李春媚老师的内训课程
《金字塔原理与公文写作技巧》课程大纲课 时:1天课程人数:30-50人为佳培训形式:理论50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%课程内容:前言:视频顿悟——不同写法导致的巨大差别一、建立金字塔“结构”——让您的观点从假设变成结论 ➢ 为什么公文写作要用金字塔?——结构为王,要话先说 ➢ 什么是金字塔?——自上而下,上下一致,演绎归纳 ➢ 怎样用金字塔?——设定目标和主旨 ➢ 向下想三层 ➢ MECE原则:内容互相独立、完全穷尽二、公文写作的语言和格式特色 ➢ 解析公文写作三
讲师:李春媚查看详情
《金字塔结构及公文写作》课程大纲课 时:2天课程人数:不超过30人为佳培训形式:理论50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%课程内容:前言:视频顿悟——不同写法导致的巨大差别一、公文写作的语气 ➢ 解析公文写作三要素:至关重要的语气,内容和结构 ➢ 确定“语气”的两大因素 ➢ 对方的身份及沟通的事件性质 ➢ 所有“内容”围绕的核心——您为什么写;您想让对方做什么;对方为什么应该做二、建立金字塔“结构”——让您的观点从假设变成结论 ➢ 为什么公文写作要用金字塔?——结构为王,要话
讲师:李春媚查看详情
精力管理——用系统方法帮助你全情投入课程背景你可能会问,“我为什么需要听一门精力管理的课呢?”原因很简单,就是因为你的精力水平越来越跟不上工作和生活的要求了。医学上发现,成年人的精力水平在30岁以后是逐年下降的。觉得自己体力下降了,一天好多时候都犯困。体重没法控制,慢慢地,啤酒肚、脂肪肝都出来了。想运动,想增加一点活力,但是总觉得工作太忙,没有时间。觉得工作压力太大,每天都考核KPI,焦虑、失眠,晚上睡不着觉。发现自己注意力下降了,有些时候好想做点事情,但是刷一刷微信、玩一玩游戏,时间一下就过去了,自己也控制不住自己。有时候甚至觉得自己每天的生命是被别人控制的,疲于奔命,体会不到快乐,甚至有些
讲师:李春媚查看详情
《九型人格与高效沟通》课程大纲课程概述: 《九型人格》作为来源于2000多年的古老智慧,演变至今已经成为美国斯坦福大学MBA课程的研修科目,并广泛地被可口可乐、惠普、ATT、诺基亚、通用汽车等世界500强公司应用于企业管理与员工培训。它既是一个深入了解自己和他人的工具,又是一个易学易懂的有效企业管理工具。课程收获 • 通过九型人格密码提升深刻认识自我的能力 • 通过九型人格密码提升快速识别他人的能力 • 通过九型人格密码提升职场高效沟通技能 • 通过九型人格密码提升如何与客户沟通说服技能参加对象:企业管理者、人力资源经理、中层干部、基层员工
讲师:李春媚查看详情
积极心理学课程收获 • 了解积极心理学的定义 • 学习调整思维方式和看待事物的视角 • 梳理对幸福的理解,寻找幸福的感受参加对象:企业员工或中层管理者课时:1天课程大纲第一章:积极心理学概述 • 什么是积极心理学 • 积极心理学的内容 • 积极心理学的应用 • 积极心理学的未来第二章:为何学习积极心理学 • 指引新的思维方式和看待事物的视角 • 积极心理学著名研究 ■ 快乐的修女 ■ 毕业册上的微笑 ■ 积极树vs消极树第三章:积极心理学具体内容及具体办法 • 情绪情感 • 乐观希望 • 幸福感 • 人格
讲师:李春媚查看详情
《点滴细节展现专业素养——集客经理商务礼仪和形象》培训大纲课程收获了解职业形象的重要性,知道职业形象的具体要求学习并掌握客户经理拜访和接待客户时的言行举止及礼仪礼节等要求参加对象:客户经理,集客经理,解决方案经理及其他需拜访或接待客户的人员课时:1天 课程人数:30人左右为佳培训形式:理论50%,实战演练30%,案例讨论、经验分享、答疑20%。课程内容一、商务“举止”礼仪——行为细节中内心语言的流露 男士标准站姿 【全体演练】女士标准站姿 【全体演练】标准坐姿【演练】手位指示【全员测试】递物和接物微笑——运气和财富的交换器 【全体演练】二、商务“形象”礼仪——让形象帮您“赢得尊重