李春媚老师的内训课程
《打造职业化员工——职业素养与商务礼仪提升》课程课程收获树立职业化心态，提升职业素养，使自身更具责任心；明白自己与工作之间的关系，明确个人在团队中的价值，成为善于合作、善于自我管理、受人欢迎的职场人；学习并掌握机关单位拜访和接待时的言行举止及礼仪要求。培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验答疑10％参加对象：机关单位各层级员工，办公室人员课时：6小时课程内容一、职业化塑造——职业化心态与正能量释放什么是职业化？职业化的含义为什么要塑造职业化？真正的保障是什么？——职业竞争力职业化金字塔包含哪三个部分？不做职场“植物人”——做爱岗敬业的新时代员工态度比技能更重要职业化态
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《点滴细节展现专业素养——职场商务礼仪》培训课程背景职场商务礼仪体现个人职业素养，代表公司的整体形象。对现代职场人士而言，能够根据不同的场合应用合适的商务礼仪技巧，往往会令事业如鱼得水。本课程将通过商务着装、商务交往中的礼仪重点、礼仪互动、礼仪理念、服务与接待礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人商务形象提供有效的指导。课程目标建立成为职业化职场人的基本心态重视自身与企业形象，具有良好礼仪行为熟悉商务交际礼仪知识的具体运用，推动事业成功了解商务交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬了解商务展示的准备事项，注重商务展示的肢体语言全面掌握交际礼仪知识，塑造职业
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《职业化五项修炼》课程课程收获 • 梳理职业化心态，明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力 • 了解职场形象要求，学习基本职场礼仪 • 明确工作目标与成长目标 • 了解时间管理的重要性，掌握时间管理技巧 • 建立沟通意识，掌握沟通技巧 • 树立PDCA观念，成为善于合作、自我管理、受人欢迎的管队合作职业者。培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验答疑10％参加对象：企业全员课时：共2天（12小时）课程内容顿悟——什么是职业化？一、真正的保障是什么？——职业竞争力 • 就业保障VS职业保障 • 保障的来源——
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《职业化三项修炼》课程培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％参加对象企业全员课时共1天（6小时）课程内容一、职业化与职业规划 • 职业化的含义 • 真正的保障是什么？——职业竞争力 • 态度比技能更重要 • 职业生涯规划 ■ 员工职业生涯规划的重要性和必要性 ■ 职业发展对人生走向的影响 ■ 职业倾向性测试 ■ 三种职业发展路径二、职业化能力的提升——时间管理 • 树立时间管理意识 ➢ 工具：清单法 • 优先管理策略 ➢ 工具：时间的四个象限
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《职业化三项修炼》课程培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％参加对象企业全员课时半天（3小时）课程内容一、职业化与职业规划 • 职业化的含义 • 真正的保障是什么？——职业竞争力 • 职业生涯规划 ■ 员工职业生涯规划的重要性和必要性 ■ 职业发展对人生走向的影响 ■ 职业倾向性测试 ■ 三种职业发展路径二、职业化能力的提升——时间管理 • 树立时间管理意识 ➢ 工具：清单法 • 优先管理策略 ➢ 工具：时间的四个象限 ➢ 理念：要事优先 •
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《职业化素养——优秀员工的养成与塑造职业竞争力共修》课程大纲课程收获通过明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力，帮助学员了解工作目标与成长目标，进而使学员更加爱岗敬业；提升员工职业化素养，帮助学员建立三种心态： = 1 \ GB3 ①建立创业心态：从“这不管我的事，这是公司的事”到“这是我的事，我是公司的一部分”； = 2 \ GB3 ②建立积极心态：从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”； = 3 \ GB3 ③建立游戏心态：从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”；帮助学员加深了解职业化素养，做合规守德、善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。