商务礼仪课程体系
商务礼仪与职业形象主讲：孙若晗【课程背景】在现代职场中，商务礼仪已经成为了衡量一个人职业素养和社交能力的重要标准之一。对于职场精英来说，学习并掌握良好的商务礼仪具有深远的背景和重要意义：随着经济全球化的推进，跨文化交流日益频繁，商务礼仪成为理解和尊重不同文化、建立良好国际关系的关键。在竞争激烈的职场环境中，除了专业技能，个人形象和社交技巧也对职业发展有着重要
讲师：孙若晗咨询电话：010-82593357下载需求表
《至高礼遇——银行高端商务礼仪细节制胜》 课时：6H
课程名称：《至高礼遇——银行高端商务礼仪细节制胜》主讲：朱蕊老师6课时课程背景：目前，中国进入一个崭新的时代，随着社会的发展与进步，各行业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而公司形象和员工意识，由每位工作人员所表现出来的思想、意识和行为则是不容易被模仿的。银行业是一个综合性很强的行业，既要懂得服务于他人，又要懂得有效运用商务礼仪维护好客户之间的链
讲师：朱蕊咨询电话：010-82593357下载需求表
《金融精英-服务与商务礼仪》 课时：12H
课程名称：【金融新秀-服务礼仪与商务礼仪】主讲：任兰兰老师12课时【课程背景】文明规范服务是银行业最基本的职责，是打造银行业优质品牌，培育和提高银行业金融机构核心竞争力的关键。银行员工作为一个银行最核心、最具竞争力的组成部分，是银行发展、腾飞的关键性因素。因此，是否拥有高素质的员工、能否把员工恰如其分地融入银行的组织管理文化中，直接关系着银行的成败。本课程为
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《服务礼仪与商务礼仪》2022主推课程 课时：12H
课程名称：《服务礼仪与商务礼仪》主讲：任兰兰老师12课时课程背景：文明规范服务是银行业最基本的职责，是打造银行业优质品牌，培育和提高银行业金融机构核心竞争力的关键。银行员工作为一个银行最核心、最具竞争力的组成部分，是银行发展、腾飞的关键性因素。因此，是否拥有高素质的员工、能否把员工恰如其分地融入银行的组织管理文化中，直接关系着银行的成败。本课程为培养和打造优
讲师：任兰兰咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪全指南》 课时：6H
课程名称：《让规范化服务像呼吸一样自然——银行业服务礼仪及标准化规范全指南》主讲：周涵老师6课时课程背景：随着中国银行业国际化和市场化程度不断提高，国内银行经营所面临的市场环境逐渐变化，利率市场化、互联网金融和民营银行等的发展使得金融环境竞争愈发激烈，“危”与“机”并存。国内银行业要把握发展机遇，积极实施变革与转型，提高核心竞争力是必经之路。在银行的整体布局
讲师：周涵咨询电话：010-82593357下载需求表
《礼赢职场——商务礼仪在银行营销中的运用》 课时：6H
高端商务礼仪——实战营销运用课程背景：礼仪之一门研究人与人、人与组织、人与社会的综合学科。在激烈的市场竞争中，“企业的竞争，就是员工素质的竞争。”对于任何一家商业银行而言，每一位销售人员都是企业品牌的一张名片，员工素质的高低直接反映了一家企业的整体水平和可信程度，客户通过营销人员的一言一行、一举一动来选择是否接纳该营销人员，判断是该人甚至是该企业是否值得信任
讲师：王华丽咨询电话：010-82593357下载需求表
礼赢职场——商务礼仪在银行营销中的运用 课时：6H
高端商务礼仪——实战营销运用课程背景：礼仪之一门研究人与人、人与组织、人与社会的综合学科。在激烈的市场竞争中，“企业的竞争，就是员工素质的竞争。”对于任何一家商业银行而言，每一位销售人员都是企业品牌的一张名片，员工素质的高低直接反映了一家企业的整体水平和可信程度，客户通过营销人员的一言一行、一举一动来选择是否接纳该营销人员，判断是该人甚至是该企业是否值得信任
讲师：王华丽咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场商务礼仪与沟通技巧》新员工 课时：12H
《职场商务礼仪与沟通技巧》主讲：陈静【课程背景】众所周知，礼仪是是一个人内在素质的体现；也是一个企业外在形象的展现；更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中，能做到知礼、懂礼、用礼的有几个？尤其在商务场合中，仅有善意就够了吗？为什么一身名牌也会穿搭错误？怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱？为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中一定有着大
