成的。只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良...
讲师:谢瑞宝咨询电话:010-82593357下载需求表
《打破部门壁垒—跨部门沟通与协作》 课时:12H
跨部门沟通与协作,始终是困扰企业的难题之一,解决不好会影响公司运营的效率。工作中,有没有类似问题:1.表面很和谐,对方不配合2.苦口婆心说一堆,对方还是无动于衷3.好事都在抢,责任都在推4.没有权力,协调起来很费劲5.跨部门沟通吃力,对方总是不理解6.外部办事比内部办事还容易,部门鸿沟难逾越7.职责界限特死板,多做一点就着急8.自己着急,对方不重视,配合工作...
讲师:钱思菁咨询电话:010-82593357下载需求表
《众心如城——跨部门沟通与协作沙盘》 课时:6H
课程背景:为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破部门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥“1+1>2”的功效?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大威力。通过跨部门之间的成功协作与...
讲师:周一凡咨询电话:010-82593357下载需求表
《刚柔并济:跨岗/跨部门沟通与合作》——打造无边界协同组织,引爆团队效能——【课程简介】课程时间1-2天6小时/天,半天则会压缩授课对象中高层管理者(基层管理者或储备干部)授课方式内训/公开课【培训背景】在VUCA时代,企业的竞争不再是单个部门或明星员工的竞争,而是整个组织协同效率的竞争。然而,我们观察到您的组织可能正面临以下 “七大协同痛点” ,它们正悄无...
讲师:李春雨咨询电话:010-82593357下载需求表
《横向领导力:跨部门沟通与协作》 课时:12H
横向领导力:跨部门沟通与协作主讲:徐凯老师【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通“,沟通是否有效在一定程度上决定了企业经营的成败”。企业不同部门常常为了利益各自为政,人手一把号,各吹各的调,互不买账,部门本位主义严重。一个部门主导一件事情,另一个部门配合,往往就会孤掌难鸣。如何打破壁垒,克服沟通障碍,形成有效协同...
讲师:徐凯咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通高手:培养高效能的矩阵式协同关系》课程背景-------------------------------------------------团队壁垒在企业内处处可见,互相叠加,使得企业内部跨部门沟通协作的内耗越来越大,企业规模越大,壁垒现象越严重。这个过程与团队建设的过程刚好相反,团队凝聚力越强,跨团队壁垒就容易越大。破解跨部门壁垒的关键是更上一...
讲师:王克民咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》-2天 课时:12H
《跨部沟通与协作》培训提纲课程受众:企业高、中、基层,各部门管理人员,需提升沟通能力的员工课程时间:2天授课方式:理论讲解+案例分析+现场练习+录像学习+讨论分享+现场问答+个性指导课程特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引...
讲师:晋纪书咨询电话:010-82593357下载需求表
《众心如城——跨部门沟通与协作沙盘》 课时:12H
众心如城——跨部门沟通与协作沙盘课程背景:为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破部门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥“1+1>2”的功效?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大...
讲师:周一凡咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时:6H
跨部门沟通与协作课程背景:所有部门都在企业运营发挥着必不可少的作用,配合度与协作水平的高低直接影响着业绩的推进。管理者出手要有策划、有章法,对外能与客户交流畅通无阻,对内能推动战略实施、解决冲突、勇于直面市场的挑战。如何提升跨部门沟通的技巧与能力?如何让跨部门的合作与协同更加员高效?如何处理工作中的冲突?《跨部门沟通与协作》通过商业场景模拟、工具练习、实战演...
讲师:文晰咨询电话:010-82593357下载需求表
1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析:BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析:区域经理的烦恼1.3文化障碍案例:10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例:国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例:海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例:为何沟而不通?2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通的三个层次2...
讲师:林海咨询电话:010-82593357下载需求表
步骤说明目标阶段一各小组制定越狱计划沟通能力1、学员入座了解规则:各个角色的说明及初始资源书放在相应位置模拟入监,制造信息不对称和沟通障碍。2、放风相互沟通小组成员在有限制的情况下彼此交流,交换物品学员进行沟通,交换和整合信息3、重新入座完成个人拼图:个人拼图沟通相互帮助4、放风——入座交替进行直至成功正确填写小组越狱计划表:正确填写小组计划表代表团队有效的...
讲师:白璐咨询电话:010-82593357下载需求表
1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析:BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析:区域经理的烦恼1.3文化障碍案例:10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例:国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例:海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例:为何沟而不通?2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通的三个层次2...














