彭荣模老师的内训课程
一、绩效管理的关键逻辑 ——基于战略与基于人本的绩效管理; ——绩效管理的过程性与参与性; ——导致绩效管理失败的典型问题; ——影响绩效管理成败的关键因素; 二、考核对象与考核维度分析 ——选择确定关键关键指标的三原则; ——不同部门的考核分析; ——不同岗位的考核分析; ——演练:你如何评价员工? 三、绩效过程辅导的关键技巧 ——绩效过程辅导至关重要; ——员工关键事件的记录技巧; ——案例分享:两种绩效跟踪记录的方法 ——绩效会议的召开技巧; ——对不同类别员工的绩效辅导; ——案例分析:张经理的绩效辅导为何低效? 四、绩效突破的关键技巧 ——绩效教练推进绩效提升; ——案例分析:康佳公
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课程大纲: 一.什么是管理人员的职业化 ——MBA就是职业经理人吗? ——职业礼仪、职业道德与职业化 ——案例讨论:高才云集的宏康公司为何管理混乱? ——管理者常见的定位错误 ——职业化建设的“驾车悖论” 二.职业化管理者的职业精神与品质 ——职业精神决定职业成就 ——管理者重要的八大职业品质 ——管理者的四种角色意识 ——职业管理者的结构化思维 ——案例分享:空降兵与元老之间的对立 三.管理者工作分析与决策的行为规范 ——工作分析的基本思路 ——工作决策的基本方法 ——对工作决策的结果负责 ——工作决策规范的关键控制点
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一、 影响绩效管理成败的关键因素分析——综合案例1:大江公司的绩效管理;——影响绩效工作成败的11个关键因素;——绩效工作的四个功能定位;二、 影响绩效认知障碍的原因与对策——做“好人”的经理:如何消解内心焦虑;——员工对绩效“莫须有”的抗拒;——案例分析2:23年工龄的老员工没进步谁之过?三、 考核指标体系设计的典型问题与对策——考核指标选取的三个重要原则;——案例分析3:某烟草企业部门考核指标设计;——案例分析4:某电信公司管理部门考核指标;——自我承诺与指标落实:摩托罗拉的员工五问;四、 绩效过程推行与管理的问题与对策——案例分析5:令人“惊奇”的绩效结果;——绩效跟进工作“推”与“拉”
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课程大纲: 一、目标管理 ——目标管理的由来 ——目标管理的流程 ——职责界定:目标管理的前提 ——目标管理循环与绩效对接 ——案例分享:大江公司的绩效考核 二、绩效管理模式与平衡计分卡(BSC) ——常见的考核模式 ——平衡计分卡的基本原理和操作思路 ——案例分享:某企业集团的BSC目标 三、考核对象与考核维度分析 ——分子公司、事业部的考核分析 ——部门的考核分析 ——岗位的考核分析 ——案例分享:某企业集团的目标层层分解 四、KPI指标制定的关键技巧 ——演练:你如何评价员工? ——KPI指标制定的流程与选择标准
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一、 目标管理目标管理的由来目标管理的流程职责界定:目标管理的前提目标管理循环与绩效对接案例分享:大江公司的绩效考核二、 绩效管理模式与平衡计分卡(BSC)常见的考核模式平衡计分卡的基本原理和操作思路案例分享:某企业集团的BSC目标三、 考核对象与考核维度分析分子公司、事业部的考核分析部门的考核分析岗位的考核分析案例分享:某企业集团的目标层层分解四、 KPI指标制定的关键技巧演练:你如何评价员工?——KPI指标制定的流程与选择标准——案例分析:如何进行KPI指标的设计与分解——KPI指标如何体现SMART原则——案例分享:一个绩效合约样本五、
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一、薪酬定义与薪酬的分类 工资与奖金的法律概念 薪酬分类:直接与间接薪酬 企业不同发展阶段的薪酬设计重点 二、企业激励机制设计的关键 机制的定义与分类 激励机制的核心影响因素 如何提高激励机制的有效性 三、薪酬定位与现状分析 薪酬定位的核心 薪酬外部公平性分析 案例分析:某集团各层级薪酬外部公司性分析 薪酬内部公平性分析:回归拟合度 案例分析:某集团薪酬体系内部公平性分析 薪酬类别的设计 四、职位评估的方法与技巧 常见的岗位评估方法比较 要素计分法的运用 案例分析:某企业《职位评价手册》 岗位评估形成职等结构 案例分析:国际岗位评估系统介绍 五、薪酬结构及关键参数设计 薪酬结构设计的内容和影响