王波老师的内训课程
讲责任心与契约精神一、您在企业中的自我定位:我是谁?我在企业应当是谁?(“我是谁”互动)二、商业合作就是信托责任与契约精神的结合1、每项工作都是领导的托付。2、完成工作要有契约精神及合同感,每一份接受的指令都是隐性的契约,不能做“圈外人”,体现高度的敬业精神。3、契约精神的三个要素(1)、100对自己、企业、团队负责(“过马路”互动);(2)、靠原则去做事;(3)、靠结果做交换第二讲结果与任务1、什么是结果?我们每天做的是结果?还是任务?我们是否清楚?公司是以结果做商业交换的平台。结果三要素:——有时间、有价值、可考核。2、什么是任务?完成差事:领导要办的都办了。例行公事:该走的程序走过了。应
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1.管理者的职责和使命 2.上司常见角色误区:把别人当自己 3.上司常见角色误区:亲力亲为 4.上司常见角色误区:官僚思想 5.上司常见角色误区:和下属做兄弟 ·如何与下属沟通 1.管理沟通中常见的误区 2.沟通中角色的转换 3.沟通中态度的调整 4.沟通中方式的选择 5.下属的需求与上司的沟通行为 ·如何提升组织执行力 1.企业常见的执行问题 2.执行问题解决方案之人员方面 3.执行问题解决方案之制度方面 4.执行问题解决方案之战略方面 ·如何激励下属 1.激励理论及其在企业的运用 2.普通员工的激励 3.学习型员工的激励 4.事业型员工的激励
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模块团队凝聚力一、团队的定义案例分析:西游记团队如果要裁人,会裁掉哪位?二、团队的四个统一三、何为团队凝聚力?四、团队缺乏凝聚力的五个表现单元提升凝聚力之目标管理一、为什么要进行目标管理?1、真人真事:查德威克的失败2、目标管理测试3、哈佛大学关于目标对人生影响的跟踪调查二、实战演练:目标管理之个人站略实操演练:个人战略目标第二单元提升团队凝聚力之职业精神一、什么是职业人?二、四种不同职业人的职业态度三、职业精神体现的是价值交换,体现的是信托责任与契约精神1、每项工作都是领导的托付。2、完成工作要有契约精神及合同感,每一份接受的指令都是隐性的契约。3、契约精神的三个要素(1)、100对自己、企
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讲时间管理概述与高效做事理念一、时间管理概述1、时间管理的必要性:无法忽略,却又不得不面对。故事:狮子和羚羊、我要跑的比你快、讨论:健康、财富与时间哪个更重要?2、时间管理的内涵什么是时间管理?包括哪些内容?时间管理的本质是“自我管理”。3、时间管理的三大观念时间观念:1小时与3年的关系;类比讨论:8.64万元的花法与8.64万秒时间的用法。效率观念:速度能使石头漂起来。效能观念:始终不偏离终极目标和结果,与人生奋斗方向相吻合。故事:龟兔赛跑。游戏:装瓶实验。游戏:以始为终。4、职场人士提高时间效能的思维意识理念:信托责任与契约精神时间损失分析:案例:马经理一天的时间哪去了?(1)、每项工作都