讲：互联网 背景下保险公司的困惑（1）对电商的认识（2）保险电商从业人员（3）保险企业的心态（4）用户思维的缺失（5）渠道体系转型难第二讲：互联网 时代保险行业的市场特征（1）用户的变化（2）购买方式变化（3）购买决策的变化（4）购买环境的变化第三讲：保险行业互联网 营销思维（1）12种传统网络推广手段（2）8种传统网络营销方法（3）5种传统网络营销组合拳（4）移动互联网营销的特点及趋势（5）指尖上的财富——微信营销技巧（6）APP营销的利弊分析及未来趋势（7）其他移动新媒体营销方法探讨第四讲：保险行业O2O模式如何开展？（1）体验营销——关注用户感受（2）直复营销——准确定位受众（3）情感营

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讲：互联网核心思维与创新应用（上） 案例互动：小米的成功仅仅是因为营销吗？（1）价值链层面：用户思维与大数据思维（2）产业链层面：跨界思维（3）研发与生产环节：迭代思维、极致思维与简约思维（4）案例总结：小米的互联网思维透视第二讲：互联网核心思维与创新应用（下） 案例互动：京东凭什么叫板阿里巴巴？（1）战略与商业模式层面：平台思维（2）售后及客服层面：社会化思维与流量思维（3）四类常见的互联网商业模式解析（4）案例总结：京东的互联网思维解析第三讲：移动互联网思维与创新应用（上） 案例互动：河狸家凭啥荣登具投资价值移动互联网项目榜首？（1）“碎片化思维”及商业应用（2）“焦点思维”及商业应用（3

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讲：“互联网 商业模式创新”诊断评估 （1）诊断企业存在的问题（2）判断您的企业是否具备投资的价值（3）您的企业是否处于产业价值链的顶端（4）您的企业是否具备上市基因第二讲：“互联网 商业模式创新”构成系统 （1）客户细分：没有对客户细分，就对市场没有认识。（2）价值主张：与客户魂魄合一的终极法则（3）客户关系：管理好客户，是运营的重心所在（4）渠道通路：营销决定了胜负（5）核心业务：流程是业务的核心（6）核心资源：资源到处都有，需要发现的眼睛（7）合作伙伴：没有伙伴，寸步难行（8）收入来源：定价方式决定了盈利可能性（9）投入支出：赚钱大家都能学会，分钱很难割舍第三讲：“互联网 商业模式创

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【课程大纲】讲：互联网核心思维与互联网 （1）价值链：用户思维与大数据思维（2）产业链：跨界思维（3）研发与生产：迭代思维、极致思维与简约思维（4）战略与商业模式：平台思维（5）售后客服：社会化思维与流量思维案例：海底捞背后的互联网思维第二讲：传统企业互联网 转型四步曲（1）范冰冰模式：推广的互联网化（2）刘晓庆模式：销售的互联网化（3）李玉刚模式：业务的互联网化（4）金星模式：企业的互联网化案例：远东集团的互联网华丽转型第三讲：传统企业转型升级：商业模式篇——基于多方共赢重构商业模式（1）平台模式及商业应用案例（2）长尾模式及商业应用案例（3）免费模式及商业应用案例（4）体验模式及商业应用案

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