李春媚老师的内训课程
《魅力职业化——优秀员工的养成与塑造》课程大纲课程收获 • 通过明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力，帮助学员了解工作目标与成 长目标，进而使学员更加爱岗敬业； • 提升员工职业化素养，帮助学员建立三种心态：①建立创业心态：从“这不管我的事，这 是公司的事”到“这是我的事，我是公司的一部分”；②建立积极心态：从“我这么一个 小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”；③建立游戏心态：从“我已经 把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”； • 帮助学员加深了解职业化素养，做合规守德、善于合作、自我管理、受人欢迎的
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《打造职业化员工——职业素养提升》课程课程收获 • 提升职业素养，树立职场责任心，增强集体意识 • 了解职场沟通要点，学会站在别人的角度考虑问题，用对方喜欢的方式阐述事件 • 学习职场礼仪，掌握商务场合及职场要遵从的礼仪要点培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％参加对象企业各层级员工课时一天（6小时）课程内容一、职业化塑造——职业化理念及之意识 （3小时） • 什么是职业化 ➢ 真正的保障是什么？——职业竞争力 ➢ 就业保障vs职业保障 ➢ 职业化所需要的观念管理 ➢
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《职业化塑造与沟通协作能力提升》课程课程收获树立职业化心态，提升职业素养，使自身更具责任心；明白自己与工作之间的关系，明确个人在团队中的价值，成为善于合作、善于自我管理的职场人帮助学员深化对“沟通”的认识，建立提升人际关系能力的意识建立内部服务意识，正确认识部门间的“冲突”，掌握跨部门沟通的秘诀，增强部门间的协作能力培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％参加对象企业中基层员工课时一天课程内容一、职业化塑造——职业化理念和心态 什么是职业化职业化的含义真正的保障是什么？——职业竞争力职业化金字塔职业化心态：创业心态阳光心态游戏心态积极心态职业与
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《职场竞争力共修——职业化和执行力提升》课程大纲课程对象单位各层级员工课时3小时课程方式讲学互动、团队竞赛、小组研讨、心得分享课程内容一、什么是“职业化”——职业化“意识”和“态度”游戏：把日常工作划分成两个部分，您会怎么划分？讨论：喜欢做的事vs必须做的事——绝大多数人从哪种事做起？——绝大多数人绝大多数时间做的是哪种？选择：两种态度——快乐的做vs痛快的做什么是职业化？（引导：让大家自己得出结论——快乐的做必须做的事）为什么要这样做？（获得真正的保障、安全和自由）职业化金字塔：职业能力职业结果——养成“做结果”的“执行力”习惯职业品牌二、职业化“行为”沟通力建立以客体为导向的沟通思维四种不
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《职业化三项修炼》课程培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％参加对象企业全员课时共1天（6小时）课程内容一、职业化态度的提升——什么是职业化？ • 职业化的含义 • 职业化金字塔 • 真正的保障是什么？——职业竞争力 • 态度比技能更重要二、职业化能力的提升——时间管理 • 拥有正确目标制定科学计划 ➢ 做出科学的计划 • 优先管理策略 ➢ 时间的四个象限 ➢ 四象限文化 • 时间管理的80/20法则 • 做突发干扰时间的主人 ➢ 电话干扰、不速之客、突发会议等三、