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刘华鹏老师
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刘华鹏老师的内训课程

【课程大纲】部分移动互联网和社交媒体综述1、移动互联网和社交媒体的时代特征a.信息流通速度大大加快了b.注意力分散了c.知名媒体的解体和口碑效应的加剧d.马太效应2、新时代影响力的变迁a.影响力来源变了(从纸媒到门户到微博)b.终端变了(从PC到手机)3、社交媒体下的品牌营销a.互联网品牌将加速传统品牌的衰退b.品牌和媒体的一体化c.杜蕾斯案例vs红牛案例4、管道化的移动互联网a.微博和微信都具有管道特征b.成就他人vs成就自己c.移动互联网的商业模式探讨(游戏,广告,电商,数据)5、跨界a.互联网深度的影响和改造传统产业b.360打劫了瑞星,微信打劫了移动c.制造业的服务化转型(爱定客案例)

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讲 中层困惑知多少? 1、角色定位不明 2、工作思路不清 3、难分轻重缓急 4、难解上级意图 5、管理格局狭窄 6、职业动力缺乏 7、管理勇气不够 8、工作效率不高 9、工作时间不足 10、不善培养下属 第二讲 组织需要什么样的职业人? 1、使组织更好的职业人 2、有剩余价值的职业人 3、不碰高压线的职业人 4、有价值结果的职业人 5、能打碎自我的职业人 6、有上司心态的职业人 第三讲 做好事:中层核心六项定位 1、组织目标的达成者 2、公司文化的传播者 3、公司经营的建议者 4、管理体系的优化者 5、员工成长的辅导者 6、持续成长的示范者 第四讲 当好人:中层经理五项修炼 1、精神——塑造伟

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【课程大纲】讲、营销篇:越湿越营销(社会化媒体环境下的微传播)一、中国互联网和社会化媒体1、中国互联网经济规模2、热门网络应用3、社区和SNS概念讨论4、社会化媒体的未来走势5、下一个互联网明星是谁?二、越湿越营销1、网络营销的发展趋势2、新媒体与媒体的新机会3、社区平台基本商业模式分析4、将社区影响力转化为广告主价值5、BCC传播模型6、传染力和爆发力7、湿环境带来湿营销三、湿营销技巧1、利用内容amp;利用行为2、用户参与传播3、群体的传播特征4、社区人群的“二八”原则5、大整合传播策略6、门户 社区=大曝光 口碑互动7、搜索 社区=精准 口碑互动8、传统媒体 社区=多媒体互补互动9、案例

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【课程大纲】讲、互联网与运营商运营管理的差异分析1.中国顶级互联网企业的发展之路和特色分析(1)新浪/搜狐/网易的三大门户崛起(2)腾讯/百度/阿里巴巴的三足鼎立(3)360/CNTV/凡客/土豆的异军突起(4)小米/唯品会/虾米网的另类生存2、中国移动的互联网业务发展分析(1)从QQ到微信:对手变幻,飞信迎来了易信(2)从博客到微博:139说客为何成了移动微博(3)争夺通信录:先下手的号簿管家不敌QQ通信录(4)社区运营:139社区与豆瓣、开心网、人人网(5)手机支付:余额宝与打车软件的玩法3、我们的差距在哪里?我们的优势在哪里?第二讲、建立以产品体验为核心的互联网运营体系1、互联网产品运营

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【课程大纲】一、微信营销的价值与入门技巧1、解读微信的多重“身份”2、微信能创造什么价值3、如何判断自己是否适合微信营销4、在微信上可以卖哪些东西5、微信营销能为客户带去什么6、找准营销定位的方法7、发掘并善于运用自身优势8、突破订阅号“被折叠”的局限9、全面提升服务号的关注度10、抓住企业号的商机11、如何建立自己的客户群12、从竞争对手那里“取经”13、规避微信营销中的误区二、微信营销的粉丝运营策略1、快速“吸粉”的10大方法2、怎样分辨“真人粉”与“僵尸粉”3、提高粉丝质量的技巧4、警惕“吸粉”的雷区5、找出“掉粉”的根源6、怎样将产品卖给真正需要的人7、借助老客户的力量发展新客户8、将

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部分:互联网的前世今生及未来趋势1、互联网的核心2、互联网的九大营销3、互联网商业模式解析4、移动互联网四大营销模式5、移动互联网营销的十大法则6、互联网 6大趋势分析案例分析1:万达集团为何悄悄转战电商?案例分析2:借贷宝狂砸20亿红包为哪般?第二部分:企业管理中的互联网 思想1、企业管理中的互联网 营销之一:开放案例分析3:阿里巴巴的企业文化与管理案例分析4:小米科技的“无绩效”管理模式2、企业管理中的互联网 营销之二:体验案例分析5:海底捞的互联网 营销你也学不会案例分析6:马化腾的“用户体验”管理思想3、企业管理中的互联网 营销之三:专注案例分析7:三只松鼠如何一夜爆红?案例分析8:格

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