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41586150汪凯老师——华为系销售和战略专家销售和战略领域累计26年工作经验：21年销售经验，19年业务管理经验，10年创业经验13年华为业务管理经验 6年海外经验22级岗业务主管讲师资历原华为公司代表处代表，南非地区部副总裁原华为公司销售个人金牌获得者原华为公司地区部高级讲师（兼） 原蜘蛛旅游B2B平台创始人，CEO原小米生态链企业云麦科技销售副总裁现增略咨询合伙人主讲课程《实战LTC，销售商机运作方法》业界第1次创造性将华为LTC理论和电影结合的落地课程《华为军团突围和底层逻辑》《销售的第一性原理课纲》《铁三角运作机制》《海外市场开拓》实战经验汪老师在华为公司13年的工作中，从事了生

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基于第一性原理市场洞察课程背景 第一性原理是古希腊哲学家亚里士多德提出的一个哲学术语:“每个系统中存在一个最基本的命题,它不能被违背或删除。”以往这个原理多被用于物理学的研究中，近年来，马斯克充分基于第一性原理的思考和应用取得的惊人的成功，使得广大受众开始重新认识到第一性原理的重要性。事实上华为在市场销售端的很多方法论和具体做法也是基于第一性原理设计的，体现了任总和华为领导层多年以来基于理性商业的底层思考逻辑，而这一点恰恰没有被市场所充分认知，导致很多公司学了华为的形，没有学到华为的神。 五看三定是华为基于第一性原理的深度方法论总结和基本战略，它通过深入分析市场趋势、竞争环境、客户需求、

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销售的第一性原理课程背景 第一性原理是古希腊哲学家亚里士多德提出的一个哲学术语:“每个系统中存在一个最基本的命题,它不能被违背或删除。”以往这个原理多被用于物理学的研究中，近年来，马斯克充分基于第一性原理的思考和应用取得的惊人的成功，使得广大受众开始重新认识到第一性原理的重要性。事实上华为在市场销售端的很多方法论和具体做法也是基于第一性原理设计的。通过本课程，第一次将第一性原理的理论，马斯克的方法论，华为的方法论进行了有机的结合，辅以授课老师多年的一线实战经验和案例，深入浅出的讲述了销售中比较本质的内容和底层逻辑，本课程可以作为华为LTC课程的延伸课程进行学习，或单独授课，用于提升销售人员的思

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铁三角运作机制课程背景 华为铁三角并非单纯的企业组织中的三种工作角色，而是一种面向客户的以项目为核心的作战单元，其目的是：发现机会，咬住机会，将作战规划前移，呼唤与组织力量，从而完成组织的目标。铁三角关系，并不是一个三权分立的制约体系，而是目标导向、生死与共、聚焦客户需求的作战单元。他们的使命是：满足客户需求，成就客户的理想，完成团队目标。本课程通过丰富的理论和案例，为您解开华为铁三角的前世今生，既讲述其起源历史，又讲述运作模式以及演进可能，铁三角的考核和团队经营指标逻辑，更重要的是结合了管理者转身发展和大项目运作中和铁三角相关的关键问题解读。课程收益 ■ 掌握铁三角的设置和应用的方法论；■

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实战LTC，销售商机运作方法课程背景 华为LTC流程是三大流程之一，LTC流程中的ML和MO，也就是线索和机会点的发掘，引导，运营和管理更是重中之重，业界一直有一个非常大的难题，就是一般的LTC课程只讲理论，没有解决如何让一线销售人员和中高层销售管理人员能充分理解和落地线索和机会点的整体运作，以及如何将具体的客户关系和解决方案引导方法融入实战中的问题。通过本课程，你可以系统的掌握线索和机会点的运作的理论知识、方法与技能，能够通过大量详实的2B和2C案例，掌握具体做客户关系以及解决方案引导的方法论，以及实战落地方案。本课程并附有可选的项目跟踪表定制服务和项目分析会服务，理论结合实战，严格扎实落地

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任正非的管理智慧与企业家精神课程背景 在当今这个快速变化的时代，企业家精神不仅是推动经济发展的核心动力，也是社会进步的关键因素。任正非，作为华为的创始人，以其独特的管理哲学和领导风格，引领华为从一个小型的通信设备销售代理发展成为全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案提供商。他的企业家精神，包括对创新的执着追求、对挑战的勇敢面对、以及在复杂环境中的稳健决策，为无数企业家和管理者提供了宝贵的学习典范。本课程结合了老师作为华为高管对任总的近距离观察和多年华为工作经验，辅以详实的第一手资料和大量调研，深入的探讨任正非的商业智慧、领导力和战略思维，以及他如何将这些原则应用到华为的管理和运营中，从而实

