市场营销课程体系
营业厅主动服务与营销能力提升培训 课时：6H
马克思曾经说过：『销售就是从产品到货币的惊险跳跃！』如何让服务为销售保驾护航，将销售融在服务中了无痕迹，是每一个服务营销人员的使命和责任！课程讲师：王维玲适用对象：营业厅台服务者/服务管理者课程目标：-深入解读服务内涵，从执行层面剖析影响服务品质的原因，揭开目前阻碍优质服务进程的盲目区域，规避服务风险，提升服务质量；-了解并掌握客户满意的相关实用策略与技巧，
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
狼性营销之--大客户营销的项目管理 课时：12H
狼性营销之--大客户营销的项目管理主讲：郭楚凡【培训目的】◆80的业绩来源于20的客户，那么您的业务员：◆是否已经具备了管理好这20的客户的技巧呢？◆如何从与大客户初次接触的局外人到成为客户的长期合作伙伴？◆在大客户的采购流程的正确阶段您将采取什么样的销售活动呢？◆以上这些都是市场销售人员需要掌握的销售策略。【课程价值】本课程将帮助您和您的企业：降低灰色营销
讲师：郭楚凡咨询电话：010-82593357下载需求表
狼性营销之--大客户销售技巧 课时：12H
狼性营销之--大客户销售技巧主讲：郭楚凡【培训目的】◆80的业绩来源于20的客户，那么您的业务员：◆是否已经具备了管理好这20的客户的技巧呢？◆如何从与大客户初次接触的局外人到成为客户的长期合作伙伴？◆在大客户的采购流程的正确阶段您将采取什么样的销售活动呢？◆以上这些都是市场销售人员需要掌握的销售策略。【课程价值】本课程将帮助您和您的企业：在大客户管理中的准
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狼性营销之—行业用户营销技巧 课时：12H
狼性营销之行业用户营销技巧主讲：郭楚凡【课程目的】本课程将帮助您和您的企业：掌握行业市场拓展的实战技能；掌握行业市场拓展的策划方法与工具；学习华为公司行业拓展的成功经验【适合对象】◆重点客户经理、大客户经理、、政企客户经理、销售经理、市场经理◆销售人员队伍的管理者◆销售总监、分公司经理、区域经理◆欲提升销售业绩和专业素质的销售人员【适合方式】研讨课、直观演示
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狼性营销之—打造狼性销售团队 课时：12H
狼性营销之打造狼性销售团队主讲：郭楚凡【前言】与雄狮和猛虎相比，狼真算不上是猛兽，它的体力与形状都与狗差不了多少。但是，狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。其实在人类社会中，有的国家虽小，但是他们却有着狼一样的意志与团队精神。战争年代，他们以小国之师侵入大国，所向披靡犹如狼入羊群；和平年代，他们用经济对全球进行侵略
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狼性营销之-顾问式巅峰销售技巧 课时：12H
狼性营销之-顾问式巅峰销售技巧主讲：郭楚凡【培训目的】提升销售人员的核心技能，提高销售业绩。【培训对象】总经理、营销总监、营销经理、营销主管、业务精英等【培训时间】两天【培训方式】培训方式：讲授、案例分析、研讨、互动、管理游戏、拓展训练【课程内容】一、设定目标，成为销售精英1．为什么要做销售精英2．销售精英和普通销售员的区别3．分组讨论：什么是专业销售人员的
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狼性营销之—高效商务谈判技巧 课时：12H
狼性营销之高效商务谈判技巧主讲：郭楚凡【前言】谈判在许多销售过程中，必不可少。它往往处于销售的后期阶段。在这之前，销售人员一般都已经付出了大量的工作。如果在最后的这个阶段把握的不够好，那么，不理想的结果，对双方都是很可惜的。如果能够具备良好的谈判能力，就有机会在向客户展示力量的同时，获得应得的利润，赢得客户关系和尊重，乃至长远期的合作发展。本课程以实用为目的
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有效制定年度营销计划-郭楚凡 课时：12H
