互联电商课程体系
【课程大纲】讲：小时代？大时代？一、中国商业环境的巨变二、消费者的不断变化互动：一场赌局的胜负：雷军VS董明珠王健林的“百万模式”能走多远第二讲：互联网思维的9把利剑1、用户思维以用户为中心把握用户的动态性如何做用户体验互动：三只松鼠如何俘虏了客户？2、简约思维专注和简单人性化的解决方案互动：乔布斯和苹果3、极致思维寻找那个痛点超越用户需求：打造让客户尖叫的
讲师：刘华鹏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
【课程大纲】讲借助互联网定位与分析目标客户——网络营销讲究先瞄准后开枪1、目标客户定位:她是你的菜吗？——目标客户定位三原则2、如何利用互联网搜索目标客户？——互联网帮你找对客户成大单3、利用互联网对客户进行六要素分析——借助互联网进行接触前的客户分析4、网络沟通需要找到双方共同的话题——让她觉得你真实可靠相见恨晚5、如何交流内容进行客户分析？——客户的言辞
讲师：刘华鹏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《互联网 思维创新及应用》 课时：6H
讲：互联网核心思维与运营应用（上）（1.5小时）案例互动：小米的成功仅仅是因为营销吗？（1）价值链层面：用户思维与大数据思维（2）产业链层面：跨界思维（3）研发与生产环节：迭代思维、极致思维与简约思维案例总结：小米的互联网思维透视第二讲：互联网核心思维与运营应用（下）（1.5小时）案例互动：京东凭什么叫板阿里巴巴？（4）战略与商业模式层面：平台思维（5）售后
讲师：刘华鹏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
部分精益思想篇1、精益生产价值体系◆精益生产的起源◆精益生产的核心价值◆价值流与价值流图◆识别客户增值与非增值◆中国企业实施精益生产的障碍2、精益生产推进体系与IE管理与改善的关系◆精益生产与IE改善的关系◆IE改善常用的手法◆生产方式革命里程碑◆持续改善第二部分精益意识篇1、员工意识◆改善给企业带来的影响◆改善的误区◆帮助员工拥抱变革◆企业利润及成本模式分
讲师：陈鹏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
【课程大纲】一部分：互联网的前世今生及未来趋势1、互联网的核心2、互联网的九大思维3、互联网商业模式解析4、移动互联网四大思维模式5、移动互联网思维的十大法则6、互联网6大趋势分析案例分析1：万达集团为何悄悄转战电商？案例分析2：格力传统制造业vs小米现代制造业？第二部分：传统企业管理中的互联网思维升级1、企业管理中的互联网思维之一：开放案例分析3：小米科技
讲师：刘华鹏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、IT项目型销售特征二、IT项目销售常见困惑三、IT项目销售赢单的五个层次讲、IT项目型销售失败原因解读与成功方法论一、IT项目常见失败原因解读【典型案例】一个失败的IT项目型销售深度剖析二、IT项目型销售成功的系统方法论解读1、IT项目型销售采购流程分析2、IT项目型销售流程规划3、阶段关键成功要素与可验证成果4、关键任务与策略小节目标：系统认识IT项目
讲师：包贤宗 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、IT项目型销售特征二、IT项目销售常见困惑三、IT项目销售赢单的五个层次讲、IT项目型销售失败原因解读与成功方法论一、IT项目常见失败原因解读【典型案例】一个失败的IT项目型销售深度剖析二、IT项目型销售成功的系统方法论解读1、IT项目型销售采购流程分析2、IT项目型销售流程规划3、阶段关键成功要素与可验证成果4、关键任务与策略小节目标：系统认识IT项目
讲师：包贤宗 咨询电话：010-82593357 下载需求表
互联网时代的物流管理2 课时：3H
