创新工具课程体系
主题一：管理者的创新素质 让创新成为重要的工作习惯 克服管理中的思维定势 影响创造力的部门（团队）因素 课堂活动《创新之门》 主题二：管理者的心智模式 小事听从你的脑，大事听从你的心 跳出“盒子”看问题 回归管理的本质 心灵塑造空前重要！ 主题三创新工作方法 工作的基本原则 系统化工作方法 化繁为简的工作方法 创意工具在工作中
讲师：陈安之 咨询电话：010-82593357 下载需求表
王牌团队建设与创新管理企业内训课程 店长的角色定位与工作职责 优秀店长应具备的素质与条件 优秀店长的沟通技巧 团队建设三大要素、十大标准 带动和激励店员工作创新精神的八大技巧 如何发挥团队的协作精神，提升组织凝聚力和归属感 如何运用共享式管理提升工作的效率和执行力 店长推行目标管理和强化工作绩效管理技巧 获得员工忠诚度的3R技巧 如何
讲师：陈冰 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、超市营销的困惑和思考二、服务营销的含义1、服务营销的定义2、服务营销的分类3、服务营销的特征三、超市开展服务营销的客观必要性1、服务营销对超市销售的作用2、服务营销是超市提升竞争力的必然要求四、超市服务营销存在的普遍问题1、超市在“售前”存在的服务问题2、超市在“售中”存在的服务问题3、超市在“售后”存在的服务问题五、加强超市服务营销的策略1、提高超市经
讲师：赵军 咨询电话：010-82593357 下载需求表
第四品牌自代言群体组合营销。5、特别行动——银行社区巡回演出活动推进：民间奇特文化的社区巡回演出——超低成本，超高效果。6、企业银行一体化。协助企业办理一些事物性的工作，推出总裁小秘书服务。为企业的财务提供培训，转变成银行公关人员。7、让银行流动起来：家庭银行，办公室银行，工作地银行。为一个重点消费家庭服务，为一个大顾客型企业高层提供集中服务，为一些大工程的
讲师：张良 咨询电话：010-82593357 下载需求表
章、培训解决什么问题企业、部门、员工对培训的诉求一样吗企业培训存在的认识误区和操作培训管理者角色定位，是导演、编剧、剧务……绩效是管理的落脚点，当然是培训的目标培训管理职能服务于目标，不能为了培训而培训培训是提升素质，还是完成任务，谁因谁果行为冰山模型看，需要产生能力企业培训同教育的区别企业不同发展阶段，培训的侧重和原则成人的学习特点决定培训形式练习：绩效分
讲师：玄万利 咨询电话：010-82593357 下载需求表
1组织设计的价值1.1组织管理案例研究1.1.1投机机会减少1.1.2产能过程竞争激烈1.1.3人才环境变化1.2组织设计的价值1.2.1促进战略落地1.2.2提高组织效率1.2.3提升员工价值1.3组织的本质1.4何时需要组织创新1.5组织创新的新趋势1.6组织管理常见问题及应对1.7案例研讨:某农商行组织进化案例2组织设计的关键要素2.1五个关键要素：分
讲师：王敏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
写字楼销售创新营销思路及实战案例解析 课时：12H
天：部分：寻根究底——写字楼销售为什么如此惨淡？一、政策环境是房地产风向标1.行业变化快2015年前三季度战绩解读房企利润的前世今生2.房地产市场的N种论调解读，崩盘？必火？11大信号看懂风向标国家为什么一直支持房地产“28原则”是巧合吗？二、卖写字楼如何防控风险，让企业活下去？1.互联网和互联网金融对房地产的风险影响房地产行业发展变迁房地产行业的大侠是如何
讲师：孙晓冬 咨询电话：010-82593357 下载需求表
狼性管理-问题解决与思维创新 郭楚凡 课时：1H
一、解决问题概述问题的定义与辨识什么是问题？如何定义问题？问题“解决者”的自身阻力解决问题的误区解决问题的目的解决问题的重点解决问题的流程综述认准真正的问题全面分析问题提出各种解决方案评估方案及决策实施方案经验总结二、认准真正的问题认准真正问题的重要性收集信息和数据分析问题的根源（道德范畴和实效范畴）利用现在状态/期望状态来确定问题利用焦点法定位真正问题运用
