马辉老师的内训课程
天：上午9点-12点主要内容：一、项目管理概述1.什么是项目和项目管理？l项目定义l项目衡量标准l项目与日常工作的比较2.为什么要实施项目管理？l实施的必要性l直线组织的特征l项目管理的定义l项目的有效性3.项目管理的发展历程4.项目管理的组织形式分类l项目组织的基本形式l不同类型项目组织的特点5.项目组织的构成l项目相关的组织结构l项目负责人的任务l项目负责人的权限l项目负责人的能力要求6.项目管理的九大知识领域之间的关系天：下午13点-17点整主要内容：二、项目生命周期与项目管理的过程1.项目阶段和项目生命周期2.项目管理的5个过程组3.在某一阶段中各过程的联系4.在某一阶段中各过程的交叉
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内容方法目的部分：质量意识1.降落伞的真实故事2.有历史事件看品质寓言3.现场质量问题面面观4.1的品质水准代表什么？5.从数字看品质管理的重要6.如何发现隐形工厂？7.每天进步一点点，终进步一大步8.不好的品质理念9.树立正确的品质理念10.次就把事情做对11.质量管理的四项基本原则12.零缺陷能实现吗？13.案例：企业生产作业现场质量问题图片与录象展示14.企业质量管理状况自我测试第二部分：过程质量控制1.质量管理的波动理论2.QCC过程质量控制环3.质量控制环的原理与设定4.QCC控制环的三个条件5.质量控制环的功能与种类6.质量控制环的作用与流程7.如何确定缺陷收集表8.如何开展内环控
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一、课程大纲导入（一）现场物流设计的原则和物流改善的流程1、衡量指标2、现场物流设计的原则和关键点3、现场物流改善的着眼点4、现场物流设计的误区（二）物料搬运方法的改善1、物料搬运的定义2、改进物料搬运方法的着眼点3、改进物料搬运方法的四项原则4、物料搬运工具的选择5、搬运工序分析6、搬运活性分析s搬运活性决定了搬运的效率s如何计算的搬运活性s搬运活性指数的标准s如何提高搬运活性s如何分析搬运活性发现搬运改善点（三）物料搬运路径的改善1、搬运路线的类型2、搬运路线的选择3、改进搬运路径的工具s产品流程分析s搬运路径分析ü如何制作搬运路径图ü搬运距离是否优化？ü逆流、交叉流有多少？ü顺流岗位比是
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时间内容方法目的9:00—17:00部分：防错法概述1.零缺陷可以实现吗？2.“三不”内部客户原则3.次就把事情做对4.把正确的事情做对5.错误的定义6.什么是人为差错？7.错误的类别8.制造过程常见10大错误分析9.产生错误的10大原因分析10.不同质量控制水平的差异表现11.常见失误的案例分析第二部分：如何防错？1.什么是防错？2.防错的定义3.为什么要防错？4.防错法的具体体现5.防错的作用6.防错的收益7.防错的基本原则8.防错的5大思路9.防错的10大原理10.防错案例展示与分析讲解,讨论,案例分析:-模拟演练-研讨l失误是可以避免的l使学员明白差错一般发生的原因l学会识别差错并能防