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华为实战谈判方法课程背景 每一个企业，每一个企业中的每一个个人，每天都在有意识或无意识的进行着各种谈判。有研究表面，每个人每周平均要进行47次谈判，谈判是人类交际活动的核心内容之一。市面上关于谈判的书籍汗牛充栋，主要的理论方向是我赢你输的强势谈判方法，以及追求双方利益最大化的双赢谈判方法。但在实际的工作和生活当中，虽然经常要进行谈判，大部分的谈判最终的结果并不是能达成预期目标的或双方都满意的，这反映了谈判是一个实践性非常强的学科，以及从谈判的方法论到实践的过程中仍存在巨大的鸿沟。争取更多是人类的本能欲望，谈判也不例外，但到了实际谈判应用中，往往会因为认知，信息，测算，情绪等等因素的影响，在压力

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华为实战大项目与大客户运作课程背景 华为实战大项目与大客户运作课程，是依托华为多年在全球市场摸爬滚打的经验，精心打造的一门专业课程。在当前全球经济一体化的大背景下，企业如何有效管理大型项目，以及如何与关键大客户建立稳固的合作关系，成为企业发展的关键因素。本课程的背景，正是基于华为在通信、IT、智能终端等领域成功运作的众多大型项目案例。课程旨在揭秘华为在面对复杂市场环境时，如何通过科学的项目管理方法和精准的大客户运营策略，实现企业价值的最大化。通过学习华为的大项目管理精髓和大客户运作模式，学员将深入理解华为如何高效整合资源、优化团队协作、提升客户满意度，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过本课程

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华为军团突围和底层逻辑课程背景 华为军团机制诞生于西方打压的历史大背景下。华为从19年到22年期间，经历了西方三次重大打压，基于“力出一孔，利出一孔”的大原则，基于华为底层技术能力，基于勇敢的活下去，坚持到底的精神，华为积极应对严酷的市场局面和外部环境，组建了一支又一支深入行业的特种部队，但外界对华为的军团机制和历史源起多好奇，少了解。通过本课程，将第一次站在历史大环境背景下，真实的还原华为被西方打压的重要历史时刻，以及揭秘很少为外界所知的华为军团体系的底层逻辑，亦将通过讲述华为煤矿军团的故事，代入式展现一个军团如何从0到1的过程，并且本课程还将华为如何应用方法论去看一个市场的模型进行了简要的

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《卓越督导培训特训营》【培训导言】督导的核心工作是提升门店的业绩，所以本课程的主要内容是让督导明确其在工作中所扮演的角色、职责及应具备的能力与素质【课程特色】理论+实操【培训技巧】1、讲授法2、案例法3、声像法4、教练法；5、实操演练6、现场演练等有机结合【学员收获】1、提升督导的个人能力2、协助门店的运营管理3、帮助门店提升业绩【培训对象】区域管理人员、督导【课程时间】21小时（3天）【课程大纲】破冰： ============================================================= 《督导培训》===========================

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《金牌店长特训营》【培训导言】1、从主卖手到店长不是梦，只是一个过程，通过本次课程能让大家知道如何从一个销售高手转换成管理人员。2、店长是门店的灵魂，作为店长要清晰自己属于什么类型的店长，并掌握相应的方法和管理技能。【课程特色】理论+实操【培训技巧】1、讲授法2、案例法3、教练法；4、实操演练5、现场演练等有机结合【学员收获】1、明白店长的重要性及角色定位 2、店长门店运营管理需具备的能力3、能更快的开展店长工作及带领团队4、达成门店业绩目标【培训对象】店主、督导、店长、储备店长【课程时间】23天【课程大纲】破冰： 《金牌店长特训营》==============================

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《打造美体专业人才特训营》（本课程只对内衣行业）【培训导言】让大家明白一般销售人员与美体师的区别；品牌主要打造专业型的美体师，除了高技巧的销售方法还要掌握很强的专业知识【课程特色】理论+实操【培训技巧】1、讲授法2、案例法3、声像法4、教练法；5、实操演练6、现场演练等有机结合【学员收获】1、更清楚的了解内衣行业及产品的发展史和特征2、穿什么样的内衣能帮助女性得到其本身的需求3、针对多样的身材来匹对相应的内衣产品4、了解女性身材各部分的特点来进行对应产品的分析及给予客户的帮助【培训对象】全员【课程时间】14小时（2天）【课程大纲】破冰： 《打造美体专业人才特训营》===============

