讲（1天）：一、管理者的角色认知（2H）1. 管理是一门技术，领导是一门艺术2. 图解：管理者的五种角色1）管理者2）教练3）正能量的传播者4）团队领导者5）规则的维护者3. 管理的五大职能解读1）周详计划2）高效组织3）有力指挥4）充分协调5）精确控制4. 图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？——管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！一个经典案例视频分享：一个团队管理者的示范5. 自我评价：我有多少分？经典案例分析：你如何抉择——榜样的力量二、领导风格塑造（2H）1. 追本溯源，回归自我—了解性格分类1）沟通的白金法则2）性格色彩自评表2. 知己知彼，扬长避短—四色性格的特点1）红色（表达

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课程大纲讲：管理者的角色认知一、图解：管理者的五种角色1. 管理2. 教练3. 正能量的传播者4. 团队领导者5. 游戏规则的维护者二、管理的五大职能解读1. 周详计划2. 高效组织3. 有力指挥4. 充分协调5. 精确控制三、图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？1. 管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！一个经典案例视频分享：一个团队管理者的示范四、自我评价：我有多少分？五、经典案例分析：你如何抉择1. 榜样的力量第二讲：性格色彩与高效管理一、追本溯源，回归自我——了解性格分类1. 性格色彩自评表二、知己知彼，扬长避短——四色性格的特点1. 红色（表达型，活泼型）的特点2. 蓝色（思考型，

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讲：团队协作意识与技能一、团队协作中的角色与互补1. 高绩效团队的七大特征2. 团队中的角色认知3. 团队中常见的五种角色视频分享4. 如何发现团队中个人的优势，并有效整合5. 活动：团队关于目标、信任、超越的的团队练习二、团队协作需要良好的积极心态1. 心智模式检视2. 固有的信念、固有的行为模式3. 审视你现有的心智模式4. 建立全新的观点5. 以终为始，建立工作目标6. 有责任心的工作习惯和阳光心态三、团队协作中的人际沟通技能1. 沟通的三大要素和内容2. 缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围3. 高效沟通的六大步骤4. 有效沟通的四个基本法则5. 倾听的技巧6. 同理心倾听7. 人际沟通特

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课程大纲开班仪式；领导致辞分组；团队士气展示讲：正确解读执行力一、什么是好的、企业要的执行力？经典案例分析问题1：这两名员工有没有执行力？问题2：这样的执行力是不是企业想要的？点评：企业想要什么样的执行1. 个人目标与组织目标的冲突问题：如何从机制设计上减少工作中的本位思维？二、在工作中，有两种执行方式1. 机械式的的执行VS为好的结果负责的执行视频分享2. 三个关键词：想方设法，责任心，充分沟通三、执行的高境界：三“效”合一1. 效果，效率，效益案例：天津事件第二讲：找出执行力弱的根源一、员工的执行力不佳，谁负主要责任？案例：一个管理者的反思视频分享二、企业执行力弱的原因1. 人；2. 文化

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课程大纲开班仪式；领导致辞分组；团队士气展示讲：正确解读执行力一、什么是好的、企业要的执行力？经典案例分析问题1：这两名员工有没有执行力？问题2：这样的执行力是不是企业想要的？点评：企业想要什么样的执行1. 个人目标与组织目标的冲突问题：如何从机制设计上减少工作中的本位思维？二、在工作中，有两种执行方式1. 机械式的的执行VS为好的结果负责的执行视频分享2. 三个关键词：想方设法，责任心，充分沟通三、执行的高境界：三“效”合一1. 效果，效率，效益案例：天津事件第二讲：找出执行力弱的根源一、员工的执行力不佳，谁负主要责任？案例：一个管理者的反思视频分享二、企业执行力弱的原因1. 人；2. 文化

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课程大纲开班仪式；领导致辞分组；团队士气展示节：正确解读执行力一、什么是好的、企业要的执行力？视频分享经典案例分析1. 个人目标与组织目标的冲突问题：如何从机制设计上减少工作中的本位主义？二、执行的高境界：三“效”合一1. 效果，效率，效益三、执行力对企业、对个人有多重要？1. 优秀人才的“四力”第二节：强烈的责任感案例：一个战略研讨会的通知1.“完成任务”≠“达成结果”？点评：用结果交换报酬，是职场人重要的思维习惯2.想结果，做结果，交结果，靠结果问题：员工与企业的关系是双赢关系还是博弈关系？案例：上下班的现象3.中国人的经典智慧：“吃亏就是占便宜”案例：一个办公室文员的职业素养经典问题：是

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