吴洪刚老师的内训课程
章：建立区域市场竞争优势 区域市场营销面临的挑战 区域市场优势战略理念 建立区域市场竞争优势的战略意义第二章：区域市场拓展的六大矛盾 近期销售业绩与长期发展的矛盾 销售渠道与多元化产品分销的矛盾 区域市场销售成本与精耕细作的矛盾 经销商与自建营销网络的矛盾 促销投放与目标市场战略的矛盾 财务风险控制与扩大市场覆盖率的矛盾第三章：区域市场优势建立的关键要素 区域市场 核心客户 终端网络 客户顾问第四章：建立区域市场优势的五大原则 目标集中原则 攻击弱者及薄弱环节原则 巩固要塞，强化品牌根据地原则
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课程大纲：节 引言 什么是沟通1. 沟通定义2. 沟程3. 沟通的形式和方法第二节有话好好说—说话艺术1. 人际沟通的特点2. 说话要完整3. 说话技巧要求1) 内容2) 声音3) 语言4) 幽默第三节能说会道VS.能听会说—听的艺术1. 说话听音,锣鼓听声……2. 不良倾听习惯3. 听 的 层 次1) 听而不闻Ignoring忽视2) - 虚应了事Pretending假装3) - 选择性地听Selective Listening选听4) - 专注地听Attentive Listening聆听5) - 设身处地地聆听Empathic Listening同理聆听4. 倾听的步骤5. 倾听的好处6
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章：树立品牌投资性思维方式一、什么是品牌#61618; 产品的五个层次#61618; 品牌与产品#61618; 品牌与公司#61618; 什么是品牌营销？二、品牌为什么很重要#61618; 不重视品牌带来的竞争劣势#61618; 中国低成本战略的未来#61618; 什么是品牌近视症#61618; 品牌附加值三、洞察中国市场消费者#61618; 了解消费者的真实需求？#61618; 了解消费者的决策过程？#61618; 洞察打动消费者的利益点 四、中国市场品牌化的挑战与机会#61618; 聪明有余，而智慧不足的品牌管理#61618; 什么是品牌化#61618; 品牌化面临的障碍#61618; 中
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章：认识营销战略的重要性 1、从战略高度认识营销 ——如何规划中国市场 ——中国本土市场的特点6大启示 ——中国本土市场营销面临的挑战 ——中国本土市场面临的机会 ——面临复杂的中国市场，如何做营销计划 ——营销计划管理过程 2、营销战略计划在营销管理的核心作用 ——营销计划是营销管理的首要职能 ——营销计划的作用 3、营销战略计划制定的五大步骤 ——营销环境分析 ——销售计划制定 ——营销策略分析与选择 ——营销资源的配置 ——营销业绩评估与控制标准建立 4、常见营销战略工作的障碍及克服办法 ——为什么营销战略在企业中没有得到广泛的应用 ——常见的营销战略计划的1
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第六讲：高级营销人才的领导与激励能力——强化高级营销人才的团队凝聚力章：了解你的销售团队1、你对你的团队成员了解多少？——他的基本情况 ——他的兴趣——他的能力 ——工作中的挑战——无条件的忠诚是皇帝的新衣 2、培养与团队成员的互信关系——公平 ——诚实——开放 ——平易近人3、尊敬你的销售团队成员——海豚式与鳖鱼式管理风格 ——尊重能让人卖命——怎样尊重你的团队 ——了解你的销售员的能力水平 4、如何与销售人员通沟——正式沟通 ——非正式沟通6、如何委派工作任务——分析任务 ——分析员工——考虑任务的总体与具体目标 ——考虑员工的总体目标与具体目标——委派任务五大要素7、如何批评团队成员——