有效制定年度营销计划培训课程提纲主讲：郭楚凡课程名称有效制定年度营销计划培训前言-目前国内企业存在一个很普遍的问题，所谓的年度营销计划就是销售指标数字的制定，而制定完这个指标的后续工作没做计划，也就是对于如何达到这个指标，该怎样做，需要分配多少的资源，这些关键的东西没有下文。就算有些公司会做些产品策略、渠道策略、促销策略、价格策略等等策略之后，但是往往这些所
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消费者行为学与营销战略 课时：6H
消费者行为学与营销战略培训课程提纲主讲：郭楚凡课程名称消费者行为学与营销战略培训前言-消费者正在成为营销竞争中一个越来越重要的力量，这是营销界的共识。与这个共识形成反差的是，在营销实践中，大多数企业仍然欠缺将这种力量为己所用的意识和手段，从战略制定到战术运用，都缺乏对消费者心理需求和行为偏好的准确呼应。消费者洞察，是要发现消费者真实的需求和偏好，并将之应用于
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电话营销服务-李云 课时：6H
电话营销服务课程大纲第一部分充分准备-----信心源泉●资料准备●信息准备●环境布置●信念重塑第二部分基本技巧-----有效沟通●赞美技巧A、畅销书《水知道答案》给我们的启发B、没有发自内心的欣赏就不会有真诚的赞美C、真诚赞美的障碍：《将如给我三天光明》给人的启发D、电话中赞美与面对面赞美的区别E、如何在电话中真诚赞美对方本节案例分析课堂游戏：谁是最有魅力的
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银行网点服务规范与服务营销实战培训 课时：12H
银行网点服务规范与服务营销实战培训在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和营售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务规范和现场服务营销标准。【培训对象】支行长长、网点主任、客户经理、大堂经理、理财经理、柜员【培训时间】2天【培训收益】1.了解并掌
讲师：李云咨询电话：010-82593357下载需求表
顾问式大客户实战销售成交技巧 课时：12H
课程目标：了解：销售、买卖的真谛了解：人类行为的动机理解：大客户采购流程了解：潜在客户的真正含义理解：寻找潜在客户的方法了解：事半功倍的销售准备和计划掌握：如何更有效的最大化接触潜在客户掌握：接触大客户的方法理解：如何建立大客户的信赖感掌握：面对面拜访大客户的流程理解：如何与不同性格的人进行有效的沟通理解：发问的技巧掌握：如何分析、挖掘客户的需求理解：如何制
讲师：叶厚兵咨询电话：010-82593357下载需求表
区域经理市场开发与经销商管理 课时：6H
区域经理市场开发与经销商管理培训提纲1市场开发人员的角色-品牌传播者-渠道信息员-目标助推器-攻关协调人2经销商开发的技能训练-五种加盟商类型的优劣势分析（生存型、爱好型、跟随型、投资型、继承型）-加盟商考查指标（观念、能力、实力、经验、业绩、愿景）-主动出击、各个击破的方法训练-多头并进、优胜劣汰的思维训练-整合推广、立体宣传的途径介绍-重点培养、核心扶持
讲师：陈待忠咨询电话：010-82593357下载需求表
经销商品牌运作及订货方法 课时：12H
经销商品牌运作及订货方法培训提纲1转型时期经销商的成功观念-过去不等于现在（过去的辉煌不代表现在的成功）-努力不等于成功（要找到方向和方法、要跟对公司和品牌X品牌和X公司优势分析）-能力不等于信任（忠诚和敬业，忠诚于公司、步履一致、共同成长，才会得到更多的支持和收获）-知识不等于智慧（运用和执行，执行决定成败）2新经济形式下的零售业发展趋势分析-品牌制胜（品
讲师：陈待忠咨询电话：010-82593357下载需求表
打造无敌卓越销售团队特训营 课时：12H
打造无敌卓越销售团队特训营课程受众:总经理、副总经理、销售总监、销售部经理、区域经理、销售人员。授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：1．为什么公司销售业绩增长很慢而只有你着急而业务人员不着急？2．为什么业务人员总是抱怨公司政策不够好？3．为什么销售人员总是替经销商说话？4．为什么促销费用花了不少就是不见效果
