王传璐老师的内训课程
《店铺KPI管理》一、课程目标特色※高级服饰顾问应掌握店铺KPI数据主要类型并能够分析，提升实际终端店铺经营管理水平※ 高级服饰顾问学会分析KPI数据的优缺点，找出提升业绩的策略，实现营运管理价值※缔造强大的服饰终端学习型、具有执行力的精英团队，共同打造品牌形象，最终实现终端业绩最大化二、课程主要内容提纲 导言：围绕目标增长谈管理 第一部分：KPI认知 什么是KPI？ 什么是终端绩效KPI分析 第二部分：KPI的性质分类 KPI的性质分类总结 服装企业不同层级人员的KPI关注点 服装店铺不同层级的KPI关注点
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门店业绩突破利器--促销活动策划与实施第一部分：要做促销活动首先理解品牌定位消费对象定位产品风格定位设计定位产品类别产品价格定位销售定位形象风格定位品牌目标定位第二部分：商品促销的作用恰到好处的促销活动可以压缩商品销售时间为企业带来滚滚财源促销带来的好处为什么促销十种促销方式点评第三部分：如何制定促销活动计划 分析促销市场 确定促销目标与主题 选择促销形式 制订促销方案 促销成效的评估第四部分：如何策划制定促销方案 时间：时机的把握决定促销的成败 主题：应结合产品特性和促销时机 形式：是用来实现促销目标的 内容：
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致胜亲和力一、课程目标特色※终端从业人员如何转变观念、调整心态愿与企业同舟共济，提升整体素质※终端从业人员如何与终端沟通并使之认同公司政策，与公司利益保持一致※终端从业人员增强终端团队对公司的信心，提升实际终端店铺经营管理水平※终端从业人员终端店铺人员所应掌握的亲和力销售与服务武器，最终实现业绩最大化※缔造强大的终端学习型、具有执行力的精英团队，共同打造品牌形象二、课程主要内容提纲导言：让我们共同建立与顾客的亲和力经济时代第一部分、致胜亲和力——我的心态我阳光1、“我是谁？”2、阳光源于光明思维3、终端从业人员的亲和力DPDP原
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卓越服饰品牌市场督导职业化特训营第一讲：成就卓越督导的捷径◆督导的角色认知（职责、主要工作内容、基本任务、个人能力与素质）◆督导的职业心态及其商务形象◆市场巡查及相关的事宜◆巡店报告的撰写技能◆提高店铺销售业绩与整体水平的有效方法第二讲：超级店铺日常营运管理◆零库存的商品情报管理◆店铺赢利模型分析及应用◆策划行之有效的店铺促销方案及实施关键点分析◆店铺顾客服务及其资讯管理◆店铺陈列的原则、操作、色彩的运用技术◆店铺橱窗与展示的流行趋势第三讲：创造信徒—顾客形象顾问式培训◆款式的专业表述◆培养目测能力穿出你的优势（款式、风格、体型）◆服饰色彩搭配技术及其应用◆店铺人的自我形象管理规范
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《卓越的人际有效沟通技巧》导言：人际有效沟通时代第一部分：人际有效沟通认知▼什麽叫沟通？▼人际有效沟通的重要性▼人际有效沟通的障碍▼人际有效沟通基本理念第二部分：卓越的人际有效沟通致胜技巧第一单元：人际有效沟通的重要前奏——建立亲和力第二单元：人际有效沟通的重要环节第一章：为什麽沟而不通？第二章：人际有效沟通的重要环节1——表达向谁表达——表达什麽不良表达有效表达的要点第三章：人际有效沟通的重要环节2——倾听倾听的好处：为什麽不倾听？倾听的五个层次：倾听的技巧：第四章：人际有效沟通的环节3——反馈什麽是反馈？如何给予反馈？如何接受反馈：第三单元：不同人际对象有效沟通的方法第一节、与