人力资源课程体系

一、战略人力资源管理系统模型解读1、什么是人力资源管理2、谁将承担企业的终责任3、人力资源经理与部门经理的分工4、HR应该告诉老总HR的人力资源管理到底是什么n人力资源管理不是管好人、用好人,而是资源管理,是保证企业有足够的人,保证员工有能力、努力和效益。二、目前HR经理的尴尬境界nHR概念;理念上认同,实践没做到位:说重要;忙次要;干时候不要!nHR从业者

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模块:战略性人力资源管理的主要职能及其关系1、什么是战略性人力资源管理2、战略性人力资源管理的主要职能及其关系第二模块:绩效管理是现代企业管理的核心讲:绩效管理1、问题调研(互动):n为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么?n您认为绩效管理失败的可能原因有哪些2、什么是绩效与绩效管理?3、管理的真正蕴意与管理者的角色定位(案例)n

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单元:人员管理一、管理者与领导者1、管理的真正内涵2、管理者与领导者的区别3、领导者的特质二、领导智慧(一)、选人智慧1、认同公司的人。2、拥有强烈企图心的人。3、具有良好个性的人。4、有灵性和悟性的人。(二)、影响员工的智慧1、对目标的追求表现出一致性和全力以赴。2、了解自身资源,并以此为资本,立刻采取行动。3、帮助员工实现梦想。(三)、教化员工的智慧1、

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部分部门主管常有的人事难题讲成为部门主管心态及形势变更1.由属下变主管——心态调整的必然性2.心态转变的心结3.懂得人力资源的好处第二讲部门主管如何与人事人员配合1.了解公司人事规章2.遵守现行人事作业流程3.明确人力资源部门的功能4.公司对部门人力资源管理的要求5.确定人力资源部门能给予的资源第三讲部门主管的日常人力资源管理1.创造良好的环境2.确实了解员

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【课程大纲】一、什么是人力资源管理,与部门经理有何关系1、人力资源管理的核心原理与理论框架2、部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能3、直线经理的人力资源管理观念与定位4、直线经理如何有效配合人力资源部门■案例辩论:骨干员工流失到底是谁的错?二、部门经理如何为下属确定工作职责1、搜集和整理下属工作职责信息的方法2、为下属描述岗位职责的八个要点3、

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引言:1、中小企业HR经理的尴尬窘境(光环是怎么消失的?)2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位(管理者知名的树立5个关键因素;HR经理如何突围;老板到底想的是什么?)3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系模块:绩效管理是HR管理的核心1、什么是绩效与绩效管理?2、管理的真正蕴意与管理者的角色定位(案例)n思考:你现在是几流管理者?3、绩效管理是各级管理

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优秀经理的人力资源管理观念优秀经理的特征¨远大的目光¨吸引、开发人才¨良好的沟通能力¨给下属创造发挥才干的机会¨开拓下属思路,提出建设性的意见¨帮助下属个人努力赢得自信¨给下属提供良好的职业发展机会¨周围有好的顾问优秀经理的管理哲学¨员工之所以离职,不满的是上司,而不是公司¨员工不会相信“伟大的公司”和“伟大的领袖”之类的神话,他们永远强调,顶头上司才是重要

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一、如何选人1、素质的冰山模型n有学历≠有知识、高学历≠高能力、高能力≠合适n知识不重要,能力是重要的,能力不重要,个性是重要的。n有知识的经常是给有能力的人,有能力的人经常是给有个性的人打工。n选人的智慧:认可企业、企图心、个性、良好的悟性与灵性。n案例:职位说明书2、基于胜任特征的职位素质模型n企业选人现状与黑洞:习惯性反应;寻找超人:完美主义;个人好恶

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人力管理无一定之规,但必然有章可循。现实中,企业非人力部门的人力资源经理往往面临三大难题:1、四处救火、疲于奔命-----下属推诿扯皮,责任不能落地,组织效率低下;2、有令不行、有禁不止------领导忙得要死,下属闲得发慌,管理手段落后;3、不敢突破、缺少创新------来来回回都是过去的“三板斧”,人才引进培养遭遇瓶颈。本课程将使学员非常明确地掌握非人力

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【课程大纲】使命核心价值观愿景战略人力资源战略与规划工作设计/工作分析胜任素质业务流程组织架构薪酬福利工作评价能力评价甄选培训开发职位变动解雇退休绩效管理招募组织文化员工关系管理引言:n企=人止:人走了,企业就止了;人没走,人要知止(知止而不殆:一个人知道什么时候停下来那就是智慧。虚极静笃,心斋坐忘,慎独禅定);止于至善(追求真理)。一、战略人力资源管理系统

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部分:业务管理者在人力资源管理中的角色与职责l业务经理的角色与职责l业务经理与人力资源部的角色分工第二部分:人才招聘与内部选拔——选才-如何进行人力资源规划n思考问题的逻辑n人力资源规划的实用工具n人力资源规划的实际运用-招聘选才n思考招聘工作的逻辑n一个案例n如何有效地获得更多的候选人n如何有效地对候选人进行评估和做出录用决策n面试技巧n其他的一些注意事项

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1、职位分析概念及其目的2、职位分析的组织流程图3、常用职位分析方法n定性方法(观察法;访谈法;工作日志法;主管人员分析法,其他)n定量方法(经典问卷:PAQ、MPDQ、CMQ)4、如何撰写职位说明书n如何正确撰写职位描述:职位标识、职位概要、工作关系、工作职责分解及其履行程序、工作关系、工作环境级条件;n如何正确撰写任职资格描述:基准性任职资格与鉴别性胜任

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优秀经理的人力资源管理观念优秀经理的特征-远大的目光-吸引、开发人才-良好的沟通能力-给下属创造发挥才干的机会-开拓下属思路,提出建设性的意见-帮助下属个人努力赢得自信-给下属提供良好的职业发展机会-周围有好的顾问优秀经理的管理哲学-员工之所以离职,不满的是上司,而不是公司-员工不会相信“伟大的公司”和“伟大的领袖”之类的神话,他们永远强调,顶头上司才是重要

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部分:什么是人力资源管理,与部门经理有何关系1、人力资源管理的核心原理与理论框架2、部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能3、直线经理的人力资源管理观念与定位4、直线经理如何有效配合人力资源部门n案例辩论:骨干员工流失到底是谁的错?第二部分:部门经理如何为下属确定工作职责1、搜集和整理下属工作职责信息的方法2、为下属描述岗位职责的八个要点3、描述

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引言:n企=人止:人走了,企业就止了;人没走,人要知止(知止而不殆:一个人知道什么时候停下来那就是智慧。虚极静笃,心斋坐忘,慎独禅定);止于至善(追求真理)。一、战略人力资源管理系统模型解读1、什么是人力资源管理2、谁将承担企业的终责任3、人力资源经理与部门经理的分工4、HR应该告诉老总HR的人力资源管理到底是什么n人力资源管理不是管好人、用好人,而是资源管

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