廖衍明老师的内训课程
一、拨开迷雾：窥见培训师快速成长捷径1、 击破传统培训师培训的六大桎梏2、 热身：现场获得超强培训自信力！3、 培训大师自如表达的根本原因4、 鉴别自己和他人培训能力的实用方法5、 感受STT威力！半天内完成TTT三天内容！！6、 培训师风采PK赛：一分钟发掘你的呈现天赋！本节将提供工具：《STT内部培训师呈现能力评估表》二、曾经沧海：培训课程鉴赏力大突破1、 实战课程评价：《中层干部管理技能提升》2、 3分钟观点PK：我们有评估标准吗？3、 培训效果是如何受到各种因素影响的？4、 炼就从大纲看穿课程的真功夫！5、 火眼金睛：科特勒《行动销售》为什么会获得成功？本节将提供工具：《STT三线评判
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讲、谈判实现持续营销一、 老客户流失是销售人员心头永远的痛二、 客户流失的根本原因挖掘三、 谈判尚未开始，客户关系就已经开始四、 大客户关系模型——与客户建立长期密切关系的捷径第二讲、商务谈判的原则一、谈判的三大误区和三大任务1. 成功谈判的标准2. 价格绝非大障碍3. 谈判风格测试二、谈判高手应具备的能力和素质要求1. 快速提高谈判能力的捷径2. 谈判的五阶段及常犯错误第三讲、商务谈判开局技巧一、 自杀性谈判开局二、 价格摸底阶段的基本特征三、 价格摸底阶段的原则四、 了解并改变对方底价五、 从高起点启动谈判六、 开局技巧的两种选择第四讲、商务谈判进程控制技巧一、 客户关系分析与谈判氛围预测
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Part 1让你的销售人员流于平庸的元凶：盲！忙！！茫！！！◇销售人员的收入源动力究竟是什么？◇销售人员除了卖产品，还有更重要的事情吗？◇世界级金牌销售人员的八个台阶◇销售过程中需要考虑的六个基本点（五个企业端和一个个人端）◇蜕变：从普通销售至金牌销售的步◇案例：三年大跨越——从业务员到董事总经理◇案例：麦肯锡为什么不做推销◇案例：F先生的一次拜访◇练习：设计自己的承诺目标Part 2 兵马未动，粮草先行：保持积极心态是成功的步◇销售人员心态为什么会低落？◇十分钟掌握调节下属心态的秘诀！◇让你的心态更“牛”——震荡上行◇金牌心态的十条金牌建议◇成为牵引客户和业务员的快乐火车头！◇案例：Z总的苦
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第 一天内容： 一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？如何快速提升培训师的亲和力和权威感？如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方？现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！STT版权工具：《培训师五行训练法》二、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间STT专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保
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一、揭开管理效率的面纱1.君道无为，臣道有为——企业管理中的“不作为”现象2.管理的本质是什么？3.企业管理效率低的根本原因剖析4.高效率管理方法的“两个凡是”二、发现问题是提升管理效率的步1.堵住管理人员信息渠道的“三座大山”（汇报、视察、报表）2.让管理者重见光明的三昧真火-发问与聆听-现场督导-目视管理3.STT精华工具：生理引导提问法4.演练式游戏：脑力拔河大赛三、进行有效的问题分析，节约管理时间1.案例展示：会议成效不佳应当如何解决？2.上下级表述差异导致的结果差异3.如何用高的效率尽量保证对问题的理解一致？4.工具：因果线制图法5.如何配合沟通技巧运用因果线制图法？四、直接解决问题
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天内容：一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！◇STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？◇如何快速提升培训师的亲和力和知名感？◇如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方？◇现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！◇STT版权工具：《培训师五行训练法》二、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎◇影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎”◇STT专业视频欣赏：铁板与牛扒◇案例演绎如何轻松做到声情并茂？◇如何加强自己在课程现场的互动能力？◇如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？◇感受性训练在提升课程互动