课程体系
讲：什么是领导力一、什么是领导力领导力就是在正确的方向下，运用一切资源为我所用，终拿到结果的能力。“领”——“领”是战略，是方向，是十字路口的选择。“导”——“导”是执行，是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。“力”——“力”是不折不扣拿到结果的信念和能力。二、领导和管理的区别三、什么是准备度；四、什么是领导行为；1、支持式；2、命令式；五...
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一、职能理清篇l小组讨论：管理是什么？职业经理人的价值来源？l1、不同层级经理人的HR管理职责l2、直线经理在HR管理职责中的重要作用l小组讨论：作为直线经理所承担的人力资源管理责任主要的环节有哪些？l现场练习：送给加西亚的信l3、直线经理与HR经理的相互作用l4、直线经理与HR经理的分工二、招聘识才篇l1、招聘的五大通用模型l（1）接替模型l（2）招聘规划...
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课程简介部分：绩效管理介绍一、基本概念1、绩效、2、绩效管理、3、绩效考核、4、KPI指标二、绩效管理的循环系统六个步骤第二部分：绩效辅导一、绩效辅导做什么？1、、绩效辅导在做什么2、主管辅导必须具备的能力聆听、发问、区分、回应、其他二、绩效辅导困惑1、为什么没有人重视绩效辅导2、为什么许多企业的绩效辅导不如人意，达不到预期的目的3、为什么绩效辅导常常“走形...
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【课程大纲】：讲：为什么要学习危机管理？一、管理学减法：为什么说100-1=0？二、什么是危机？三、危机有哪四大效应？四、什么是危机管理？五、如何运用预测法管理危机？【案例】：1、某高速公路老总如何预测法避免下属潜在的危机？2、肯尼迪家族在经济危机中如何避免灭顶之灾的？3、911发生后美国航空公司总裁将做何危机决策？六、如何利用危机，化危为机？【案例】：1、...
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讲：正确认识绩效和绩效管理一、什么是绩效？二、什么是目标？三、绩效和目标的区别四、什么是绩效管理五、什么是绩效考核六、绩效管理和绩效考核的区别七、绩效管理成功的关键？八、绩效管理八步运营流程九、实施360度考核的注意事项十、绩效管理过程的常犯的错误第七讲：绩效考核的程序和步骤一、绩效考核之前做的工作：1、上下级共同制定《员工绩效考核表》；2、考核者记录被考核...
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讲：房地产企业实施绩效管理的特殊性及相应对策一、项目型为主；二、牵涉专业多；三、工程节点多；四、预决算体系效率低；五、工程周期长；六、工程过程变化多；七、价值创造难评估；八、库存材料由于工程的原因计算难，造成成本评估困难，直接造成企业经营绩效难以衡量和把控；九、受国家政策和外界因素影响较大；第二讲：KPI的定义及设置原则一、KPI的定义二、KPI指标设置的原...
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领导者演讲口才培训 课时：6H
讲：什么是管理者当众讲话的魅力1.什么是领导？2.什么是讲话魅力？3.领导者当众讲话的魅力在哪里？4.怎样提升领导者当众讲话魅力？5.当众讲话四字经怎样训练？6.21天掌握当众讲话诀窍，能吗？第二讲：三定练胆法：提升管理者当众讲话魅力的招1.为什么管理者当众讲话要练三定？2.笑定训练3.眼定训练4.站定训练5.三定综合练习第三讲：耳语练声法：提升管理者当众讲...
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一、利用平衡计分卡实现企业战略1．什么是战略管理？战略管理的目的是什么？2．什么是绩效管理？绩效管理的目的是什么？3.什么是平衡计分卡（BSC）4．BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标（KPI）有什么关系？5.实战研讨：企业绩效管理的问题分析二、战略管理概述1．战略管理的关键因素2．战略管理的主要任务3．战略管理者的构成及角色4.企业战略分析的方法5.从...
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部分：职业选手---我们的职业追求一、人的素质决定企业的未来1、职业化就是竞争力，竞争的关键是人的职业素质的竞争；2、职业化就是生产力，有职业素质的人，企业的无效劳动才会减少，生产才会提高；3、职业化就是执行力，执行是要结果的行动，职业化心态与能力是执行的保证。我们的口号是：“从业余选手向职业选手转变，从职业选手向职业高手转变”！二、职业选手与业余选手的四大...
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模块：高绩效团队认知与建设讲：成功团队的特征一、选择合适的成员，大限度地表现每个队员的业绩；二、有明确的分工和责任；三、队员的在强项上得到发挥，在弱项上得到支持；四、共同的目标；五、致力于内部交流的有效性–正式或非正式的途径；六、维持纪律的有效性，正式或非正式的途径；七、保证质量，追求不断改进；八、有一个好的领导；第二讲：不成功团队的特征一、个人，以自己的方...
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【课程大纲】：讲：企业如何根据不同类型的员工签订劳动合同一、招聘录用1、招聘前用人部门明确该岗位的工作职责，是做好预防用工风险的步。2、用人单位发出《录用通知书》后，又决定不录用该劳动者，将面临什么风险，该怎样防范？3、如何设计《入职登记表》，以严抓劳动者的“应聘欺诈”？4、如何应对劳动者拒绝签收有关书面（如处分、辞退）通知？5、如何避免劳动者以用人单位“欺...
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讲：领导力维度之一：领导力就是影响力一、什么是领导力之一领导力就是在正确的方向下，运用一切资源为我所用，终拿到结果的能力。“领”——“领”是战略，是方向，是十字路口的选择。“导”——“导”是执行，是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。“力”——“力”是不折不扣拿到结果的信念和能力。二、什么是领导力之二领：领导者指引方向，引领追随者，到达想去...
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一、什么是目标管理目标管理的六个特征w共同参与制定以下属为主导充分的目标对话上司与下属的角色平等确认双方认同w与高层一致w可衡量w关注结果w及时的反馈与辅导w以事先设定的目标评估绩效目标管理的好处（7个）w抓住重点w关注结果w考核的依据明确w激发下属的承诺和工作主动性w统一目标，“劲往一处使”w在各自的层面上工作w下属的能力提升和职业发展快w案例分析目标管理...
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部分：职业生涯规划的意义一、以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略。二、突破生活的格线，塑造清新充实的自我。三、准确评价个人特点和强项。四、评估个人目标和现状的差距。五、准确定位职业方向。六、重新认识自身的价值并使其增值。七、发现新的职业机遇。八、增强职业竞争力。十、将个人、事业与家庭联系起来。第二部分：正确的心理认知一、认清人生的价值1、社会的...
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讲：以素质为基础的招聘和选拔概述一、人才甄选的趋势及影响因素分析二、以素质为基础的招聘与传统招聘之间的区别三、素质及素质模型介绍1、素质概念的诞生2、素质的发展与演进3、短片欣赏及研讨4、素质的分类和构成5、练习：素质识别、“非常勿扰”6、素质模型的内涵与应用7、案例：优秀企业素质模型实践：万科四、为什么在招聘中选用BEI方法来考核素质1、不同招聘甄选工具介...