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《标准化销售服务流程特训营》2.1《标准化销售服务流程特训营》初级版【培训导言】在实体店经营困难的现状下，如何实现实体店人才孵化使门店效益最大化是终端急需解决的问题，通过标准化销售服务流程使销售更简单，更规范，服务更到位来达成销售的目的。【课程特色】理论+实操【培训技巧】1、讲授法2、案例法3、声像法4、教练法；5、实操演练6、现场演练等有机结合【学员收获】1、学习标准化销售服务流程； 2、掌握销售技巧；3、针对门店的问题点进行实操演练；4、提升销售业绩；【培训对象】督导、店主、店长、员工【课程时间】3天【课程大纲】破冰： 《标准化销售服务流程》========================

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课程4：《卓越企业的未来：产业互联网》【课程时长】0.5天【课程对象】董事会、总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】产业链数字化。突破企业边界，从企业内部的端到端流程打通到整个产业链的整合优化。从整个产业链的视角和格局思考产业链的痛点，进行产业价值链的优化和资源的整合，打造产业级共享服务平台，为产业链上下游提供集成共享服务，推动整个产业链的优化升级。产业互联网是产业链数字化的主要形式、内容和结果。产业互联网是数字经济的未来和主要载体。【课程价值】了解了解产业互联网的概念、本质、价值和意义；了解产业互联网的服务类型；了解构建产业互联网所需的资源与能力；了解需

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课程9：《应用架构：应用是业务的镜像 》【课程时长】0.5天【课程对象】业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】许多企业认为数字化就是采购软件系统和硬件基础设施，结果导致IT投资的浪费，应用架构的来源应该来自业务分析及业务架构，本课程基于此设计。【课程价值】了解业务到应用的映射，了解业务服务对应用服务、应用架构的影响，了解应用架构的概念、构成。【课程提纲】数字化的极简逻辑业务是基础；数据是核心；应用是镜像；技术是支撑数据为轴，业务与技术双轮驱动业务对象数字化，业务规则数字化，业务过程数字化业务能力服务化一切皆服务化业务能力服务化服务化原则及作用服务化落地实施的逻辑与方法业务中台业务中台构建原则并

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课程6：《业务架构：业务是数字化的基础》【课程时长】1天【课程对象】董事会、总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】数字化转型的本质是进行组织能力维护及建设。业务架构包括：战略、能力、流程、资源、组织、KPI、治理等方面，如何将这些要素进行呈现、梳理与优化？端到端流程如何梳理？流程与其他要素间的关系（特别是与数据的关系）？本课程从企业战略安排、商业模式出发等方面，讲解业务架构建设、端到端流程梳理的逻辑过程与方法。【课程价值】熟悉业务架构的重要性、作用、构成。掌握能力组件梳理、重点能力识别方法；熟悉梳理能力模型与流程、数字化关系的分析过程；了解端到端流程的价值

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课程3：《数字化领导力与系统思维》【课程时长】1天【课程对象】董事会、总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】信息化解决方案的购买者往往是组织技术体系团队或CIO，而数字化解决方案的购买者则往往是CEO及其经营团队、董事会或董事长。数字化包括信息化的所有工作，且往上延伸至组织流程、商业模式、战略选择、行业环境等，且更突出数据的核心地位与价值，即数据对战略的实现程度和对业务的支撑程度等。数字化的工作就是为组织打造“数字化的业务运营系统”。充分发挥新一代信息技术带来的“固化规则”“时空折叠”“信息对称”“数据挖掘”等能力，进一步夯实和提升组织效能。可见，数字化的

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课程1：《数字化的极简逻辑与方法》（核心课程）【课程时长】1天或2天【课程对象】董事会成员、总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】信息化解决方案的决策者往往是企业的技术体系团队或CIO，而数字化解决方案的决策者则往往是CEO及其经营团队、董事会或董事长。数字化包括信息化的所有工作，且往上延伸至组织流程、商业模式、战略选择、行业环境等，且更突出数据的核心地位与价值，即数据对战略的实现程度和对业务的支撑程度等。企业具备一个强健且能自我进化的“业务运营系统/体系”（类比电脑的“操作系统”），在此业务运营体系之上，让企业各项资源和各项管理要素与系统进行很好的匹配与

