邓玉金老师的内训课程
培训计划制定与人才培养体系构建【课程学时】1天【培训对象】HRD/HRM【课程收益】从培训体系建设的关键点、课程体系规划与建设、年度培训规划制定、人才培养等几个方面，通过案例和实战，讲授企业的可落地的培训体系建设的方法和步骤，通过课堂的讲授、实战、点评等环节的设计，教会学员在企业内部搭建务实的基于培训体系和课程体系的培训计划。【课程大纲】培训体系建设的关键点为什么要培训培训体系建设的关键点改变行为，建立良好的工作习惯为出发点设计培训目标根据需求有效设计培训内容解决“谁来讲”的问题提升经理的教练技能组织实施培训班设计培训体系的四个步骤课程体系规划与建设评估培训的工作环境评估培训的培训环境根据职务
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企业面试官实战【培训时间】1天【培训对象】中高层管理人员【课程收益】通过实战培训，提升学员的面试操作能力及针对候选人的分析能力，进而提升招聘效率和效果。【课程大纲】面试前的准备活动：头脑风暴活动：视频如何组建部门？熟悉你招聘的职位工作职责/工作流程/掌握工具工作任务/工作环境胜任能力要求/不胜任要求了解候选人基本信息对人员评估的四个维度智商、人格、能力、行为设计有效的行为面试问题和评估表面试环境布置：场地、灯光、座位面试前的文字资料准备：简历、测评结果、结构化面试试题、评估表实战1：设计典型职位的《结构化面试试题》及《面试记录评估表》面试实战1：学员小组现场面试1 现场点评被面试学员感受自我点
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全面绩效管理项目实战【课程学时】5天【培训对象】中高层管理人员 HR【课程收益】本课程从绩效管理实战理论、绩效指标体系建设、绩效辅导与面谈技巧、绩效评估、绩效改进、绩效项目落地等环节出发，讲授：如何针对不同的绩效环境设计科学、合理的绩效管理体系；绩效考核冰山模型（原创）； 三级KPI体系设计模型（原创）； 绩效项目实施模型（原创）； 教会学员如何设计三级考核指标体系，如何进行绩效评估、如何做绩效辅导和绩效面谈、如何做绩效改进、以及如何设计绩效项目的落地。【课程大纲】第一部分 绩效管理实战理论（4小时）绩效与绩效管理绩效管理的五大误区企业绩效管理的四大系统绩效考评指标体系绩效管理运作体系绩效考评
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非人力资源经理的人力资源管理【课程学时】2天【培训对象】中高层管理人员【课程收益】提升经理的人力资源管理的责任意识； 让经理学习管人知识与技巧； 让经理了解HR的工作，便于以后的更紧密协作； 提高经理的选择人、要求人、辅导人、激励人、考核人和保留人的能力，进而提高公司的管理效益。【课程大纲】经理的人力资源责任什么是人力资源管理层对一线员工的影响力盖洛普路径最重要的12道问题-Q12敬业阶梯对企业的管理贡献如何做成为一个值得信赖的主管经理的六大管理职责经理的人力资源管理责任选择人-组建高绩效的团队活动1：头脑风暴活动2：视频分享如何组建部门？实战：描述部门职责基于企业战略的工作分析流程利用价值链
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工作分析实战（定岗定编定员）【课程学时】2天【培训对象】HR 中高层管理人员 【课程收益】课程从公司战略目标出发，通过实操教会学员依据战略目标和年度计划目标研讨设计公司组织架构、部门职责和岗位职责、岗位序列以及编制计划； 提升学员的工作分析的实战技能； 教会学员科学设计部门架构、职责和编制方案，以及设计部门各岗位的岗位说明书。【课程大纲】工作分析实战理论工作分析的四个方法工作分析的六大原则工作分析的四个成果组织架构与管控模式部门职责/岗位说明书岗位编制表职务序列表企业岗位管理流程中的工作分析基于战略的工作分析流程明确公司的战略目标、年度目标和盈利模式实例：某集团的长期目标和短期目标公司价值链分
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管理者的工作委派与有效授权【课程学时】1-1.5天【培训对象】中高层管理人员【课程收益】“本课程主要讲授工作委派和授权的方法和步骤，从经理工作的实际出发，讲授工作委派是什么、工作委派的5个步骤、为什么不授权、授权的好处、授权的范围及有效授权的步骤，教会经理学会如何在实际工作中的委派与授权。【课程大纲】测试：你会授权吗第一部分 给下属做工作委派工作委派是什么委派工作的技能评估员工管理核心五任务要求人=工作委派案例1：忙碌的新主管委派工作的作用：对员工、对管理者、对企业上级委派任务时的两种情况为什么要从任务转化为目标确定任务目标的三个关键步骤如何与上级有效沟通案例2：年会工作委派的5个步骤确定委派