王传璐老师的内训课程
讲 暗礁浅滩误区篇 (一) 开场互动、课程辅助规则宣布、承诺函仪式 (二) 视频体验：变革的速度 (三) 中层管理者的“三明治特质”解读 (四) 中层管理者从业务高手到合格领导者六大误区 1)意识迷茫 2)角色错位 3)行为错位 4)能力缺失 5)晕轮期待效应 6)除了时间还是时间 第二讲 蜕变之始-意识角色篇 (一) 关于当代企业管理的反思 1)什么是现代的企业管理？ 2)现代企业好的标准是什么？ 3)现代企业需要什么样领导者？ 4)现代企业需要什么样的员工？ (二) 视频体验：鹰之重生 (三) 领导者角色体验-12346故事 (四) 领导者的二元角
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1.一个人的成功、一个人的幸福、甚至一个人的健康都源于悟性。什么是悟性管理模式，如何掌握？悟性——成功、幸福之源 2.人是企业的管理之本，也是企业的发展之本。了解人性的欲望与利益追求对于管理者意味什么？人欲——管理、发展之本 3.世界上没有永恒的友谊，只有永恒的利益。纵横商海，利字当头。合作伙伴之间、雇主与员工之间，如何权衡利弊？中庸之道讲求和谐，如何照顾各方利益，如何合理支配利益？管理者该如何看待利益格局？如何在合作伙伴之间、雇主与员工之间考虑权衡利弊，寻求和谐、中庸之道？ 4.“君子爱财，取之有道”如何运用人的利欲之心合理追求财富？企业中的人如果没有欲望，企业无法发展。如何运用人
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部分：塑造群策群力的团队文化 树立抱团打天下的信念 知识型员工的工作价值观 文化建设提升团队成员的归属感 高效团队的特征及团队协作的优势 团队的互动协同效应 协调团队内部关系的原则 如何才能利人利己合作双赢 创造激发热情和动力的团队愿景 团队协作面临的难题 团队分裂的十三种表现 高效团队协作的六要素 塑造群策群力的团队文化 案例互动：知识型企业员工协作沟通案例 第二部分：团队协作与沟通技巧 培养同舟共济的团队意识 如何降低团队的内耗 如何才能有效沟通 沟通效果的决定因素 上下级之间的沟通技巧 跨部门之间的协作沟通技巧 如何应对团队文化冲突
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部分：“80后”员工现象 1、80年代特点与80后员工人格特质分析 2、——80后员工行为特征分析 我的地盘我做主 ——80后员工人格特质与职业价值观 ——80后员工的几种心理与行为特点 3、80后的思维模式分析 4、80后比较 ——时代环境对人格特质的作用关系 ——二个年龄段与二类不同群体差别 第二部分：如何成为被80员工认同的上司 1.领导魅力当先 3Q与塑造你对员工的影响力 IQ(智商)的修炼——接受新知识 EQ(情商)的修炼——以情感融合 AQ(逆境商)修炼——接受逆反心 诚实守信与塑造自己的管理魅力 实现他人理想与建立新型领导力 2.淡化等级观
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1、 职场定义？核心竞争力定义？ 2、 新时期职场素质模型 3、 职场压力？ 4、 案例 （唐骏-打工皇帝的核心竞争力） 忠诚 1、 忠诚是职场基本的法则 “忠诚的确不能代表工作能力，但，忠诚是一个控制能力发挥的开关，只有拥有纯粹的忠诚，才能将自己的能力发挥到极致。” 忠诚员工的特色： 1） 不以报酬衡量自己的付出 2） 发自内心的感恩 3） 执行没有理由 4） 失败没有借口 案例：董明珠 2、 做职场“实在”人 1） 正确认识自己 2） 换位对待他人 3） 尊规矩，守秩序 案例分享 3、 忠诚不等于盲目服从 4、 与其跳槽不如让自己无可替代 测评