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课程2：《数据要素、数据资产化与数据资产入表》【课程时长】0.5天【课程对象】董事会成员、总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】数据成为生产要素，自然会涉及到要素的资产化，以及资产的会计处理。但由于数据生命周期、属性等方面与常规资产较大差异，导致数据资产入表困难重重。【课程价值】了解相关政策影响；了解数据要素、数据资产的概念；了解数据资产入表的路径和会计处理；了解估计方法；了解存在的困难及解决方案等。【课程提纲】政策解析《企业数据资源相关会计处理暂行规定》（财政部）本质上：用现有会计准则对数据资源进行处理，但并不能完全反应数据的特殊属性。例如：由于数据的可

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课程8：《数据架构：数据是数字化的核心》【课程时长】1天【课程对象】部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】数据是企业数字化的基础，数据本身的工作如何按照体系化的方法进行开展？本课程基于DAMA，着重讲解数据建模、数据架构、数据中台、数据处理技术栈相关概念、原理及应用场景。【课程价值】了解数据相关概念、原理及应用场景；掌握数据架构建模方法；了解数据中台；能参与数据相关工作沟通及落地。【课程提纲】数字化的极简逻辑业务是基础；数据是核心；应用是镜像；技术是支撑数据为轴，业务与技术双轮驱动业务对象数字化，业务规则数字化，业务过程数字化数据架构数据架构的概念数据是数字化的核心

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课程5：《数据化内部审计》【课程时长】0.5天【课程对象】董事会成员、总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】随着企业数字化工作的深入，对内部审计人员的工作对象、工作方式等都产生了大的影响。【课程价值】本课程让企业内部审计人员清晰了解数字化内部审计的定义，以及如何开展数字化环境下的内部审计。【课程提纲】业审一体化与内部审计内部审计工作重点数字化浪潮下的内部审计业务数字化后的审计数字化建设过程的审计审计工作本身的数字化业审一体与数字化业务运营体系与规则子系统规模企业需要依靠体系驱动商业模式子系统：处理面向客户与市场利益相关方的交易结构管理模式子系统：处理内部各

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课程7：《流程建设长效机制》【课程时长】0.5天【课程对象】总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】本课程不是细讲流程管理的基础知识和操作细节，而是讲如何将流程管理工作做得更好，需要学员具备一定流程工作背景或知识。流程是组织业务能力的主要展现方式和承载方式。如何更好地让流程能力可管理、可复用、更高效，如何通过让流程更快上线，如何实现流程中表单的管理等？【课程价值】熟悉流程长效机制框架，掌握梳理分场景梳理方法，熟悉流程框架管理、流程管理流程，掌握流程表单与数据（属于：业务架构范畴）与数据（属于：数据架构范畴）之间的映射逻辑关系，熟悉基于数据视角的流程改善方法。

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课程10：《技术架构：技术是应用的支撑》【课程时长】0.5天【课程对象】数字化相关人员。【课程背景】本课程不是细讲各新一代IT技术的细节，而是讲各IT技术的原理、应用场景，以及技术间的关系。让非技术背景的学员快速了解新一代IT技术，具备看懂技术方案的能力，且能参与具体技术方案沟通。【课程价值】了解云原生技术平台相关概念、原理及应用场景；能参与技术沟通及建设。【课程提纲】数字化的极简逻辑业务是基础；数据是核心；应用是镜像；技术是支撑数据为轴，业务与技术双轮驱动业务对象数字化，业务规则数字化，业务过程数字化技术架构技术架构的概念技术架构的构成数字中台业务中台+数据中台+技术中台新一代IT技术原理及

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工作坊6：《数据架构：逻辑模型ER建模方法》【课程时长】0.5天【课程对象】业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】数据是企业数字化的基础，数据本身的工作如何按照体系化的方法进行开展？本课程基于DAMA，着重讲解数据建模、数据架构、数据中台、数据处理技术栈相关概念、原理及应用场景。【课程价值】了解数据相关概念、原理及应用场景；掌握数据架构建模方法；了解数据中台；能参与数据相关工作沟通及落地。【课程提纲】数字化的极简逻辑业务是基础；数据是核心；应用是镜像；技术是支撑数据为轴，业务与技术双轮驱动业务对象数字化，业务规则数字化，业务过程数字化数据建模数据建模对数据架构至关重要案例：基于数据模型的流程梳

