黄兴老师的内训课程
建立以需求为导向的银保销售系统课程收益：了解银保销售过程中的问题与瓶颈，找准网点保单生产线施工图协助您在辅助网点销售保单的过程中以较小的压力，获得更高的效率。更好的持续达成保险绩效指标。掌握以需求为导向的销售系统，为客户设计金融理财搭配，实现多维度、多频次组合营销；成为网点倚重的保险专家掌握渠道经营与团队管理的能力，在满足网点需求或队伍需求的基础之上形成共振，达成共赢目标课程时间： 6课时 课程对象：银保客户经理或内外勤主管授课方式：专题讲授、案例分析、情景模拟、启发教学课程大纲：一、了解您的阵地——探索高质量银保发展新模式银保渠道迎来钻石十年发展中的问题如何破局银行客户经理角色定位了解您的战
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《健康险业务处理要点》课程背景 健康险理赔是寿险行业的价值体现，健康险理赔质量更是影响客户的体验。如何做好理赔工作，既防范风险又能提供高质量的满意服务；如何在网点百忙之中能够重视理赔工作、掌握理赔正确流程，多快好省的服务网点客户，成为改善理赔服务的关键点。课程收益了解与健康险理赔相关的保险知识了解健康险理赔的基本原理掌握必要的健康险理赔规则学会如何与网点共同为客户提供专业理赔服务掌握为支局做理赔服务指导的能力掌握应对健康险理赔纠纷及投诉的方法课程时长1天，6小时/天课程对象各支局理赔岗位教学方式现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、游戏互动、讨论点评课程大纲课程导入健康险与健康险理赔时效的重
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净值型银行理财产品浮亏应对与销售策略课程背景近期，市场上部分净值型理财产品出现浮亏，引发投资者广泛关注。理财经理如何面对客户询问或质疑，如何简明扼要的向客户解释净值波动？如何向客户营销净值型理财产品？如何让客户明白理财的风险？本培训通过对理财产品浮亏的发生背景、投诉应对方法和销售策略与话术进行解读和梳理，重塑销售信心。课程时长6课时课程大纲银行理财产品收益现状银行理财产品收益现负值导致收益出现负值的原因银行理财产品市场风险影响因素市场利率人民币汇率债市影响股票价格商品价格市场风险对投资产品类型的影响理财产品与股票型公募基金风险对比净值型理财产品浮亏非个案账面浮亏≠真实亏损理财产品净值波动或成常
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走出财富危局——高净值人群资产配置与法律风险防范【设计思路】顾问式销售强调一种销售理念的更新，从根本营销理念的变革出发，顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型，逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。本课程从共同富裕与第三次分配、第三胎政策、2021年以来密集出台的额房产税、金税四期相关政策入手，从资商、法商、税商等角度打开话题，通过深度KYC读懂客户，站在客户需求的角度，提供全方位、全生命周期的定制化产品和服务，形成精准营销。【目标学员】一线销售人员（新人或老人均可）【授课方式】讲授式，互动讨论，案例研究，实际模拟课
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走出财富危局——高净值人群资产配置与法律风险防范【设计思路】高净值客户往往是多家金融机构的目标客群和追逐的对象，他们投资理财可选择途径、工具、范围也非常广泛。我们如何通过为客户配置多品类的复杂产品产生黏度，深度服务客户成为关键点。目前包括邮政储蓄银行也推出“财富导入”进军高净值客群市场，国有大行也逐步把工作重心放在私行中心，当竞争进入到了产品同质化的阶段，差异化则更多体现在从业者的服务和专业度，因此快速提升员工的整体服务素质就显得尤为重要。顾问式销售强调一种销售理念的更新，从根本营销理念的变革出发，顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型，逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务
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《日签百单——沙龙活动主题策划与流程》——高人气客户经营活动与高绩效沙龙策划执行【课程收益】了解以高人气客户经营活动与高绩效沙龙策划执行作为拓客、养客、留客和促成的重要抓手，为实现开门红目标。【课程大纲】课时设置：1课时培训对象：一线客户经理（个险或银保）一、高人气——满足非金融需求的活动设计与客户引流老客户资源深耕与活动设计社区客户拓展活动创新县域客户开拓与情感营销二、高产能——微沙效能提升个人微沙运作技巧精准客户的小沙运作与客户邀约小微沙龙主题解读与经营策略拓客引流活动策划授课资质：黄老师，24年金融业世界五百强企业培训经历；中国人民银行保险项目讲师、中国银保监培训频道特约讲师、武汉大学中