邓玉金老师的内训课程
第四节课 辅导人—基于情境的工作委派与辅导【学员对象】管理者。【课程信息】标准课时：1天，6小时；标准人数：35人。【工作情景】经理习惯性地把大事小情安排给干得好信得过的人——习惯性的鞭打快牛；干得多，错的多，挨的批评也多，收入还不一定多，下属的积极性严重下降，甚至出现了对抗情绪；只会用一种僵硬的方式对待下属和安排工作，很多情况下，效果都不好，下属总会有怨气；工作安排出去了，经理就开始了提心吊胆，又不太好总问下属干得怎么样，进度如何，但是下属也不来汇报......下属总是没有成长，我应该对他们成长负责吗？该咋弄啊。【课程收益】掌握高效工作委派的五个标准步骤；能够基于能力和意愿准确判断员工的快慢
讲师：邓玉金查看详情
第五节课 激励人-员工的留存、激励与发展【课程对象】管理者。【课程时长】1天，6.5小时/天 【课程背景】随着新生代员工陆续走进职场，他们越来越关注个人的需求和发展，管理者不禁感慨：奈何“将心向明月”，结果却“明月照沟渠”。在管理团队时，常会上看到以下问题：提的要求总是执行不下去，到底是管理有偏差还是员工执行力在下降？一言不合就离职，不加薪，不升职，就留不住了？工作缺乏主动性，总希望等着公司提供成长机会；工作中时不时有抱怨情绪，还会影响到其他员工；不知道如何支持和辅导员工的职业生涯发展【课程收益】掌握一套有针对性且易落地的团队管理方法和工具；员工分层管理，激发员工内驱力，增加团队效能，
讲师：邓玉金查看详情
第六节课 评估人-下属绩效评估与反馈面谈【学员对象】管理者。【课程信息】标准课时：1天，6.5小时；标准人数：35人。【工作情景】经理人面谈感悟：考核成绩优秀的好谈，考核成绩一般的要看员工脸色，考核成绩垫底的面谈往往就是场灾难啊；特别希望HR把这个事情给代办了；部门经理绩效面谈没有流程、没有预案，跟着感觉走，运气好还行，运气不好大家都不爽；没有经过绩效面谈技巧训练，面谈的过程情绪管理不好，特别容易谈崩；绩效面谈都是什么？绩效面谈到底谈什么？经理和员工都不清楚，都是在对付，目的是为了交差。【课程收益】掌握绩效面谈的内涵、对经理和员工的意义、明确绩效面谈的价值；掌握绩效面谈的三步骤：面谈准备6要点
讲师：邓玉金查看详情
第二节课 选择人—金牌面试官【学员对象】管理者。【课程信息】标准课时：2天，12小时；标准人数：25-35人。【工作情景】面试的时候特别出色，可是入职后反差大，不知道哪个环节出了问题；面试的时候问了候选人一堆问题，可是判断不出来候选人到底行不行，只能靠后面的面试官把握了；总感觉公司的面试人员不职业：问的问题不职业、流程不职业、礼仪不合规，可是不知道怎么改进；面试方法听说有很多种，可是只是听说而已，不会用；遇到经验丰富、职务和资历都厉害的候选人，面试的时候心里发虚；不太容易判断价值观是否适合本企业，管理能力不太好甄别判断；内部晋升面试的时候不知道怎么提问；不知道怎么跟候选人谈薪酬，总是谈不下来。
讲师：邓玉金查看详情
第三节课 要求人—目标管理实战（MBO）【学员对象】企业管理者。【课程信息】标准课时：1天，6.5小时；标准人数：35人。【工作情景】有个企业调查显示：部门之间的冲突，40是因为部门经理对于公司的目标理解不一致造成的；公司、部门和岗位三级目标体系相互之间缺乏关联性和传导关系，是企业战略目标达成困难的主要因素；目标制定随意性大，计划形成的过程缺乏必要的研讨互动，出台之后形同虚设；年度计划和日常的计划各行其是，上下级之间目标不匹配，对公司重点工作项目理解不一致，跨部门合作困难；有目标，无计划。拍脑袋定目标，拍胸脯定计划，拍大腿懊恼。【课程特色】实操性：精选案例在课程中深入讲解，极具参考性，可模仿或
讲师：邓玉金查看详情
第一节课 业务领导者的角色认知【学员对象】管理者。【课程信息】标准课时：1天，6.5小时；标准人数：35人。【工作情景】新官上任，不敢管，不会管，不知道管什么；或者事事把控，全盘亲力亲为，致使团队和部门效率低下；经理人认为管事自己更胜任，管人太麻烦，干脆交给上级或者HR，或者放任自流；经理人对上级、对平级、对下级缺乏定位意识，不知道该怎么跟他们相处；个人和团队的责任心、上进心和事业心失衡；管理的PDCA比较凌乱，或者有计划，执行依旧按照惯性。【课程收益】认知自我；了解管理者胜任能力模型的维度；清晰对上、对下、平级的角色认知，树立管理者思维；确立管理者的正确态度；对管理者的定位有个清晰的界定，增