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工作坊5：《业务架构：流程梳理Y模型及其应用》【课程时长】0.5天【课程对象】总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】许多企业构建了流程体系，可是流程工作却越做越繁重，流程框架、流程清单越来越层次不清、盘根错节、繁冗复杂，存在大量重复建设和无用建设的情况，逐渐陷入混乱。大多数原因是企业的内部单位直接根据对业务的理解编制业务流程，而忽视了整体性。好的流程工作应该先从整体的价值流入手，将业务能力用模块化的方式识别出来，然后通过业务能力编排流程。这样设计出来的业务流程同时兼备“连续性、流畅性、个性化”“标准化、模块化、稳定性”等特征，而且流程框架、流程清单层次清晰

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工作坊4：《业务架构：业务能力识别及热点分析》【课程时长】0.5天【课程对象】总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程】数字化的极简逻辑业务是基础；数据是核心；应用是镜像；技术是支撑数据为轴，业务与技术双轮驱动业务对象数字化，业务规则数字化，业务过程数字化业务架构业务架构概念业务架构的重要性业务架构的构成业务能力处于业务架构的核心位置业务能力梳理业务能力建模方法热点能力分析案例：某大型车企业业务架构展示练习：CBM梳理能力及讨论能力热点分析能力热点分析方法案例展示练习：热点分析及讨论模板、步骤讲解amp;案例示范复盘amp;提问...

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工作坊3：《如何进行跨领域沟通》【课程时长】0.5天【课程对象】总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】在数字化过程中，请务必注意：鲜有某家供应商可以提供一揽子解决方案，并保障落地；数字化的核心人员是“自家兄弟”；找到合适的系统化的方法比依靠专家和供应商现实得多；建立体制比“运动式”的项目重要得多……跨领域沟通指的是：突破边界，实现跨专业领域（如跨学科）、跨管理领域（如跨单位）、跨权利领域（如跨层级）等的沟通过程。从数字化的逻辑来看，数字化是对业务、数据、应用、技术全方位的配套建设。数字化需要从多个维度全方位配套进行，看清全貌，再从关键的局部用精益迭代的方式

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工作坊2：《业务运营系统迭代神器：杠杆解》【课程时长】0.5天【课程对象】总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】数字化建设就是组织的改善活动，而杠杆解是精益及敏捷思想在改善活动中的运用。杠杆解：是通过出现的问题，不仅做应急处理，而且挖掘导致问题的根本原因，在系统层面弥补缺陷；先针对事件做应急处理，然后顺着问题找到根本原因，针对规则弥补缺陷；既“抢粮食入仓”，又实现“更加高效地打粮食”；既“治标”，也“治本”；关注“问题为什么会出现？”“如何让问题不再出现？”以合适的成本弥补系统的缺陷。课程强调，组织需要做必要的正向设计，然后多运用杠杆解持续不断地升级组织的

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工作坊1：《如何有效组织多元团队：极简项目管理》【课程时长】0.5天【课程对象】总裁班子、部门负责人、子公司班子成员、业务骨干、数字化相关人员。【课程背景】本课程不是细讲PMBOK中的内容，而是重点讲解项目管理知识的运用，需要学员有一定的项目经验或PMBOK的知识。数字化建设相关重要工作通常需要跨部门、跨领域的协作，需要发挥团队合力，通过项目群及项目的方式来高效落地。如何在项目执行中，做到思路统一、方案一致、工作项清晰、分工责任明确、时间与结果可预期等？【课程价值】掌握项目群管理方法；团队协作参与数字化建设；快速学会项目管理并应用于项目实践。【课程提纲】数字化的极简逻辑业务是基础；数据是核心；

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课程大纲一、掌握传播力的价值1、杰出对传播力的重视2、团队新解;3、卓越领导者的公众演说视频赏析。二、公众演说与表达技巧训练1、导入收结技巧：(1)公众表达之凤头;(2)公众表达之豹尾;(3)凤头表达之禁忌;(4)卓越领导者的公众演说视频赏析。2、故事演绎技巧：(1)故事演绎之铺垫;(2)故事演绎之叙述;(3)故事演绎之总结。3、语音语调技巧：(1)语音语调五大价值;(2)语音语调六大元素;(3)语音语调练习方法。4、态势语言技巧：(1)舞台形象风范;(2)肢体动作原则;(3)手势运用技法;(4)眼神运用技法;(5)脸部表情技法。5、控制紧张技巧：(1)怯场测试;(2)紧张原因;(3)克服紧张

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