职业素养课程体系
成长赋能—新员工职业素养修炼 课时：12H
课程背景：在工作的规则中，有这样一个不成文的理念：一流的员工有一流的职业素养，素养的高低直接关系到对企业的忠诚度和敬业、职业道德等。新员工初踏职场，将会面临一系列的问题和困惑。如何让新员工以正确的心态面对工作？如何展现自己的能力获得赏识？如何能适应快速变化的职场竞争环境？如何调整和改善新员工的职业化心智，如何激发内在工作热情与动力？如何树立新员工的良好的工作...
讲师：程平安咨询电话：010-82593357下载需求表
成长赋能--管培生综合职业素养提升 课时：6H
课程背景：一流的员工有一流的职业素养，一个人的职业素养如何，决定着他在工作中的态度，决定着工作的好坏和绩效的高低。如果一个人没有责任心态，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成绩来。有了责任心态，他就会认真地思考，勤奋地工作；他会按时、按质、按量完成任务。阳光心态与职业素养是每个人在职场中的的立身之本。但许多员工在职场中的表现却很不职业：►为什么员工在工作...
讲师：程平安咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工综合职业素养提升 课时：6H
【课程背景】组织对员工最看重的是能够持续做出贡献、长期输出价值与绩效成果。要想达到此目的，员工必须具备相应的职业素养。其中最关键、最核心的职业素养，可以笼统地概括为三大类，包括自我驱动、认知水平和写作能力，每一大类又可细分为三个小类。（见下图）根据经典的“冰山模型”，这些职业素养属于“冰山下”的部分，“冰山上”呈现出来的就是员工的职业习惯与工作方法，以及最终...
讲师：叶显开咨询电话：010-82593357下载需求表
打造高价值员工——职业素养修炼 课时：6H
课程背景：对于企业而言，要将新员工发展成为企业的希望和顶梁柱。如何让员工快速培养成为企业所期望的人才、打造成具有企业独特基因的菁英，很大程度上取决于公司对他们的正确引导、熏陶和培训。因此，要做好员工的职业化培训，使员工在态度上、行为上、人际交往和沟通中有一个系统、全面的学习和认知，以提升员工的职业素养，保障员工能够尽快掌握工作技能，提升整个团队的绩效。课程收...
讲师：陈军咨询电话：010-82593357下载需求表
职场精英必备的职业素养 课时：6H
课程背景：职业素养是职场人内在的规范和要求，是在职场过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。通过培训，规范员工职业行为，提升培训对象的职业态度，强化学员职业意识，提升职业执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，提升学员职业修养，激发学员主动精神，使学员不断超越自我，喜悦工作。课程收益：认识到以目标为导向做计划的重要性，提升做...
讲师：周一凡咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养与职业规范 课时：6H
课程背景：职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。通过培训，规范员工职业形象，提升培训对象的职业态度，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，提升行政办公人员职业修养，激发员工主动精神，使行政办公人员不断超越自我，喜悦工作。课程收益：通过对职场人员进行职业修养的...
讲师：周一凡咨询电话：010-82593357下载需求表
做成功的职业生涯管理者 —员工职业素养提升 课时：6H
【课程背景】： 在公司做事情，把自己负责的事情做好就是最大的善良----你的家境优渥或贫寒；你的男/女朋友今日心情好/坏，你今晚约了饭局/健身教练……,这些都是工作之外环境赋予你的角色，职场当中的竞争，PK的是你是否真的懂得“角色做事”----在你的岗位角色下，付出最大的善良。员工的职业生涯发展之路是分阶段的，不同生涯阶段的员工在工作岗位中扮演着不同...
讲师：刘影咨询电话：010-82593357下载需求表
创新思维与职业素养 课时：6H
课程背景：没有创新就没有竞争力，没有创新就没有价值提升！当今时代，市场竞争日益激烈，唯有创新才能使保持竞争优势。因而，创新既是发展之路，也是必然选择！创新，不是一个点子或一个主意，而是一套系统性理论、方法和实操工具的综合应用所形成解决方案。创新思维，既是一种管理理念，也是一种思维方法；在企业创新实践中，需要运用发散性思维、联想思维、逆向思维、系统性思维和批评...
