跨部门沟通课程体系
跨部门沟通的解决之道 课时：6H
跨部门沟通的解决之道课程大纲【培训导言】作为一名部门负责人您是否因为跨部门之间的沟通不顺畅而困惑，是否因为不能与关联部门、外部客户有效沟通而苦恼---如何挖掘跨部门沟通问题根源，如何克服沟通障碍，如何突破沟通瓶颈，提升企业运作效率，增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。【课程特色】本课程为讲师在咨询与培训的实务中，针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而...
讲师：邱明俊咨询电话：010-82593357下载需求表
讨论：这一案例的问题主要出在谁的身上？为什么？如何改进自己的沟通技巧？如果是你，你会怎样做？讲用“心”理解跨部门沟通一、什么是跨部门沟通二、为什么要学跨部门沟通三、我们需要解决哪些问题选择：跨部门沟通问题清单介绍：外企、国企、民营企业跨部门的沟通有什么不同？第二讲跨部门沟通与协作技巧脑力风暴：什么原因导致部门间合作的失败？一、实战案例：如何让案例中的老李帮你...
讲师：邱明俊咨询电话：010-82593357下载需求表
1、合作是必须的：企业战略分解、绩效下分与部门合作；2、合作为何问题多多：跨部门沟通与协作常见问题与案例展示；3、寻找问题真相：部门沟通与协作的问题根源；4、现象重现：我们经常看到有些人是这样的……5、开启思维：沟通无处不在；6、沟通真的很重要：从周恩来到吴仪；7、但沟通真的有问题：真实案例分享-空难的悲剧可以不发生吗？8、企业内部门沟通与协作大环境分析–合...
讲师：何鲜咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：深入挖掘跨部门沟通问题的根源1、职业化意识的建立2、组织分工不明确3、存在部门职能的模糊地带4、不容忽视的“部门墙”5、客观存在的个体差异6、跨部门协作困难7、沟通的能力与技巧8、横向的沟通的机制不健全9、企业文化有待打造10、走入跨部门沟通的误区第二讲：跨部门沟通的技巧一、营造良好的沟通氛围1、上一些牢骚多疑点理解2、构建公司特色语言氛围二、部门间不同...
讲师：董镇鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
1、合作是必须的：企业战略分解、绩效下分与部门合作；2、合作为何问题多多：跨部门沟通与协作常见问题与案例展示；3、寻找问题真相：部门沟通与协作的问题根源；4、现象重现：我们经常看到有些人是这样的……5、开启思维：沟通无处不在；6、沟通真的很重要：从周恩来到吴仪；7、但沟通真的有问题：真实案例分享-空难的悲剧可以不发生吗？8、企业内部门沟通与协作大环境分析–合...
讲师：何鲜咨询电话：010-82593357下载需求表
章：跨部门沟通的核心本质是什么开场学员互动：案例解析：中国企业沟通的现状分析一、人际关系中常见的几个问题解析二、传统思维对沟通的几大误区三、现代人沟通的壁障是什么？四、从数据分析看沟通的重要性五、沟通是企业团队建设的必要条件六、成功沟通的两个关键因素七、沟通的层次解析八、沟通的深层次社会需求解析九、沟通难的心理学因素分析第二章：管理者跨部门沟通能力训练案例分...
讲师：赵胜咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：跨部门合作的利益与价值1.组织运作三要素2.沟通协作对组织运作的影响3.组织绩效发展的正向循环4.情景案例：丽兹卡尔顿酒店为什么能提供七星级服务？5.跨部门沟通的双赢基础——利益法则6.组织内部的价值路径7.什么是部门合作价值8.部门间协作的利益法则9.双赢结果--一种人际合作模式10.小组演练：组织内部合作的价值路径第二单元：跨部门沟通的意义、障碍与...
讲师：简富临咨询电话：010-82593357下载需求表
大纲一、跨部门合作的利益与价值1.组织运作三要素2.沟通协作对组织运作的影响3.组织绩效发展的正向循环4.情景案例：丽兹卡尔顿酒店为什么能提供六星级服务？5.跨部门沟通的双赢基础——利益法则6.组织内部的价值路径7.什么是部门合作价值8.部门间协作的利益法则9.双赢结果--一种人际合作模式10.小组演练：组织内部合作的价值路径二、跨部门沟通的意义、障碍与原则...
