吴洪刚老师的内训课程
章：建立区域市场竞争优势 ——区域市场营销面临的挑战 ——区域市场优势战略理念 ——建立区域市场竞争优势的战略意义 第二章：区域市场拓展的六大矛盾 ——近期销售业绩与长期发展的矛盾 ——销售渠道与多元化产品分销的矛盾 ——区域市场销售成本与精耕细作的矛盾 ——经销商的管理风险与自建营销网络建设高投入的矛盾 ——促销投放与目标市场战略的矛盾 ——财务风险控制与扩大市场覆盖率的矛盾 第三章：区域市场优势建立的关键要素 ——区域市场 ——核心客户 ——终端网络 ——客户顾问 第四章：建立区域市场优势的五大原则 ——目标集中原则 ——攻击弱者及薄弱环节原则 —
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章：区域市场营销竞争环境分析——区域市场外部环境分析——行业及竞争状况分析——区域市场消费者分析——企业在区域市场上的位置分析——区域市场SWOT综合分析第二章：区域市场营销战略的确定——区域市场细分的标准与方法——区域市场目标客户和目标市场的选择——区域市场销售渠道模式的选择——区域市场品牌推广战略的制定第三章：区域市场营销计划的制定——区域市场营销计划的内容——区域市场营销计划制定的步骤与方法——区域市场销售预测——区域市场网络建设计划——区域市场的市场推广计划——区域市场人力资源建设计划第五章：区域市场营销预算——营销预算管理基础——区域市场营销预算的内容——区域市场营销预算的编制——区
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章：建立区域市场竞争优势——区域市场营销面临的挑战——区域市场优势战略理念——建立区域市场竞争优势的战略意义第二章：区域市场拓展的六大矛盾——近期销售业绩与长期发展的矛盾——销售渠道与多元化产品分销的矛盾——区域市场销售成本与精耕细作的矛盾——经销商的管理风险与自建营销网络建设高投入的矛盾——促销投放与目标市场战略的矛盾——财务风险控制与扩大市场覆盖率的矛盾第三章：区域市场优势建立的关键要素——区域市场——核心客户——终端网络——客户顾问第四章：建立区域市场优势的五大原则 ——目标集中原则——攻击弱者及薄弱环节原则——巩固要塞，强化品牌根据地原则——掌握大客户原则——未访问客户和用户为零的原则
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章：了解你的潜在客户 ——寻找潜在客户的原则？ ——寻找客户的十大渠道 ——评估你的客户价值 游戏：大卫魔术 第二章：如何接近客户 ——判断客户的13种类型 ——接近客户的16种方法 ——客户洽淡的技能 ——处理客户拒绝与异议 ——如何诱导客户成交 第三章：客户开发四步法 ——客户机会分析 ——关键决策流程 ——明确竞争定位 ——选择竞争战术 第四章：客户维护与服务 ——客户服务体系的设计 ——客户服务质量管理 ——如何提升客户满意度与忠诚度 ——如何防止客户流失 第五章：狼性营销团队的智慧 ——狼的十大处世哲学（卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺
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一 、中国企业市场环境的变迁 （一）中国营销环境的变迁--过度竞争 1、市场由供不应求转向供大于求 2、分配结构不合理导致消费结构不合理 3、投资与外贸拉动，而不是内需拉动 4、由高利润转向微利时代 (二)中国市场本土化特征 1、计经济发展的不平衡 2、城乡二元化结构的特点 3、区域文化的特殊性 （三）中国市场全球化特征 1、消费文化的全球化 2、信息全球化 3、经营意识的全球化 4、人才的全球化 5、中国营销环境全球化与本土化提出的挑战 6、战略思维能力的提升 7、中国市场管理的普遍性与特殊性 8、正确认识传统文化的作用 （四）产业链升级 1、中业企业