讲师：贺玉亮咨询电话：010-82593357下载需求表
前台人员服务礼仪与职业素养提升 课时：6H
课程背景：安保人员和前台工作人员是企业的名片，与客人的接触是面对面最直接的，是最先对客人影响并作出服务的部门；企业的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。对于客人来说，前台是他们接触企业的第一步，是对该企业的第一印象，所以安保人员与前台工作人员代表了公司的形象，同时，对客人的服务，从进入企业大门迎接开始，好的开始是成功的一半，所以，安保人员和前台接待人...
讲师：孙亚晓咨询电话：010-82593357下载需求表
敬业进取 合作修炼——客服人员职业素 课时：12H
课程背景:优秀的客户服务人员应该具备哪些特质？如何以阳光心态正确对待工作？如何快速实现角色及身份的转变？你会倾听吗？如何提升你的思考力和表现力？如何学会职场沟通？职场交际有何禁忌？如何从“菜鸟”迅速成为职场“老鸟”？本课程从客服人角度透彻分析工作中面临的困惑和问题，面授“心法”，使之更快更好地融入团队，加强团队合作精神，做好本职工作，最终完美实现认知转变，角...
讲师：张秋民咨询电话：010-82593357下载需求表
优秀管理者职业素养提升 课时：12H
作为一名优秀的主管，既要完成公司与上级交给的目标与任务，还要找准自身的定位，通过自我的改变与成长，成为员工的正面能量的来源和激发者，使所管理的员工快乐、服从、有效地执行任务完成工作。在此当中，如何打造高效的团队文化？让团队的气氛积极正面，愉悦健康，主管的自我修炼至关重要！负面的事件和想法往上走，正面消息和想法往下推，主管通常也是企业里的夹心饼干：既要解决员工...
讲师：严红艳咨询电话：010-82593357下载需求表
从优秀到卓越到超越——良好职业素养修 课时：12H
在任何一家企业工作，任何一个岗位上，我们总会遇到这样或那样的问题，以下是否有我们熟悉的影子呢？1.“忙”：每天都有忙不完的事，却忙不到点子上瞎忙2.“怨”：遇到问题抱怨，不想办法解决3.“推”：出了问题，推卸责任4.“等”：只限于去想，不采取行动5.“找”：总是千方百计找借口，而不是绞尽脑汁找方法6.“靠”：遇到问题直接给上司，考上司是否有能力解决面对这些问...
讲师：郭齐蕊咨询电话：010-82593357下载需求表
从优秀到卓越到超越 ——良好职业素养 课时：12H
在任何一家企业工作，任何一个岗位上，我们总会遇到这样或那样的问题，以下是否有我们熟悉的影子呢？1.“忙”：每天都有忙不完的事,却忙不到点子上瞎忙2.“怨”：遇到问题抱怨,不想办法解决3.“推”：出了问题,推卸责任4.“等”：只限于去想,不采取行动5.“找”：总是千方百计找借口,而不是绞尽脑汁找方法6.“靠”：遇到问题直接给上司,考上司是否有能力解决面对这些问...
讲师：郭齐蕊咨询电话：010-82593357下载需求表
弟子规与职业素养 课时：6H
解读儒家启蒙经典《弟子规》的精义，发掘“首孝悌”、“次谨信”、“泛爱众”、“而亲仁”等儒家思想对培养现代人职业素养的重要作用和意义，树立积极进取的人生态度，学会“自律”和“仁爱”，增强爱岗敬业精神，提升对企业的归属感、忠诚度和对事业的使命感；把服务大众、服务社会作为其人生价值的体现。1.深入了解认识《弟子规》的主要内容。2.能够自觉将《弟子规》所反映的儒家思...
讲师：周让咨询电话：010-82593357下载需求表
《成长赋能—新生代员工职业素养修炼》 课时：12H
在工作的规则中，有这样一个不成文的理念：一流的员工有一流的职业素养，素养的高低直接关系到对企业的忠诚度和敬业、职业道德等。新生代员工初踏职场，将会面临一系列的问题和困惑。俞敏洪指出，老一代员工，受批评会忍受，挨批之后还可以继续工作，部分新生代员工，可以说是‘老虎屁股摸不得’，被批评就会翻脸或者直接辞职。如何让新生代以正确的心态面对工作？如何展现自己的能力获得...