一、互联网持续改变物流盈利模式（2小时）互联网给物流行业带来的改变物流在电商革命浪潮中扮演什么角色盘点2013物流行业大事件2014年物流行业几大看点分享：快递行业分析：顺丰、邮政、四通一达、优速、速尔、全峰等快运行业分析：德邦、TNT、百世物流、远程物流传统物流行业分析：宝供物流、中外运物流、万通广顺物流二、物流行业应有的服务标准是什么？（2小时）服务的三
讲师：燕鹏飞 咨询电话：010-82593357 下载需求表
课程大纲：部分电子商务基础章电子商务概述一、电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1)O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定制（C2B）不再是概念6)本地生活服务大行其道7)大数据打开电商新空间8)智能物流升级9)智能硬件兴起10)电商城镇化突围二、网商新现象三、新商业环境
讲师：宫同昌 咨询电话：010-82593357 下载需求表
移动互联网时代的电商营销攻略 课时：3H
节移动互联网时代特征及发展趋势（1.5小时）本节学习，学员理解移动互联网时代的发展趋势和总体特征将能够准确把握电商发展方向，掌握电商营商环境1.1介绍、热身（15分钟，讲授学员互动）1.2移动互联网时代的发展特征及与传统时代电商经营环境不同点（30分钟，讲授案例）1.3移动互联网的总体发展趋势（45分钟，讲授案例）第二节移动互联网时代的精准营销（3小时）本节
讲师：熊友君 咨询电话：010-82593357 下载需求表
部分：互联网的前世今生及未来趋势1、互联网的核心2、互联网的九大思维3、互联网商业模式解析4、移动互联网四大思维模式5、移动互联网思维的十大法则6、互联网6大趋势分析案例分析1：万达集团为何悄悄转战电商？案例分析2：格力传统制造业vs小米现代制造业？第二部分：传统企业管理中的互联网思维升级1、企业管理中的互联网思维之一：开放案例分析3：小米科技的“无绩效”管
讲师：刘华鹏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、互联网持续改变物流盈利模式互联网给物流行业带来的改变物流在电商革命浪潮中扮演什么角色盘点2013物流行业大事件2014年物流行业几大看点分享：快递行业分析：顺丰、邮政、四通一达、优速、速尔、全峰等快运行业分析：德邦、TNT、百世物流、远程物流传统物流行业分析：宝供物流、中外运物流、万通广顺物流二、物流行业应有的服务标准是什么？服务的三个要素物流服务标准化
讲师：燕鹏飞 咨询电话：010-82593357 下载需求表
课程大纲章新营销环境下的企业营销反思与营销创新一、思考：许多企业经营为什么赚不到钱二、市场营销发展的几个阶段1.工厂导向型2.产品导向型3.品牌导向型案例：海信与海尔的较量三、看看今天的营销环境发生的变化1.产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑2.决定市场竞争优势的关键因素，不仅是产品、价格、促销和渠道，还有品牌、客户3.信息的透明化和注意力分
讲师：闫治民 咨询电话：010-82593357 下载需求表
课程大纲章互联网思维下的传统企业营销反思思考：为什么许多企业经营为什么赚不到钱一、当今传统企业面临的营销四大困局1、经营利润困局2、电商挑战的困局3、生存与成长的困局4、竞争压力的困局案例分析：陈总的感慨二、互联网思维下的企业经营者的营销思维创新1、知识科普：什么是互联思维Ø客户至上Ø产品为本Ø创新为王Ø颠覆传统Ø速度Ø回归本质案例：小米手机为什么这么火2、
讲师：闫治民 咨询电话：010-82593357 下载需求表
【课程大纲】讲：互联网保险行业的挑战（1）用户思维的缺失（2）购买方式变化（3）购买决策的变化（4）购买环境的变化第二讲：保险行业O2O模式如何开展？（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营销——感动你的客户（4）数据库营销——会员卡应用第三讲：保险行业如何O2O方式定位客户？（1）签到——让定位更精准（2）导航——跟踪并引导
