【课程背景】     一个部门无论大小，搞得好不好，关键在中层正职。中层正职在企业经营管理中起着上传下达的重要作用，关系到公司的战略在部门工作中能否实现和落地。在部门内部，部门正职又承担着领航者、设计者、指挥者的重要角色。所以能否培养一支过硬的中层正职队伍决定了一个企业的成败。     然而在实际的工作中，由于正职对自己角色认知的错位，在工作中要么没有有效发挥作用，要么事必躬亲，要么搞一言堂，要么搞一把抓，要么不会激励下属，要么不会团队管理......    本课程将从部门正职的角色定位、常见的角色误区、如何与副职相处、如何授权、如何进行工作管理、如何进行团队管理等全面阐述做好一名正职所具备的

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【课程收益】掌握团队与团队协作的的基本知识；了解团队角色的差异性，互补性，宽容地对待他们的缺点；掌握团队沟通和团队合作的技巧；掌握团队冲突解决的方法。【课程对象】企业中基层管理人员【授课方式】讲述+案例分析+互动游戏+视频案例【课   时】2天，每天6小时【课程大纲】第一单元：团队建设的基础1、文化是团队建设的灵魂2、案例：三湾改编的意义3、塑造“四个合一”的团队文化4、团队建设与企业价值观之间的关系5、价值观训练：新诺亚方舟6、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观7、价值观大处统一，小处尊重第二单元：团队与团队合作1、视频案例：南极大营救2、什么是高效团队3、成功来自于团队4、团队合作的

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课程背景：人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式，就能不断提升解决问题的工作效能。此课程将帮助职业经理人提升解决问题的能力！教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案！课程收益：1、学会问题思维，掌握正确描述问题方法；2、学会问题分析与解决的三个步骤；3、掌握问题分析与解决的工具和方法。课程对象：企业各级管理人员课程时间：12天，每天6小时课程大纲：一、问题与问题思维互动：你眼中的问题是什么？有问题是不是一定是坏事？问

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【课程背景】精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理论，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，其以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益当前，中国经济将长期进入一种新常态，为了提高企业的生存和发展能力，企业必须摒弃以前以资源为导向的粗放式管理模式，走以利润为导向的精细化管理模式，以提高企业的盈利能力。本课程将从精细化管理的概念、原则和系统构建以及实战步骤等方面深入剖析精细化管理的原理、方

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课程背景：古人云：“工欲善其事，必先利其器”。从古到今，生产工具的使用，促进的生产力的发展和社会文明的推进。同样，管理工具的使用，也是管理者提升管理效能必不可少的“利器”。通过工具的使用，可以大大提升工作效率，减少工作失误，提升管理效能。但是，由于管理者或者对工具使用比较陌生，或者使用的前提条件把握不准确，造成了“忘器兴叹”的尴尬局面。本课程通过任务四象限管理工具、ABC时间管理工具、鱼骨图工具、决策矩阵工具、5W2H计划管理工具、PDCA任务执行工具、SWOT战略管理工具和BSC平衡计分卡绩效管理工具等八大管理工具的运用帮助管理者提升管理效能。课程目标：1、掌握任务管理四象限工具，提升工作效

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您的企业是否正在被这些问题所困扰：为什么员工工作积极性总是不高？为什么给员工普涨了工资，员工的积极性却得不到普涨？为什么90后和95后的员工对工作感到冷漠？.......【课程背景】   现在企业的竞争不仅仅是人才的竞争，更重要的是人才效能的技能。我们能买到员工的时间，能买到员工的工作，但是无法买到员工的工作热情。如何点燃员工的工作激情，如何提高人才的使用效率，成为摆在企业CEO、部门经理和人力资源工作人员面前的重大课题。作为一名部门经理经理、主管，必须从战略高度努力构建高效实用的激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队，塑造卓越的企业文化，推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。【

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