STT中层干部管理效率突破
STT中层干部管理效率突破详细内容
STT中层干部管理效率突破
一、揭开管理效率的面纱
1.君道无为，臣道有为——企业管理中的“不作为”现象
2.管理的本质是什么？
3.企业管理效率低的根本原因剖析
4.高效率管理方法的“两个凡是”
二、发现问题是提升管理效率的**步
1.堵住管理人员信息渠道的“三座大山”（汇报、视察、报表）
2.让管理者重见光明的三昧真火
-发问与聆听
-现场督导
-目视管理
3.STT精华工具：生理引导提问法
4.演练式游戏：脑力拔河大赛
三、进行有效的问题分析，节约管理时间
1.案例展示：会议成效不佳应当如何解决？
2.上下级表述差异导致的结果差异
3.如何用高的效率尽量保证对问题的理解一致？
4.工具：因果线制图法
5.如何配合沟通技巧运用因果线制图法？
四、直接解决问题的飞毛腿：行为证据法
1.案例：按手册操作为什么也会出错？
2.问题出现的三大基本原因
-理解错了
-做错了
-标准错了
3.如何透过一切原因迷雾，直切问题本质？
4.STT精华工具：行为证据法
5.给飞毛腿装上感应器：一招快速锁定行为证据！
五、实效指导工具研发：彻底根除病灶，做轻松的管理人员
1.案例：承担5
%合格率的老技工
2.员工经验是无价之宝还是无用废物？
3.如何让员工经验真正产生价值？
4.STT精华工具：经验落地法
5.指导工具设计和运用的基本原则
6.现场演练：你会如何用工具解决管理问题？
六、影响管理效率的后一关：工具有效性测试和传递
1.员工指导时盲目授权和放手过早的恶果
2.为什么员工的改善总是“三分钟热度”，而且“屡教不改”？
3.对员工进行指导的五大关卡及相应的沟通策略
4.PDCA戴明管理循环和4R执行力理论在STT中的应用
七、管理效率的提升与稳定，将推动企业高速发展
1.企业制度的建设过程概述
2.企业文化与企业制度的关系
3.运用STT方法设计员工职业生涯关怀体系，持久增强员工凝聚力
八、课后问答
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