互联网产品规划与商业运营

  培训讲师:刘华鹏

讲师背景:
刘华鹏互联网+营销模式创新“互联网+营销模式创新”研究专家“流程营销理论”的倡导者与实践者擅长网络营销、销售技巧、营销管理,咨询及培训服务过300多家成长型企业工学学士、管理学硕士、在职博士常年受邀在北京大学、清华大学、中山大学、中国现代互 详细>>

刘华鹏
    课程咨询电话:

互联网产品规划与商业运营详细内容

互联网产品规划与商业运营

【课程大纲】

**讲、互联网与运营商运营管理的差异分析

1. 中国顶级互联网企业的发展之路和特色分析

(1)新浪/搜狐/网易的三大门户崛起

(2)腾讯/百度/阿里巴巴的三足鼎立

(3)360/CNTV/凡客/土豆的异军突起

(4)小米/唯品会/虾米网的另类生存

2、中国移动的互联网业务发展分析

(1)从QQ到微信:对手变幻,飞信迎来了易信

(2)从博客到微博:139说客为何成了移动微博

(3)争夺通信录:先下手的号簿管家不敌QQ通信录

(4)社区运营:139社区与豆瓣、开心网、人人网

(5)手机支付:余额宝与打车软件的玩法

3、我们的差距在哪里?我们的优势在哪里?

第二讲、建立以产品体验为核心的互联网运营体系

1、互联网产品运营维度和关键点

(1)以用户为中心的产品设计

 ①用户说好才是真的好

 ②实验不是检验成败的唯一标准

 ③别忽视用户的创造

(2)以市场为中心的营销策划

 ①看准用户群体再行动

 ②针对对手做出反应和让对手作出反应

 ③可以山寨但不能抄袭

 ④走在政策的钢丝上

(3)以数据为中心的运营分析

 ①用户数据的价值超乎想象

 ②大数据而非大量的数据

 ③不同业务的数据分析要求不同

 ④运营分析的主要构成

2、移动互联网业务的发展评估与模型

(1)移动业务评价的5W模型

(2)移动互联网业务的三角锥模型

(3)移动业务评价的5W模型

(4)Solomo Glo=社交化 本地化 移动化 全球化

3、了解客户需求的方法与技巧

(1)互联网时代的客户需求是什么

 ①马斯洛的需求层次理论

 ②信息时代的客户需求特征

 ③移动互联网时代的客户需求

 ④从马斯洛理论到VUCC架构

(2)数据分析与挖掘方向

 ①基于大数据的客户使用行为分析

 ②竞争对手产品的对标分析

 ③倾听社会的呼声

(3)外部客户调研方向

 ①观察法(客户观察与客户行为轨迹跟踪)

 ②座谈会研究法

 ③定量调查法

(4)综合运用才能准确看清客户需求

4、提升客户体验形成使用黏性

(1)让客户感受到价值

(2)从帮助你到理解你

(3)简单就是美

(4)稳定压倒一切

(5)细节决定成败

(6)从山寨到微创新

(7)重视双多向的反馈

第三讲、实战互联网营销模式及案例分析

1、互联网营销分析与运营管理要点

(1)互联网营销的关键特征

 ①互动营销

 ②病毒营销

 ③湿营销

 ④自营销

(2)互联网营销的基础

 ①从事互联网营销人员需具备的能力

 ②网络营销凝聚人气的绝招

 ③社交媒体营销战法

 ③互联网营销的基本原则

2、传统的互联网营销模式

(1)互联网广告

(2)搜索引擎营销

(3)口碑营销

(4)事件营销

(5)炒作营销

3、新型社会化媒体营销

(1)博客/微博营销

(2)SNS社区营销

(3)借力营销

(4)植入营销

(5)粉丝营销

4、融合营销模式

(1)游戏营销

(2)虚拟现实营销

(3)跨界营销

(4)团购营销

(5)秒杀营销

(6)电子商务的捆绑营销

(7)有奖销售

5、典型移动互联网业务模式与营销方式案例分析

(1)移动互联网应用如何开展互联网营销

(2)终端产品的互联网营销成功之路

(3)一个微博的崛起与名博的诞生历程

(4)余额宝与互联网金融的崛起路径分析


 

刘华鹏老师的其它课程

数字技术及其应用主讲老师:刘华鹏(12天)【课程收益】(1)掌握大数据、云计算的概念内涵、技术构成、应用场景、相互关系;(2)掌握物联网(IOT)、5G的发展趋势,技术架构层次、及应用场景等;(3)掌握人工智能(AI)、区块链的发展趋势,技术架构层次、应用场景;(4)掌握AR、VR、数字孪生、数字仿真等技术的内涵、相关应用场景等;(5)结合视频教学,更立体直

