课程体系

从技术/业务走向管理【课程背景】中国企业95以上的中层主管都是从技术能力或业务能力比较强的人员中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的人员角色不能转换,过度关注技术,认真帮助下属,可是员工却并不买账;凡事亲力亲为,忙的焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任,上司让你制定工作计划,无从下手,不知道如何分配工作,如何领...

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打造团队成员的责任心【课程背景】如果能够让一个组织中的所有成员齐心协力,富有高度的责任心,那么就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋,战胜挑战。而责任心不是管理者天天要求、喊出来的,究竟如何带出有责任心的团队,是每个企业都在关注的问题,也是本课程要解决的问题。【课程课时】1天(6小时)【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑1.团队责任心的现象与...

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1-3目标计划管理   课时:6H

管理者的目标计划管理——从盲目到规划【课程背景】每个企业每年都会制定目标,可是为什么到最后目标却完成的不理想?因为我们制定目标还需要掌握目标分析、计划分解、过程把控、关键执行要素等具体方法,才能保证目标落地。【课程课时】1天(6小时)【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑1.部门目标360共识部门管理者对自己部门的目标要对上对下360共识且量化,很多管理者以...

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管理者沟通表达训练【课程背景】职场工作很大程度上考验的就是会不会沟通,接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在!然而很多时候,我们却发现,花费了大量的时间用于沟通,但是好像总是达不到预想设想的目标。本课程帮你掌握管理沟通的基本要素和技巧;掌握深层次的剖析沟通的心理学原理;掌握管理沟通策略分析法等技巧。【课程课时】1天(6小时)【...

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员工培育辅导——从“让他做”到“独立做”【课程背景】工作中对员工影响最大的是他的直接上级,员工可能会因为不合格的上级消极怠工,甚至离开一个优秀的公司,也可能因为优秀的上级而在一个普通的公司里全力以赴。没有人希望自己做事被当作理所当然,没有人喜欢被忽视、被怠慢、被埋没,所以下属需要被激励,需要在上级的辅导下完成一个又一个的目标,获得成长和成就感,同时,激励与辅...

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《跨部门协作与沟通》【课程背景】对任何一个组织来说,其目标的实现取决于组织沟通是否畅通,而我们经常看到的是不同部门为了同一个工作任务却经常出现拖延、冲突,导致任务被拖延,甚至屡屡需要高层主管出面帮助协调,导致效率低下,工作难以推进。本课程用案例教学的方式,将跨部门沟通协作的流程建设与优化沟通技巧融为一体,带您全新认知管理沟通中的障碍,从根本上解决跨部门沟通协...

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1-4问题分析与解决   课时:6H

问题分析与解决【课程背景】企业管理的过程中就是解决问题的过程,问题解决的效果直接影响着企业的效率,解决问题也不是单靠经验,而是你想要得到什么样的管理结果,企业中当一个现象屡禁不止的时候,往往是一开始这个问题的解决方式有问题,才会造成最后的结果,所以问题分析与解决是管理者必须具备的技能。【课程课时】1天(6小时)【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑1.培养问...

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管理者的角色认知与定位——从业务(技术)到管理【课程背景】目前公司的中基层管理者,大多数是在原有工作岗位干的出色被提拔的,他们拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但是在升上管理岗位后,不能适应角色的转换,不能找准自己的位置,常常使工作陷入困境。本课程帮助中基层管理者全面的认知中基管理岗位在角色、能力等方面的要求,正确认知自己所在的岗位,培训中基层管理...

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2 课程设计与开发   课时:12H

《基于企业工作场景的课程设计与开发》【课程背景】越来越多的企业在发展过程中,有很多好的经验和方法希望能够提炼总结固化,并通过课程形式传递给内部的员工,达到增进发展、提升业绩的目标。•如何能有效的分享自己的业务专长和经验,提升个人综合素质?•如何通过培训为企业复制更多的优秀人才?•如何将优秀员工身上的隐性经验提炼总结显性讲授?对企业中的业务能手、业务专家、管理...

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《压力与情绪管理》【课程背景】越来越多的普通人变得压力大、焦虑,过大的压力不但会影响身体健康,而且影响企业目标的有效达成,影响企业的运转效率。无法及时排解压力,不知如何有效管理压力,导致负面情绪泛滥;不知如何舒解压力,工作绩效难以稳定……针对以上问题,本课程的特点不同于中国式减压情绪管理,而是采用西方心理学、管理学工具,把理论的东西简单化,学习西方的“术”达...

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1 TTT卓越内训师   课时:24H

《卓越内训师修炼,企业好经验传承》——TTT培训师训练【培训背景】企业发展不仅需要大量的人才,更需要的是大量符合岗位需求的人才,对于企业内部的专业技术、技能,企业内训是解决自身人才造血功能,突破人才发展瓶颈的重要手段之一,所以企业需要逐步打造一支了解企业内部管理而又擅长培训的内部培训师队伍。在培养内训师队伍的同时,梳理企业内部知识体系、技能经验,将企业内的经...

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内训师授课技巧   课时:12H

《内训师授课技巧》【课程背景】越来越多的企业都在组建自己的内训师队伍,内训讲师比外部讲师更了解企业,在内训课程中比外部讲师有更多可以作为的地方。而一堂课程精彩与否,到底谁说了算呢?学员其实是最有发言权的,学员说有效果,对内训师来说是最大的认可,那么到底让内训师如何轻松自在的授课、学员有收获、课程更精彩呢?本课程从三个方面为帮助内训师设计更有趣的、记得住的课程...

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TTT卓越内训师培训   课时:18H

《卓越内训师修炼,企业好经验传承》——TTT培训师训练【课程背景】在当今企业的日常工作和业务管理中,企业内部的经验复制与传承正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用。•如何有效的分享自己的业务专长和经验?•如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习?•如何提高自己的综合素质?对专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工而言,...

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微课设计与开发制作   课时:12H

《微课设计与开发制作》【课程背景】企业内部有很多好的形成系统、流程的做法,都可以通过微课的形式呈现出来,帮助解放员工在分享辅导上一次又一次的重复性工作;企业内部有很多好的经验积累需要传承,也可以通过微课传播帮助复制培养人才。但如何开发“微”课呢通过本课程你将全面掌握微课设计、开发与制作的技巧。【培训课时】1-2天(6-12小时)【课程要求】1.一组开发一个课...

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《新员工压力与情绪管理》【课程背景】职场新员工的压力与老员工的压力完全不同,新入职场的员工更多是面对新环境,需要做角色转换,新的工作要求如何快速上手摆脱业务技能的焦虑,新的人际关系如何相处更好快速融入。同时在工作的情况下,如何平衡自己的时间解决自己家庭中要求的人生头等大事,这一列复杂的事情交织在一起,如何应对才能减轻压力。这是新生代员工、也是职场新人迫切马上...

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