李春媚老师的内训课程
《点滴细节展现专业素养——职场商务礼仪》培训课程背景职场商务礼仪体现个人职业素养，代表公司的整体形象。对现代职场人士而言，能够根据不同的场合应用合适的商务礼仪技巧，往往会令事业如鱼得水。本课程将通过商务着装、商务交往中的礼仪重点、礼仪互动、礼仪理念、服务与接待礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人商务形象提供有效的指导。课程目标建立成为职业化职场人的基本心态重视自身与企业形象，具有良好礼仪行为熟悉商务交际礼仪知识的具体运用，推动事业成功了解商务交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬了解商务展示的准备事项，注重商务展示的肢体语言全面掌握交际礼仪知识，塑造职业
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《职业道德与职业素养》课程大纲课程收获 • 了解到企业快速发展对自己素质提升的要求有哪些 • 提升职业素养，使自身更具责任心 • 自动自发的工作，明确岗位职务说明书的界定只是所该做的最小范围 • 提高自身的职业道德素养，养成良好的工作态度，增强爱岗敬业的意识 • 懂得员工的角色定位、责任意识、职业心态、执行力、沟通能力提升课程对象：企业员工课时：1天，共6小时课程方式：封闭训练、讲学互动；团队竞赛；分析诊断、小组研讨、心得分享课程内容开篇：问自己的三个问题 • 你以什么方式来谋生？ • 你的职业发展方向是什么？ • 你将以什么样的方式工作？第一章
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《职业化技能提升 ——时间管理、沟通技巧、职场减压》课程课程收获 • 学员掌握时间管理的思路和方法，提高办事效率； • 学员能够掌握如何与上级和平级进行高效沟通的方法； • 学员掌握情绪与压力管理的方法。培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享10％参加对象企业各层级员工课程内容一、时间管理，提高绩效 （2小时30分钟） • 时间管理的终极准则：重要vs.紧急 ➢ 时间管理四象限 ➢ 四象限的分配比例 ➢ 目标：第二象限达人
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《结果导向——高效执行力“十力”模型》课程收获 • 初步了解执行力的理论基础，从而灵活运用于实践 • 理解如何扫清执行力障碍，高效实施执行力 • 掌握确保结果的执行力“十力”，助你在工作中游刃有余 • 制定个人行动计划，保证学到的知识在工作中能得以运用。培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、答疑10％参加对象：基层员工，新员工课时：共1天（7小时）课程内容一、执行力概念导入 • 什么是执行力 • 执行力不强的原因 • 执行力是怎样练成的 • 结果导向——高效执行力“十力”模型逐一分解二、目标力：先、准、全 • 精准目标是执行的动
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《高效组织执行力》课程大纲课程收获 • 初步了解执行力的理论基础，从而灵活运用于实践 • 理解中层管理者如何扫清执行力障碍，确保组织高效执行 • 掌握确保结果的执行力“十力”，助你在工作中游刃有余培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、答疑10％参加对象：企业中层管理者课时：共1天（7小时）课程内容一、组织执行力概念导入 • 什么是执行力 • 组织执行力不强的原因 • 高效组织执行力是怎样练成的二、目标力：先、准、全 • 精准目标是组织执行的动力之源 • 精准目标工具：SMART架构 • 精准目标的有效分解 • 目标制定的