 讲师:刘华鹏详情


数字经济与产业数字化主讲老师:刘华鹏(1天)【课程收益】(1)掌握数字经济、数字化产业、产业数字化的概念内涵与联系;(2)掌握数字经济和产业数字化背后的数字技术支撑及协同关系;(3)掌握重点产业的数字化应用,如制造业、建筑业、文旅业等;(4)掌握数字化推动新型智慧城市建设与应用的模式方法及经验;(5)掌握区域经济和区域产业数字化与招商工作协同发展的方法。【课

 讲师:刘华鹏详情


元宇宙及产业应用主讲老师:刘华鹏(1天)【课程收益】(1)掌握元宇宙的业态起源、元宇宙的概念内涵、元宇宙的发展脉络等;(2)掌握支撑元宇宙发展的六大技术体系BIGANT,每种技术的应用逻辑;(3)掌握元宇宙在制造业、文旅、文化、金融、游戏等产业的具体应用;(4)掌握元宇宙生态经济的主要特征、元宇宙经济未来发展的相关趋势;(5)掌握元宇宙在企业经营管理的营销、

 讲师:刘华鹏详情


制造业数字化转型主讲老师:刘华鹏(12天)【课程收益】(1)掌握数字化转型的概念和内涵,企业数字化转型的价值、商业模式升级;(2)掌握制造型企业商业模式的特征,数字化转型对制造业商业模式的重构;(3)掌握不同数字化系统在生产制造领域的应用,对传统生产的数字化赋能;(4)掌握相关案例背后的实质,数字化产生的价值,数字化转型的注意事项;(5)可根据情况在课后进一

 讲师:刘华鹏详情


大客户顾问式销售主讲老师:刘华鹏(12天)【课程收益】(1)全面系统掌握大客户顾问式销售的基本流程、方法和技巧;(2)掌握与大客户(KOC)建立信任、挖掘需求的方法、工具;(3)掌握常用的产品推介方法和技巧,针对性塑造产品价值点;(4)了解客户成交顾虑的几种形式,掌握处理成交顾虑的方法;(5)掌握谈判成交的主要技能与方法,推动快速成交落袋为安;(6)可根据情

 讲师:刘华鹏详情


大客户营销体系建设主讲老师:刘华鹏(12天)【课程收益】(1)掌握公司大客户营销模式下的市场分析与营销规划管理方法;(2)掌握大客户营销的七步标准流程与四大关键节点的运作技巧;(3)掌握大客户营销团队打造的关键点、团队首领管理能力提升方法;(4)掌握常用大客户营销和客户关系管理的相关工具及表单的应用;(5)每一讲案例均为刘老师亲身经历或亲自咨询顾问服务的真实

 讲师:刘华鹏详情


短视频与直播营销操盘老师:刘华鹏(12天)【课程收益】(1)掌握短视频定位、内容创意、设计制作和拍摄的相关技巧;(2)掌握短视频平台规则、发布、养号、站内外传播引流技巧;(3)现场分小组沙盘模拟、实操演练,进行短视频创作PK大赛。(4)掌握线上直播带货的前期策划,传播引流相关方法和技巧;(5)掌握线上直播带货开场、内容讲解、产品软植、互动交流技巧;(6)掌握

 讲师:刘华鹏详情


公众号运营与APP推广主讲老师:刘华鹏(12天)【课程收益】(1)掌握公众号、APP作为移动互联网时代私域流量池的重要价值;(2)掌握公众号、APP软文创意、标题写作、美工编排的系统方法;(3)掌握公众号、APP用户运营、活动运营、整合推广的方法技巧;(4)掌握公众号、APP运营过程中拉新、留存、促活、转化的方法;(5)每一讲都有鲜活的实战案例,均源自刘老师

 讲师:刘华鹏详情


互联网时代的爆品营销主讲老师:刘华鹏(23天)【课程收益】(1)掌握互联网时代爆品打造的必要性、爆品营销的商业价值、爆品内涵;(2)掌握爆品打造的关键,如一级痛点、产品亮点、用户体验、市场焦点;(3)掌握爆品营销的价格策略、竞品分析及对策、品牌塑造与传播技巧等;(4)结合案例分析,针对行业特征和要求,课程互动,针对性个性化授课。(5)可以根据情况在课后进一步

 讲师:刘华鹏详情


企业数字化转型主讲老师:刘华鹏(12天)【课程收益】(1)了解企业数字化转型的时代背景、掌握数字化转型的权威定义及内涵;(2)了解数字化转型带来的商业价值、掌握数字化转型的技术支撑及应用;(3)掌握营销、研发、产品、运营、组织等不同的维度如何有效协同升级;(4)以案例分析为核心,掌握不同案例背后的逻辑和经验借鉴,为我所用;(5)可以根据情况在课后进一步探讨和

 讲师:刘华鹏详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有