王波老师的内训课程
1.企业文化解读#8226;什么是企业文化#8226;企业文化的六大好处#8226;企业文化的三大终极目的2.现代企业需要的企业文化#8226;契约精神#8226;结果导向#8226;客户价值#8226;开放分享#8226;合作共赢3.塑造企业文化的六把钥匙#8226;把钥匙:唤醒沉睡的总裁#8226;第二把钥匙:营造变革的氛围#8226;第三把钥匙:塑造阳光的心态#8226;第四把钥匙:打造高效的团队#8226;第五把钥匙:建立制度的保障#8226;第六把钥匙:活跃组织的氛围4.建设企业文化的七大制胜法宝#8226;大法宝:开放分享的公众平台#8226;第二大法宝:品牌积分#8226;第三大
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模块一、什么是管理?中层干部的现代管理理念 1. 中层干部的管理理念 2. 经理是什么? 模块二、中层干部的角色定位与任务 1.中层干部的三项工作 2.中层干部的三类工作 3.三类工作的合并是中层干部的全部工作 模块三、中层干部7大管理技巧 技巧1:明确职责,人责到位 技巧2:明确部门与下属工作目标 技巧3:明确管理项目 技巧4:分解到人 技巧5:制定管理标准 技巧6:实施良好过程管理 技巧7:实施绩效评价与辅导...
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讲人生发展与职业生涯1、为什么要关注职业生涯2、梦想与职业生涯的关系3、人生发展与职业生涯的关系第二讲深刻理解职业的内涵1、职业分类的形象描述2、职业的新定义3、对职业经理和管理科学的认识4、职业认识的误区5、职业要求与改行6、定位与角色第三讲充满机遇的职业生涯1、旅游与职业生涯2、职业生涯的不同时期及其特征3、职业生涯不同阶段的心理特征4、职业生涯危机及其应对5、职业生涯四个阶段6、职业生涯成功方向的多样性第四讲确定职业生涯之路1、市场经济社会与职业生涯2、什么叫职业化3、职业生涯的发展历程4、开始你的职业生涯之路第五讲 职业生涯成功秘诀1、深刻认识职业及职业生涯2、外职业生涯的重要性3、内
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一、企业培训体系的发展阶段及建设的必要性1、为什么投入人力、物力、财力,培训效果却不佳?2、企业真正认清了培训中存在的问题了吗?3、企业培训发展的三个阶段:离散阶段、整合阶段、聚焦阶段。4、培训部门在组织中的不同形式:从属性、管理型、专业型。二、培训体系建设的构成1、培训体系建设的构成要素2、培训体系建设的六大常见误区三、培训体系建设的具体实施1、培训体系之制度与流程建设2、培训体系之资源层建设内部讲师选拔与激励方法与流程课程体系建设:横向建设法与纵向建设法培训资料库的建设、重要性与有效管理员工培训档案与积分管理员工培训相关制度建设:考勤制度、激励制度等相关后勤准备工作:下发通知、制作反馈表、
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讲培训师礼仪的基本概述一、培训师礼仪概述1、怎样理解培训师礼仪的概念?2、培训师礼仪的两大关键点二、培训师礼仪的四大关注点三、培训师应具备的五大素养:道德素养、知识素养、能力素养、心理素养等。四、培训师的形象:高尚的职业、得体的形象1、培训师形象带来的的四效应:首轮、近因、定型、亲和效应。2、如何规范培训师的语言?语言规范、形象亲和、态度随和、内容准确、方式恰当。第二讲培训师的仪容仪表1、培训师的服饰有哪些要求?为人师表、自尊自爱、岗位形象。2、培训师着装的四个注意点:自身条件、职业性质、场合环境、目的对象。3、培训师着装六不准:过分紧身、过分杂乱等。4、培训师正装穿着四大要素及发型、化妆的关
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讲礼仪与职业形象——职场人士的必修课1、礼仪的起源、定义以及内涵;2、商务人士学习礼仪的作用内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值;人际关系的润滑剂3、职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面。第二讲仪容仪表礼仪——职业形象的完美塑造一、仪表礼仪——视觉美学在商务礼仪中的运用1、服饰大的功能:增加你的自信而不是看起来漂亮;对客户的尊重。2、着装的TPO原则3、女性职业着装套裙是商界女士在正式场合的首选服装。商务休闲着装礼仪规范寻找自己魅力的亮点,打扮是从突显优点开始的内衣、上衣、裙子、裤子、丝袜、鞋子、配饰职业套装色彩与搭配职业装细节:配饰、香水、妆容、发型常见的着装