讲师：简富临咨询电话：010-82593357下载需求表
1、合作是必须的：企业战略分解、绩效下分与部门合作；2、合作为何问题多多：跨部门沟通与协作常见问题与案例展示；3、寻找问题真相：部门沟通与协作的问题根源；4、现象重现：我们经常看到有些人是这样的……5、开启思维：沟通无处不在；6、沟通真的很重要：从周恩来到吴仪；7、但沟通真的有问题：真实案例分享-空难的悲剧可以不发生吗？8、企业内部门沟通与协作大环境分析–合...
讲师：何鲜咨询电话：010-82593357下载需求表
高效跨部门沟通与协作 -----500强高绩效授权课程 课时：12H
课程时间：2天/12H课程对象：企业中高层管理人员、技术人员、销售人员等企业问题背景：当前在企业里，存在着两个70，第一个70，实际上是指企业的管理者70的时间用在沟通上；第二个70，是指企业中70的问题是由于沟通障碍导致的；企业内部缺乏有效沟通常见的现象之一就是：事前没问清楚，事后推托责任上级对下属没有过多的心情或时间进行沟通，不能对下属的移位及时的指导和...
讲师：任朝彦咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：6H
【课程背景】在企业运营中，跨部门沟通与协作举足轻重，它既是企业战略执行与效率提升的生命线，也是优化资源配置、实现协同创新的关键支撑。顺畅的信息流通、高效的团队协作就如同企业的血管与神经系统，维系着整体运作的生命力。然而，现实中“部门墙”现象如同一道无形的屏障，时常导致信息滞后、决策迟缓、资源浪费等问题，严重制约了企业的发展速度与竞争优势，急需破壁而出。面对跨...
讲师：李晓慧咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作——促进部门融合 课时：6H
课程背景：在企业运营过程中，不同的部门扮演着不同的角色，承担着各自的责任和任务。然而，由于部门之间的职能差异、信息壁垒以及利益冲突，导致跨部门沟通成为一项具有挑战性的任务。部门之间的沟通不畅可能导致信息不流通，使得企业内部的各项工作无法有效衔接。这不仅会影响工作效率，还可能导致资源浪费和决策失误。其次，部门间的沟通问题还可能引发员工之间的矛盾和冲突，破坏团队...
讲师：祖维龙咨询电话：010-82593357下载需求表
打破壁垒—高效跨部门沟通与协作 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：全体人员 课程背景：为什么一件事情由一个部门主导，其它就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥“1+1>2”的功效？一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞定客户，没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势，就必须依赖于跨部门的沟通与协作，发挥“1+1>...
讲师：程平安咨询电话：010-82593357下载需求表
合作共赢--跨部门沟通与协作的艺术 课时：6H
课程背景：职场中的沟通与协作场景很多，但我们总习惯从自己的角度来理解别人的语言，常常会因为各种沟通不良而达不到协作的工作需求：因工作信息编码不清导致对方没有接收全信息，因缺少双向反馈确认导致对方没有理解全信息，因缺乏有效说服能力导致双方最终没达成共识，因缺少持续追踪监督导致对方没有真正去行动……，企业要在市场竞争中取得优势，就必须依赖于各部门的沟通与协作，发...
讲师：程平安咨询电话：010-82593357下载需求表
凝心聚力--跨部门沟通与协作实战训练 课时：6H
课程背景：职场中的沟通与协作场景很多，但我们总习惯从自己的角度来理解别人的语言，常常会因为各种沟通不良而达不到协作的工作需求：因工作信息编码不清导致对方没有接收全信息，因缺少双向反馈确认导致对方没有理解全信息，因缺乏有效说服能力导致双方最终没达成共识，因缺少持续追踪监督导致对方没有真正去行动……，企业要在市场竞争中取得优势，就必须依赖于各部门的沟通与协作，发...