讲师：郭楚凡 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、认识营销管理1、营销的本质不是卖而是买：（1）、营销与销售的本质区别；（2）、营销在组织结构中的地位2、中国的企业缺营销：案例：为什么海尔的小小神童洗衣机可以消灭淡旺季？3、营销应作“赢消”：（1）、如何赢得消费者的心：——家电下乡中是如何“赢在后一公里”？（2）、从洗地瓜的洗衣机的启示4、营销的4P和4C理念视角：（1）、4P：从生产商视角；（2）、4
讲师：刘春华 咨询电话：010-82593357 下载需求表
【课程大纲】一：关于商业模式创新探讨n什么是完美的商业模式n企业商业环境正发生着巨大变化n企业基础环境正发生着巨大变化n企业金融环境正发生着巨大变化n商业模式是企业发展战略的战略n商业模式是企业价值和资本的桥梁二：企业创新商业模式范围:n定位满足客户需求的方式和方法n重新确定企业的业务活动边界和范围n重新设计企业的收益来源和盈利模式n重新设计企业关键与非关键
讲师：李东 咨询电话：010-82593357 下载需求表
导论：从“财商理论”谈起：案例：财商能力从哪里来？金钱能让我们财务自由并快乐吗？结论：树立正确的人生观、财富观，以终为始，实现财务安全自由。专题一社会经济现象一）防止掉进中等收入陷阱二）改革开放经历四个阶段专题二理财观念一）为什么要创新理财？1）不会理财——孩子成才教育难保证2）不会理财——房奴、车奴、卡奴、月光族3）不会理财——通货膨胀（晚年健康难保障）二
讲师：牛建萍 咨询电话：010-82593357 下载需求表
管理工具一：《团队评价------管理标准与现状》课程内容及培训方法：我们的各项管理，怎样的方式好？怎么来衡量？我们的管理现状又是否符合标准呢？本课程由培训师作指导，由学员以量化来确定十项管理的佳行为模式，然后再由学员进行量化评价本单位（部门）的管理现状，以标准对比现状，从而使学员明确每一项管理中的差距及应达到的目标。本课程将对以下十项管理技能进行评价：1、
讲师：成国良 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、创新思维的方法（1）1、超序联想法2、拉线相干法3、聚合成形法4、裂变构造法5、意场感应法6、系统思考法7、奥斯本设问法--７步法8。奥斯本核检表法9、５Ｗ１Ｈ/６Ｗ２Ｈ法来历10、5Ｗ2Ｈ（6Ｗ2Ｈ）法二、创新思维的方法（2）1、移植法2、原理移植3、方法移植4、功能移植5、结构移植6、组合创新法7.组合方法的类型8、列举法9、特征列举法10、缺点列举
讲师：李庆远 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、主动服务意识建立服务营销的高境界什么叫服务什么叫主动服务意识主动服务与被动服务的区别民航企业务传递给客户的是什么如何落地实施自己的主动服务意识生日礼物提前到节日祝福送到困难时刻解决到优惠活动通知到额外付出心意到二：声音感染力培养亲和力亲和力的三个概念现场服务亲和力的表现现场服务声音控制能力培养感染的声音对工作的价值视频欣赏：声音的魅力声调的控制现场训练：
讲师：高菲 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、领导力塑造——创新、变革的关键1、何为领导力？2、领导力类型和风格塑造3、领导的行权与权谋4、衡量领导力的重要标志：前瞻性5、领导力的核心——思维力6、领导者的人格和价值观修炼二、创新至变革的意义及内在理路案例：昆明百货业变革启示1、何谓创新？2、何谓变革？案例：易经的启示3、系统创新、创新成功与变革管理存在怎样的必然？4、企业为什么要变革？5、变革的两