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《优秀职业素养和商务礼仪》 课时：6H
《优秀职业素养和商务礼仪》主讲：陈静【课程背景】现代企业需要什么样的员工？员工应具备什么样的素质和能力？这些问题不仅是员工需要了解和掌握的，也是上司希望员工必须具备的。对内而言，员工的个人素质、职业素养决定了企业本身的竞争力；对外而言，员工的言谈举止、声台形表代表了企业的层次和高度。所以，员工是企业宝贵的财富。那么，如何提升员工的职业素养和商务沟通技巧？如何
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《商务礼仪与职场沟通技能提升》 课时：12H
《职场商务礼仪与沟通技能提升》课程大纲陈静老师【课程背景】众所周知，礼仪是是一个人内在素质的体现；也是一个企业外在形象的展现；更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中，能做到知礼、懂礼、用礼的有几个？尤其在商务场合中，仅有善意就够了吗？为什么一身名牌也会穿搭错误？怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱？为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中
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《商务礼仪培训师TTT课程》 课时：12H
《商务礼仪培训师TTT课程》主讲：陈静【课程背景】孟子曰：“恭敬之心，礼也”。礼仪，是律己、敬人的表现形式和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是现代企业竞争力的体现。但是，如何培养企事业单位员工的商务礼仪意识、行为？并为其梳理完整的商务礼仪流程呢？外部讲师固然是优先选择，可越来越多的企业开始培养自己的商务礼仪培训师，一是内训师能更全面地掌握公司信息，
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政府型大客户商务礼仪课程大纲 课时：3H
政府型大客户商务礼仪课程大纲陈静老师【培训目标】于个人而言，让学员掌握各种商务场合中的礼仪规范，使其行为达到日常商务场合的礼仪标准，提高个人综合素质。于单位而言，树立良好的公众品牌形象，赢得客户尊重与好感，助企业在激烈的竞争中脱颖而出。【培训对象】政府型大客户经理、市场销售人员、企业管理人等。【培训方式】PPT授课，通过互动讲授、案例分析、示范练习、角色模拟
讲师：陈静咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪及驾驶礼仪课程大纲 课时：12H
商务礼仪、驾驶礼仪课程大纲【培训目标】于个人而言，让学员掌握各种商务场合中的礼仪规范，使其行为达到日常商务场合的礼仪标准，提高个人综合素质。于单位而言，树立良好的公众品牌形象，赢得客户尊重与好感，在激烈的竞争中脱颖而出。【培训对象】企业管理人员、商务接待人员、公关经理、行政秘书、销售经理、客服人员、办公室人员、驾驶人员等。【培训方式】PPT授课，通过互动讲授
讲师：陈静咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪、商务沟通技能课程大纲 课时：12H
商务礼仪、商务沟通技能课程大纲陈静老师【课程背景】众所周知，礼仪是是一个人内在素质的体现；也是一个企业外在形象的展现；更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中，能做到知礼、懂礼、用礼的有几个？尤其在商务场合中，仅有善意就够了吗？为什么一身名牌也会穿搭错误？怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱？为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中一定有着
讲师：陈静咨询电话：010-82593357下载需求表
高级大客户经理商务礼仪课程大纲 课时：3H
高级大客户经理商务礼仪课程大纲陈静老师【培训目标】于个人而言，让学员掌握各种商务场合中的礼仪规范，使其行为达到日常商务场合的礼仪标准，提高个人综合素质。于单位而言，树立良好的公众品牌形象，赢得客户尊重与好感，助企业在激烈的竞争中脱颖而出。【培训对象】政府型大客户经理、市场销售人员、企业管理人等。【培训方式】PPT授课，通过互动讲授、案例分析、示范练习、角色模
