邓玉金老师的内训课程
业务经理的人力资源管理（1天）【课程学时】1天【培训对象】中高层管理人员，公司业务部门经理【课程目标】让业务经理了解人力资源管理知识与技巧； 提升业务经理的人力资源管理技能与技巧； 让业务经理了解HR的工作，便于以后的更紧密协作； 提高一线主管/经理的甄选招聘、培训开发、工作部署、绩效管理和激励、人才保留的实战管理能力，进而提高公司的管理效益。【授课方式】讲授＋现场演练＋讲师点评＋案例＋视频【课程大纲】部门经理/主管的人力资源责任什么是人力资源？如何做成为一个值得信赖的主管活动1：头脑风暴：你需要什么样的员工？活动2：视频分享：上海第一“的哥”员工管理的核心任务组建高绩效的团队实战：描述部门职
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绩效管理体系项目实施（2.5天）【课程学时】2.5天【课程收益】“本课程从目标管理、KPI绩效指标体系建设、绩效项目推进技巧和方法出发，讲授如何针对不同的绩效环境设计科学、合理的绩效管理体系，如何成功推进绩效项目，如何进行绩效评估、绩效辅导和绩效面谈，同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具。系统学习绩效管理实战理论了解绩效管理项目推进工作流程和技巧 掌握如何依据公司战略设计公司绩效考核体系通过方法和工具演练如何设计结合关键成功要素（KSF）的三级关键绩效指标（KPI）制定如何实施目标分解、工作计划和工作总结 掌握如何进行有效绩效考核评估掌握如何实施绩效辅导、沟通和反馈 【课程大纲】绩效管理是什
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绩效面谈实战培训【课程学时】1天【课程收益】“本课程从绩效管理实战出发，讲授绩效面谈、辅导的步骤和方法，演练绩效面谈和辅导的技巧，在实战演练中教会学员如何进行绩效辅导和绩效面谈，同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具。【课程大纲】1、绩效面谈是什么绩效面谈是什么？绩效管理的PDCA绩效管理的目的四类人员的绩效责任部门经理的角色绩效辅导面谈对管理人员和员工的作用绩效沟通的几个渠道2、绩效面谈实施流程绩效面谈实战1：王经理的绩效面谈绩效面谈流程绩效面谈的准备绩效诊断绩效表现备忘录一对一绩效面谈的环境方案准备绩效面谈沟通如何跟七类员工沟通策略绩效面谈追踪实战建议绩效面谈实战2：张华的绩效面谈视频：挑
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1.成人学习的特点l成人学习的特点l成人学习的原理l培训师的职责和任务l优秀培训师的八个特性l培训师的使命2.进行有效的需求分析lTTT培训的模块和要点l标准教案l四步开发标准课程l常用快速课程开发工具l四步进行需求分析#216;目标工作岗位分析#216;学员能力分析#216;分析并制定技能标准#216;确定课程目标和核心内容l实战1：确定开发主题，进行需求分析3.设计三级课程大纲l三级课程大纲l设计以及目录大纲l设计二级、三级目录l设计大纲还需考虑的问题l实战2：设计三级课程大纲4.设计讲义lPPT的作用l设计合理PPT数量l5个步骤快速开发PPTl实战3：设计PPT版讲义l单页PPT设计原
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1、部门经理的人力资源责任#216;什么是人力资源？#216;如何做成为一个值得信赖的主管#216;员工管理的核心任务2、组建高绩效的团队#216;活动1：头脑风暴：你需要什么样的员工#216;活动2：视频分享：上海“的哥”#216;实战：描述部门职责#216;定岗定编：部门人力盘点、部门能力盘点、部门净需求评估#216;人员职务的五个等级#216;招聘能力提升的难度#216;招聘法则#216;任职要求的17项要素#216;实战：设计本部门用人标准#216;有效面试技术#216;组织好新员工的入职与转正#216;淘汰不合格员工3、给下属做工作部署#216;分配工作的方法#216;有效分配工作的
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1、工作分析实战理论Oslash;什么是工作分析Oslash;工作分析是人力资源管理工作的基础Oslash;工作分析的驱动因素Oslash;工作分析的成果Oslash;工作分析的原则Oslash;工作分析考虑的四个方面Oslash;企业岗位管理流程中的工作分析Oslash;工作分析的方法2、工作分析的流程Oslash;工作分析的流程Oslash;某集团地产模块的目标Oslash;注定流程层次及其关键成功因素Oslash;价值链分析示例Oslash;典型地产业务价值链Oslash;19个主要业务流程Oslash;确定流程层次Oslash;基于市场和企业实情的管理模式Oslash;地产模块组织架构